معرفة رصيدي في بنك الإسكندرية أمر في غاية الأهمية ويمكن معرفة الرصيد بعدة طرق، لذلك سنتحدث عن ذلك بالتفصيل على الموقع لمساعدة العملاء على مراقبة حساباتهم البنكية ومعرفة الرصيد. هذه الحسابات بشكل دوري.
جدول المحتويات
معرفة رصيدي في بنك الإسكندرية
هناك عدد كبير من عملاء بنك الإسكندرية يرغبون في الاطلاع على أرصدتهم بطرق مختلفة، كما يريدون معرفة كافة العمليات الحسابية وأسعار الفائدة وجميع الأرصدة وما إلى ذلك.
ولذلك سنقدم لكم طرقاً متنوعة تساعد الجميع في معرفة رصيد حساباتهم وهي:
1. معرفة رصيدك من خلال أجهزة الصراف الآلي
تعتبر هذه الطريقة من أسهل وأشهر الطرق لمعرفة أي معلومات وتفاصيل عن الرصيد أو معرفة كافة العمليات الحسابية المتعلقة بحسابك، وبذلك نكون قد قمنا بشرح طرق معرفة رصيد بنك الإسكندرية الخاص بي.
2. معرفة رصيدك من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت
- وتتميز هذه الطريقة بالسهولة والبساطة حيث يستطيع أي عميل للبنك معرفة كافة تفاصيل حساباته المصرفية من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للبنك.
- يمكن استخدام هذه الطريقة في المنزل أو العمل، حيث يمكنك الاطلاع على رصيدك وجميع المعاملات دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك أو الذهاب إلى ماكينة الصراف الآلي.
- كل ما عليك فعله هو الدخول إلى موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لبنك الإسكندرية واتباع الخطوات اللازمة.
3. معرفة رصيدك من خلال تطبيق بنك الإسكندرية
- يمكن لأي عميل من عملاء بنك الإسكندرية معرفة رصيد حسابه وجميع حركات الحساب من خلال تطبيق إلكتروني.
- أطلق البنك تطبيقات على الهواتف الذكية سواء كانت أندرويد أو آيفون، فبفضل هذا التطبيق يمكنك الاطلاع على كافة المعلومات التي تحتاجها في أي وقت وبدون جهد.
- كل ما عليك فعله هو تحميل هذا التطبيق على هاتفك المحمول. إذا كان لديك هاتف يعمل بنظام Android، فأنت بحاجة إلى إدخال هذا الرابط لتنزيل التطبيق.
- ولكن إذا كان لديك جهاز iPhone، فما عليك سوى تنزيل التطبيق من هذا الرابط لعرض جميع البيانات.
نحن ندعوك للقراءة
4 اكتشف رصيدك عن طريق الاتصال بدعم العملاء
- يمكنك معرفة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بحسابك البنكي من خلال التواصل مع دعم العملاء، ويتم ذلك عن طريق الاتصال بهم.
- إذا أردت التواصل من مصر عليك الاتصال على هذا الرقم 19033.
- لكن إذا أردت التواصل من خارج مصر عليك الاتصال بهذا الرقم +20219033، وستكون خدمة العملاء سهلة التواصل معك لأنها متاحة 24 ساعة يوميا وأيام العمل 7 أيام فقط.
تحذيرات هامة عند طلب الرصيد البنكي إلكترونياً
هناك العديد من التحذيرات المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار عند طلب معلومات الحساب المصرفي عبر الإنترنت.
- أولا يجب عليك حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي تقوم بتقديم الطلبات عليه، ويجب أن يستخدم هذا الجهاز أيضا أشخاص آخرين ويجب تركيب حماية خاصة للجهاز، وذلك لأن هناك العديد من الأجهزة التي تقوم بتخزين بيانات ومعلومات المستخدم.
- يجب عليك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى الحساب الذي تريد معرفة معلوماتك المصرفية فيه، ثم الضغط على مربع تسجيل الدخول، وبمجرد الانتهاء يجب عليك تسجيل الخروج قبل إغلاق المتصفح.
نصائح لتسجيل الدخول إلى حسابك البنكي لأول مرة
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت، فهناك بعض النصائح المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار.
- يمكنك أولاً تسجيل الدخول للتحقق من رصيدك عن طريق تسجيل رقمك الوطني، ثم يجب عليك أيضاً إدخال رقم بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك، وتتم هذه الخطوة إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول لأول مرة.
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا، عليك اختيار تسجيل بيانات جديدة ثم نسيانها، أو كتابة معلومات حساب غير صحيحة. سيساعدك هذا على الوصول إلى أسئلة الاختبار.
- تضمن هذه الأسئلة أن حسابك آمن، ثم تختار اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين، وتجيب أخيرًا على أسئلة الأمان. عليك أن تحفظ هذه الأسئلة في هاتفك لأنك ستحتاجها قريباً.
- ثم اضغط على حقل الحسابات واختر نوع حسابك سواء كان حساب توفير أو حساب جاري أو أي شيء آخر، وبهذه الطريقة يمكنك بسهولة معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالحساب.
- بمجرد الانتهاء من معرفة جميع المعلومات اللازمة عن حسابك الشخصي، يجب عليك تسجيل الخروج من الصفحة عن طريق النقر على مربع تسجيل الخروج ثم إغلاق المتصفح وإغلاقه.
- ولكن الأهم من هذه الخطوة هو مسح جميع البيانات المرتبطة بك أو المخزنة على الجهاز للتأكد من أن حساباتك المصرفية آمنة ومحمية من أي سرقة.