مشكلة الرسائل الخاصة في الانستقرام

قد تكون مشكلة الرسائل الخاصة على إنستغرام منتشرة بين عدد كبير من مستخدميه. على الرغم من أن هذا التطبيق يستخدم الصور بشكل أساسي، إلا أن ميزة الدردشة فيه ممتعة وعندما نواجه مشكلة نشعر بالغضب.

أيضًا، على الرغم من أن تطبيق WhatsApp هو أبسط تطبيق للدردشة، إلا أننا نلتقي ببعض الأشخاص من خلال هذا التطبيق، فتابعنا لتتعرف على كيفية حل مشكلة الرسائل المباشرة في Instagram.

حل مشكلة الرسائل المباشرة في Instagram

عندما تنتظر الرد من شخص ما وتنتظر وتنتظر حتى ترسل الرد، ينتهي بك الأمر إلى اكتشاف أن الرد كان منذ وقت طويل وأن هناك خللاً في النظام.

أو قد تكون الرسالة مصحوبة بعبارة حدث خطأ غير معروف. ويجب حل هذه المشكلة لمواصلة الاتصال. الحل هو إعادة التشغيل باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
2. ثم حدد إعادة التشغيل.
3. انتظر بعض الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف.
4. قم بزيارة تطبيق Instagram عند تشغيله مرة أخرى.

قم بزيادة سرعة رسائل Instagram الخاصة بك عن طريق مسح ذاكرتك.

يمكن أن تكون الذاكرة الممتلئة أحد أسباب مشاكل رسائل Instagram، لذا فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت هو الحل الأنسب من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
2. حدد أحد خيارات مدير البرنامج.
3. حدد كافة البرامج.
4. ابحث عن انستغرام.
5. انقر فوق “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و”مسح البيانات”.

حل مشكلة Instagram عن طريق تحديد الوقت والتاريخ

قد يكون التوقيت غير الصحيح هو السبب الجذري لهذه المشكلة؛ يمكنك ببساطة حل هذه المشكلة عن طريق ضبط الوقت باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى قائمة الإعدادات.
2. حدد الوقت والتاريخ.
3. انقر فوق “تعيين التاريخ والوقت الافتراضي”.
4. إذا استمرت المشكلة، فاضبط الوقت يدويًا.

تخلص من مشكلة عدم ظهور منشورات الانستقرام.

قد لا تظهر رسائل Instagram بسبب عدد من المشكلات الفنية المتعلقة بالاتصال بالشبكة أو بالتطبيق نفسه؛ لذلك يمكنك تقديم الحل:

• فحص الإنترنت. يتطلب هذا التطبيق اتصالاً جيدًا لتقديم الأداء المطلوب، على عكس WhatsApp على سبيل المثال الذي يتطلب اتصالاً بسيطًا فقط، لذا تأكد من وجود مصدر إنترنت موثوق لظهور الرسائل.
• تحديث التطبيق يعتبر حل فعال لهذه المشكلة حيث تعمل الشركة على تقديم الحلول والأداء الأفضل لكل إصدار بالإضافة إلى إصلاح المشاكل بما في ذلك مشكلة عدم ظهور الرسائل.
• إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإصدار الأحدث، فيمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى باستخدام الإصدار الأحدث.

حل مشكلة عدم القدرة على إرسال الرسائل على Instagram.

هناك بعض الأسباب الفنية وغير الفنية التي تسبب مشكلة الرسائل عبر انستقرام، وهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة منها:

• وقد تكون المشكلة متعلقة بخوادم Instagram نفسها، كما حدث مع العديد من المنصات الأخرى. ويمكنك التأكد من ذلك بسهولة من خلال سؤال صديق إذا كان يعاني من نفس المشكلة.
• يمكن أن يكون لسرعة الإنترنت تأثير كبير على إرسال واستقبال الرسائل بشكل عام، وعلى Instagram بشكل خاص.
• توفير اتصال البيانات. إذا كنت تشاهده، يمكنك قطع الاتصال ثم إعادة الاتصال.
• يمكن أن يؤدي فرض إيقاف Instagram ثم إعادة تشغيله مرة أخرى إلى تسريع إرسال واستقبال الرسائل من خلال الاستمرار في الضغط على التطبيق واختيار فرض الإيقاف، ثم فتح التطبيق مرة أخرى ومحاولة الدردشة مع شخص ما.
• قد يؤدي تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حل مشكلة مراسلة Instagram لديك.
• استخدم التطبيق من خلال متصفح الويب الخاص بك وحاول الدردشة من خلاله. إذا استمرت المشكلة، يمكنك زيارة مركز الدعم والإبلاغ عن المشكلة.
• قد يكون سبب عدم إرسال الرسالة هو أن الشخص الذي تريد إرسال الرسالة إليه قد قام بحظرك على هذا النظام الأساسي؛ لذلك لن تتمكن رسالتك من الوصول إليه.

الرسائل الشخصية على الانستقرام

المراسلة عبر تطبيق Instagram، على الرغم من أنها طريقة لا تحظى بشعبية لدى الكثيرين، إلا أنها مهمة ومضللة للكثيرين. وفي كلتا الحالتين، ستهتم بمعرفة الرسائل المرسلة إليك، ويمكن الاطلاع عليها باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Instagram.
2. انقر على أيقونة الرسائل.
3. ستجد الرسائل المرسلة لك حسب الوقت من الأحدث إلى الأقدم.
4. ستكون طلبات المراسلة في أعلى الشاشة.
5. انقر على طلبات الرسائل لمشاهدتها.
6. يمكنك قبول أو رفض طلب المراسلة.
7. إذا قبلت، سيظهر للمرسل أنك شاهدت الرسالة ويمكنك الدردشة بسهولة وستظهر رسالته أيضًا في قائمة المحادثات الخاصة بك.
8. فإن رفض فلن يظهر له شيء.

إرسال رسائل مباشرة عبر Instagram

من الممكن أن نجد بعض الأشخاص على منصة الانستقرام ونشعر بالفضول تجاههم ولدينا رغبة عارمة في التفاعل معهم والتعرف عليهم بشكل أفضل، ولكن لا نعرف كيف. وسوف نشرح بالتفصيل، ولكن خلال المحادثة يجب احترام الآداب العامة:

1. افتح تطبيق Instagram على هاتفك.
2. اضغط على أيقونة الرسائل الموجودة أعلى الشاشة على اليسار إذا كان الحساب باللغة العربية وعلى اليمين إذا كان الحساب باللغة الإنجليزية.
3. انقر فوق علامة التبويب بحث الموجودة في الجزء العلوي من الشاشة.
4. أدخل اسم الشخص الذي تريد البحث عنه.
5. أدخل الرسالة التي تريد إرسالها.
6. انقر فوق الزر “إرسال”.

إرسال الرسائل مباشرة من ملفك الشخصي

هناك طريقة أخرى لمراسلة شخص تريد التقرب منه والتحدث معه وهي الأقرب لدينا محليًا حيث نجد حسابات متعددة ونريد مراسلة صاحبها ولكن لا نعرف كيفية القيام بذلك. قم بذلك إذا لم تكن ضمن قائمة الأصدقاء الذين يتابعونك، فستكون خطوات المراسلة كما يلي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Instagram.
2. ابحث عن اسم الشخص الذي تريده.
3. اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في أعلى الشاشة.
4. حدد إرسال رسالة.
5. أدخل نص رسالتك.
6. انقر فوق ‘إرسال”.

كيف أعرف إذا وصلت رسائل Instagram؟

إذا اتبعت الطرق المقدمة لحل مشكلة رسائل الانستقرام فستأتي على ما يرام، أما إذا لم تستمر في تصفح هذا التطبيق ولم تستخدمه بشكل دوري فلن يقوم النظام بعرض الرسائل الواردة، لذا ستساعدك هذه الطرق:

• إذا كنت تتحدث إلى شخص مهم، فيجب عليك الاستمرار في استخدام هذا التطبيق حتى تتلقى الإشعارات.
• بمجرد فتح التطبيق، انتقل إلى قسم “الرسائل الخاصة” الموجود أعلى الشاشة.
• ستجد قسمًا إضافيًا لطلبات المراسلة للأشخاص الذين ليسوا من متابعيك.
• بعد استخدام هذا التطبيق بشكل مستمر، ستظهر إشعارات الرسائل بشكل دوري في أعلى الشاشة ويمكنك الذهاب إليها مباشرة.

يعد تطبيق Instagram من أكثر التطبيقات المبهجة حيث يحتوي على صور وألوان متباينة جميلة. إذا واجهت مشكلة تمنعك من الاستمتاع الكامل بها، جرب إحدى هذه الطرق، واحميها من سوء الاستخدام وزيّنها بالتعليقات الإيجابية.