هل من الممكن استرداد قيمة تذكرة الطيران إذا أراد الشخص إلغاء رحلة أو تم إلغاء الجولة التي يسافر عليها، خاصة في هذه الفترة التي تم فيها إلغاء العديد من الرحلات الجوية بسبب جائحة كورونا؟
سنتعرف في هذه المقالة على الموقع على كيفية استرداد أموال تذكرة الطيران من عدة شركات.
جدول المحتويات
هل من الممكن استرداد تكلفة تذكرة الطيران؟
- إن مسألة ما إذا كان من الممكن إرجاع تذكرة الطيران هي أول ما يتبادر إلى ذهن الشخص الذي ألغيت رحلته بسبب ظروف خارجة عن إرادته.
- في بعض الأحيان يرغب الشخص في الحصول على المال مقابل تكلفة التذكرة، لكنه لا يريد استبدالها بتذكرة أخرى.
- يستطيع المسافر بسهولة شديدة ودون أي تعقيدات إرجاع تكلفة تذكرة الطيران في حالة إلغاء الرحلة.
- ويتم ذلك عن طريق تقديم طلب لاسترداد تكلفة التذكرة الملغاة.
- كما يمكن استرداد المبلغ من شركة الطيران أو من خلال مكاتبها.
- كما يمكنكم التواصل مع المكاتب والاستعلام عن إجراءات استرداد قيمة تذاكر الطيران، خاصة في حالات تغيير موعد الرحلة أو إلغائها.
- هذا الإجراء موجود في جميع شركات الطيران في العالم.
- لكن بعض شركات الطيران لديها سياساتها الخاصة فيما يتعلق بالحجوزات وتذاكر الطيران.
استرداد سعر التذكرة في حالة عدم السفر
- وفي حالة عدم السفر الجواب على السؤال: هل من الممكن إرجاع تكلفة تذكرة الطيران، نعم هذا ممكن وسهل أيضاً.
- يمكن استرداد تكلفة تذكرة الطيران عن طريق الاتصال بشركة الطيران وطلب استرداد المبلغ المدفوع.
- ومع ذلك، سيتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل التذاكر المدفوعة باستخدام أي من طرق الأمان المختلفة، مثل الدفع عن طريق بطاقة فيزا أو نقدًا أو الشيكات أو طرق الدفع الأخرى.
كيفية إرجاع تذاكر السفر
هناك عدة خطوات يجب أن يتبعها من يبحث عن إجابة للسؤال: هل من الممكن استرداد تكلفة تذكرة الطيران:
- أولاً، يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الذي تم إنشاؤه أثناء عملية حجز الرحلة.
- بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب المسماة “التذاكر السياحية”.
- اختر من القائمة لتعديل طلبك.
- الخطوة التالية هي اختيار إعادة التذكرة.
- وسوف تظهر لك بعض التفاصيل المطلوبة التي يجب عليك إدخالها.
- يتطلب البحث تحميل بعض المستندات؛ بهذه الطريقة يمكنك استرداد ثمن تذكرة الطيران الخاصة بك.
- بعد ذلك، اضغط على “إرسال الطلب”، وبذلك تكون قد قدمت بالفعل طلبًا لاسترداد قيمة تذكرة الطيران.
كيفية استرداد أموال تذكرة الخطوط السعودية إذا لم تكن مسافرًا
تتيح الخطوط السعودية لعملائها إمكانية استرداد ثمن تذكرة الطيران بسهولة في حالة إلغاء الرحلة أو عدم الرحلة عبر موقع الشركة الإلكتروني.
- أولا، انتقل إلى الموقع.
- بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة “إرسال الطلب”.
- سيتم فتح صفحة استرداد التذاكر التالية.
- سيُطلب منك إدخال بعض المعلومات، بما في ذلك رقم التذكرة.
- بعد ذلك قم بكتابة اسمك الأخير في المكان المخصص لذلك.
- لتأكيد طلبك، اضغط على أيقونة التأكيد.
نحن ندعوك للقراءة
كيفية إرجاع تذاكر دلتا إذا تم إلغاء رحلتك.
- عند حجز تذكرة طيران عبر دلتا النيل فإن الجواب على السؤال: هل يمكن استرداد تذكرة الطيران أنها غير قابلة للاسترداد.
- وذلك لأن شركة دلتا إيرلاينز تتبع سياستها الخاصة التي لا تسمح بفكر استرداد الأموال أو تغيير سعر تذكرة الطيران عند حجز الدرجة الاقتصادية.
- ومع ذلك، يمكن الحصول على تكلفة التذكرة المحجوزة في الدرجات الأخرى عن طريق تحويلها إلى الرصيد الإلكتروني في حسابك.
- يمكن للعميل استخدام رصيده الإلكتروني لشراء تذكرة في أي وقت لاحق.
- ولكن يجب الأخذ في الاعتبار أنه إذا لم يتم إلغاء الرحلة أو تغييرها قبل موعد مغادرة الرحلة، ففي هذا الوقت لا يحق للعميل استرداد أي ثمن تذكرة الطيران.
- وذلك لأن هذا خطأ العميل وهذه هي سياسة الشركة.
كيفية استرداد أموالك مقابل تذكرة طيران مصر للطيران إذا قمت بإلغاء رحلتك
- يتعين على العميل الدخول إلى موقع مصر للطيران واختيار الموقع الإلكتروني للدولة التي تم حجز التذكرة من خلالها.
- بعد ذلك يقوم بإدخال طلب الاسترداد، ويقوم العميل بملء البيانات، والتي سيتم عرضها بشكل واضح وصحيح.
- بعد ذلك يتم تنفيذ الطلب، وقد يستغرق هذا الإجراء حوالي شهر، وقد تزيد هذه المدة قليلاً؛ نظرا للإجراءات الكثيرة التي تحدث في هذا الشأن.
- قد يستغرق الأمر أيضًا بعض الوقت لإعادة تكلفة التذكرة إلى البنك الذي تم دفع ثمنها فيه.
- كما يتم استرداد المبلغ الذي تم شراء التذكرة به، في مكتب مصر للطيران، أو عن طريق أحد زملائه، بنفس الطريقة والمكان الذي تم شراء التذكرة فيه.
- هناك بعض الرسوم التي يتم تطبيقها أثناء عملية الاستبدال، والتي تعتمد على السعر المحدد عند إصدار التذكرة.
- ستقوم الشركة أيضًا بإلغاء حجز تذكرتك تلقائيًا بمجرد تقديم طلب استرداد الأموال على موقع مصر للطيران.
- تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن للعميل إعادة حجز الغرفة عند تقديم طلب استرداد الأموال.
كيفية استرداد قيمة تذاكر طيران الإمارات إذا تم إلغاء رحلتك
هل من الممكن استرجاع تكلفة تذكرة الطيران من طيران الإمارات نعم هناك طريقتين لإرجاع تكلفة تذكرة الطيران:
- إذا وقع تاريخ التذكرة في الثلث الأول من العام، فيمكن للعميل الاحتفاظ بالتذكرة والسفر بها في أي وقت من نفس العام.
- هناك طريقة أخرى – لإرجاع تكلفة تذكرة الطيران عن طريق تقديم طلب استرداد ثمن تذكرة الطيران عبر الموقع الإلكتروني، دون أي رسوم إضافية.
- يمكنك الاتصال بمكتب السفر التابع لطيران الإمارات.
الموعد النهائي المحدد لاسترداد تكلفة تذكرة السفر الملغاة
- قد يختلف الإطار الزمني الذي تُصدر فيه شركات الطيران المبالغ المستردة مقابل تذاكر الطيران.
- وذلك لأن الحصول على سعر التذكرة يتطلب موافقة الشركة وهذا يستغرق وقتاً للتنفيذ.
- قد تطلب بعض الشركات من العميل أن يستغرق حوالي 3 أشهر لسداد تكلفة تذكرة الطيران الخاصة به.
إذا رفضت شركة الطيران استرداد تكلفة تذكرة الطيران، فماذا عليك أن تفعل؟
هناك بعض شركات الطيران ترفض استرداد ثمن تذكرة الطيران، وذلك لعدة أسباب:
- قد يكون سبب الرفض خطأ من العميل نفسه، وفي هذه الحالة سيكون من الصعب الاستفادة من مبلغ التذكرة.
- إذا كانت المشكلة مع شركة الطيران نفسها، يمكنك الاتصال بها مباشرة وطلب تعويض يتناسب مع تكلفة التذكرة.
- أما إذا رفضت الشركة تعويض العميل عن تكلفة التذكرة، فيجب على العميل التواصل مع وزارة النقل التابعة لها الشركة.
- الحل الأخير هو الاتصال بشركة تأشيرة العميل وتقديم شكوى.