تستفسر وكالة التأمين الصحي عن شكوى عبر الإنترنت ، حيث يقدم لك الموقع العديد من خدمات المعلومات ويقوم بكل ذلك وأنت جالس في منزلك ، دون الحاجة للذهاب إلى المركز الرسمي أو الأماكن المماثلة. سيوفر لك خطوات الاستعلام بأسلوب موقع الويب الحديث.
جدول المحتويات
يقوم مجلس التأمين الصحي بالتحقيق في شكوى
تقدم لك وكالة التأمين الصحي العديد من الخدمات ، مثل الحصول على معلومات حول شكواك أو أسئلتك وتحديث بياناتك الخاصة ، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى الصفحة الرئيسية لمجلس التأمين الصحي الموجود في
- سترى صفحة رئيسية بها خيارات متعددة ، حدد خدمة الاستعلام عن الشكاوى.
- انقر على كلمة ستخدمك.
- أدخل رقمك الخاص الذي سيتم إرسال رمز التحقق إليه.
- عليك الانتظار بضع ثوان حتى يتم إرسال رمز التحقق ثم كتابته في الحقل الصحيح.
- ثم انقر فوق “موافق” للتحقق من الرمز.
خطوات تقديم الشكوى إلى مجلس التأمين الصحي
قد يواجه العديد من المواطنين بعض المشاكل والأزمات في تنفيذ إجراءات الشكاوى ، خاصة عندما يكونون ضد شركات التأمين ، لكن مع شكوى وكالة التأمين الصحي ، أصبح الوضع أسهل على الجميع ، بحيث يمكنك رفع دعوى قضائية. اشتكى من منزلك الآن باتباع الخطوات القليلة التالية:
- يجب عليك الوصول إلى صفحة شكاوى مجلس التأمين الصحي مباشرة على
- انقر للدخول إلى الخدمة الأساسية باستخدام شريط البحث حيث توجد جميع شركات التأمين.
- ستظهر لك قوائم متعددة من الشكاوى لاختيار الشكوى المناسبة لك ، وفي مثل هذه الحالات ، ستختار شكوى ضد التأمين الصحي.
- ثم يجب عليك اختيار شركة التأمين بعناية وكتابة اسم شركة أخرى حتى لا تخطئ ، لأنك قد تتأثر ببعض الإجراءات الأمنية التي ستتخذها من تلك الشركة ، فاتخذ احتياطاتك في هذه المرحلة.
- يجب عليك كتابة جميع المعلومات الخاصة بك في حقول البيانات المطلوبة المحددة بشكل منفصل لكل معلومة.
- ثم انقر فوق الزر تحميل المستندات.
- سيتم تقديم الشكوى على الفور ، ولكن عليك أيضًا الضغط على زر التأكيد.
- يجب أن تنتظر يومًا أو يومين حتى يتم الاعتراف بالشكوى ورسالة تحتوي على التفاصيل التالية.
ما هي طرق الاتصال بوكالة التأمين الصحي؟
إذا كنت ترغب في الاتصال بوكالة التأمين الصحي ، فلديك طرق عديدة للاستعلام أو التحقيق أو تقديم شكوى ، ويتم ذلك بالطرق التالية:
مقر مجلس التأمين الصحي
يمكنك الذهاب إلى مقر المجلس أو زيارة موقعه الإلكتروني بمجرد الضغط عليه.
منصة تويتر
يمكنك الوصول إلى حساب Health Council Assurance على صفحة Twitter.
رقم الهاتف
قم بإجراء مكالمة صغيرة على رقم المجلس 920001177 في أوقات معينة ، أي من الأحد إلى الأربعاء ، من الساعة الثامنة صباحًا إلى الرابعة مساءً.
بريد إلكتروني
تواصل مع أعضاء المجلس عبر هذا البريد .
أمين عام المجلس
كما يمكنك التواصل معه من خلال الخدمة المتوفرة هناك.
يوفر هذا الموقع الإلكتروني لمجلس التأمين الصحي العديد من الخدمات عبر الإنترنت لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية وهي متاحة بسهولة.