كيف يمكنني معرفة رقم المشترك على فاتورة الكهرباء وبما أن الشركة قامت بتحويل العديد من خدماتها إلى العديد من الأنظمة الإلكترونية وبالتالي تضمن حصول الجميع على الخدمة من الشركة بسهولة، سنجيب اليوم على كل من يسأل عن هذا الموضوع على الموقع.
جدول المحتويات
كيف يمكنني معرفة رقم المشترك في فاتورة الكهرباء؟
بعد أن قامت الشركة بتوفير العديد من الخدمات المختلفة بسهولة، سألني الكثير من الناس كيف أعرف رقم المشترك الموجود على فاتورة الكهرباء، والذي من خلاله يمكن دفع الفاتورة بشكل سريع، ويمكن توضيح الإجابة على ذلك كالتالي:
- في البداية يجب عليك الدخول إلى موقع الشركة عبر الرابط.
- يجب عليك الآن تسجيل الدخول بالضغط على هذه الكلمة التي ستظهر على اليمين.
- بعد ذلك ستفتح نافذة جديدة بها كلمة (ابدأ). انقر عليه.
- يجب عليك الآن تدوين كافة المعلومات المطلوبة والتأكد من دقتها، بما في ذلك (الاسم، الجنسية، تاريخ الميلاد، رقم الهوية) والعديد من المعلومات الأخرى.
- الآن ستجد كلمة “اكتمل” والتي عليك الضغط عليها وبعد الانتظار لفترة ستصل رسالة إلى هاتفك تؤكد أن عملية التسجيل قد تمت بنجاح.
- وبذلك سوف تحصل على رقم المشترك الخاص بك وسوف تتمكن من الاستفادة من خدمات الشركة بسهولة.
اطلب فاتورة الكهرباء
بعد الإجابة على سؤال كيفية معرفة رقم المشترك على فاتورة الكهرباء يمكننا توضيح بعض المعلومات حول طلب فاتورة الكهرباء على النحو التالي:
- إذا كان هاتفك مزودًا بميزة NFC، فيمكنك الاستفادة من خدمات الشحن السريع المقننة.
- ويجب أن تعلم أنه يجب عليك التوجه إلى الشركة لاستبدال بطاقة الشحن القديمة بأخرى جديدة.
- إذا كان العداد من أي نوع غير الدولي فهو من التطبيقات التي يجب تحميلها (الكهرباء النظيفة)، أما إذا كانت العلامة التجارية عالمية (Simple Electronics) فيمكنك تحميله.
- الآن بعد أن اكتمل التنزيل بنجاح، تحتاج إلى الحصول على معلومات من الباركود عن طريق مسح البطاقة الموجودة على الجزء الخلفي من هاتفك.
- ثم تقوم بالضغط على تفاصيل العداد لمعرفة مدى استهلاكك ومعرفة الرصيد المتبقي.
- يمكنك بعد ذلك اختيار تعبئة العداد ثم إدخال المبلغ الذي تريد تحصيله.
- ستتم الآن معالجة دفعة Visa الخاصة بك ويجب عليك اختيار مواصلة الدفع.
- وأخيرًا، يمكنك شحن الميزان بسهولة عن طريق إدخال البطاقة في جهاز القياس.
كيف يمكنني معرفة فاتورة الكهرباء من رقم العداد؟
والآن يمكن الإجابة على سؤال آخر: كيف تعرف فاتورة الكهرباء من رقم العداد؟ وللإجابة عليه سنوضح:
- يمكنك معرفة قيمة الفاتورة من خلال رقم العداد ويتم ذلك عن طريق موقع ديو.
- بعد تسجيل الدخول، يمكنك الضغط على الخدمات من القائمة التي تظهر.
- يمكنك الآن الضغط على خيار طلب الفاتورة وسيطلب منك تحديد المحافظة التي تقيم فيها من بين البيانات.
- الآن عليك توضيح اسم صاحب العداد ورقم العداد.
- وأخيرًا، عند الضغط على زر (الطلب)، ستظهر قيمة فاتورتك.
كيف يمكنني معرفة رقم الفاتورة الجديدة على فواتير الكهرباء؟
كيف يمكنني معرفة رقم المشترك الموجود على فاتورة الكهرباء، خلال حديثنا سنتحدث عن كيفية معرفة رقم فاتورتك من خلال توضيح المسائل التالية:
ننصحك بالقراءة
- أولا عليك زيارة الموقع الرسمي الذي شرحناه أعلاه.
- بعد زيارة قسم الخدمات يجب عليك الضغط على طلب فاتورة.
- بمجرد تحديد المدينة واسم ورقم العداد ستظهر لك قيمة الفاتورة عند الضغط على زر الاستعلام.
طلب رقم فاتورة الكهرباء بالاسم فقط
في حال طلب فاتورة الكهرباء فقط نيابة عن صاحب العداد يتم ذلك بالطرق التالية:
- هنا عليك زيارة موقع الشركة وستظهر لك قائمة بجميع الشركات وعليك اختيار الشركة التابعة لها.
- بعد أن يطلب منك إدخال بعض المعلومات عنك وعن العداد، ستظهر لك قيمة فاتورتك الأخيرة.
- ومن الجدير بالذكر أن هذه الخطوات تتيح لك التعرف بسهولة على قراءة العداد بشكل متسق.
خدمات دفع فواتير الكهرباء
عندما يتعلق الأمر بخدمات دفع فواتير الكهرباء، يمكننا إدراج ما يلي:
- ونظرًا لأنه يمكنك القيام بذلك بسهولة شديدة عبر بطاقات الائتمان، فيمكنك دفع جميع فواتيرك دون أي جهد.
- يمكن دفع الفواتير عن طريق المحفظة الذكية أو عن طريق MY WALLET من خلال العديد من البنوك.
الاستعلام عن رقم فاتورة الكهرباء عبر الهاتف
كما يمكن تحديد قيمة الفاتورة عن طريق الهاتف، ويتم ذلك بالطرق التالية:
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة على الرقم 920001100.
- سيُعرض عليك بعد ذلك الاختيار بين العربية أو الإنجليزية ومن الأفضل اختيار الأولى.
- سيتم تقديم الخدمات العامة لك حيث يجب عليك تحديد الرقم 1 لإكمال الاتصال.
- انقر فوق 0، والذي سيظهر لك إذا كنت تريد الاتصال بممثل خدمة العملاء.
- وأخيراً ستجد أحد موظفي خدمة العملاء الذي يتواصل معك ويسعى جاهداً للإجابة على أسئلتك وتقديم أفضل خدمة لك، وبذلك ستعرف رقم الفاتورة.