نظرًا لأن العديد من مستخدمي خط We يواجهون مشكلة إيقاف وإلغاء تنشيط خطهم ، فإننا نقدم لعملائنا كيفية تشغيل خط We المعلق بأبسط طريقة ، ونحرص دائمًا على تقديم جميع الخدمات التي تضمن راحة عملائهم ؛ لذلك ، فقد قدمت عدة طرق يمكن للعميل من خلالها اختيار الطريقة المناسبة لإعادة تنشيط الخطة ، من خلال التحدث عن هذه الأساليب وشرح الخطوات.

كيفية تشغيل الخط نحن توقف

قدمت شركة Wei العديد من المزايا التي يستفيد منها جميع عملائها ، وبما أنها من الشركات التي اكتسبت سمعة واسعة وكبيرة في وقت قصير ، فإنها تأخذ في الاعتبار أيضًا جميع الفئات التي يتكون منها المستخدمون والعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر العديد من الأعمال التنموية ويسعى إلى تحسين التنمية المجتمعية في مجالات متعددة.

بالإضافة إلى ذلك ، نرى أنهم يقدمون خدمة العملاء ومن يتصلون عندما يريد العملاء معرفة كيفية تشغيل خط معلق. عبر الرقم التالي: 111 ، قم بتقديم طلب لتشغيل الخط وسيتم تفعيله على الفور.

كيفية تفعيل الخط نحن

بعد تعلم كيفية تشغيل خط we المعلق لا بد من ذكر طريقة تفعيل خط we عبر الموقع الرسمي المقدم من قبلنا ويتم ذلك باتباع بعض التعليمات البسيطة ونوضح هذه الخطوات. من خلال النقاط التالية:

  1. أولاً ، انتقل إلى موقعنا الرسمي بالضغط مباشرة.
  2. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب “خدمات الجوال”.
  3. يظهر عدد من الخيارات.
  4. حدد “تمكين الخطوط” منها.
  5. ثم املأ جميع المعلومات المطلوبة.
  6. أدخل رقم السطر المراد تفعيله.
  7. ثم اكتب الرقم القومي للمستخدم.
  8. اكتب اسم الجد لأم.
  9. ثم أكمل باقي المعلومات المطلوبة.
  10. بعد ذلك ، انقر على أيقونة “متابعة”.

تفعيل الخط نحن عبر أجهزة الهاتف

بعد النظر في كيفية تفعيل خط we المعلق ، تجدر الإشارة إلى أن هناك من يبحث عن طريقة لتفعيل الخط باستخدام الهاتف المحمول ؛ لذلك نقدم لك هذه الطريقة البسيطة لبدء خط Wii جديد وتتكون هذه الطريقة من الخطوات التالية:

  1. بادئ ذي بدء ، نتصل بخدمة العملاء على الرقم 111 مباشرة بعد شراء الخط ، برسوم قدرها 14 سنتًا لكل مكالمة.
  2. يطلب موظف خدمة العملاء بعض المعلومات التي يحتاجون إلى معرفتها عن العميل.
  3. يعطي العميل للموظف رقم الخط المراد فتحه ورقم الجنسية واسم جده لأمه.
  4. بعد إتمام المكالمة ، يصبح خط we نشطًا بشكل مباشر.

كيفية تنشيط خط Wii وتفعيل الإنترنت

بعد تعلم كيفية تنشيط الخط المعلق من خلال خدمة العملاء ، ننظر أيضًا إلى الطريقة المتاحة لتفعيل الإنترنت باستخدام خطنا وشرح الخطوات الخاصة بذلك بالنقاط التالية:

  1. أولاً ، انتقل إلى “الإعدادات”.
  2. بعد ذلك ، انقر على خيار “Mobile Data Connection”.
  3. ثم قم بتعيين “أسماء نقاط الوصول”.
  4. تظهر صفحة بيضاء عليها علامة “+” أعلى الشاشة ، انقر فوق هذه العلامة.
  5. بعد ذلك ، قم بتغيير حقل “الاسم” وجعله “TE internet”.
  6. ثم قم بتغيير حقل “Access Point APN” واجعله “TE.eg”.
  7. ثم انقر فوق النقاط الثلاث في الجزء العلوي من الشاشة.
  8. تظهر بعض الخيارات.
  9. حدد “حفظ” منهم.

رمز الاشتراك في باقة الإنترنت

كما تقدم شركة Wei العديد من عروض باقات الإنترنت المناسبة لجميع العملاء ، فهناك مجموعة من الأكواد التي يرغب العميل في الاشتراك من خلالها يتم تحديدها ، ونقوم بشرح الكود وحزمته بالنقاط التالية:

  • عند الرغبة في الاشتراك بباقة 200 جنيه ، أدخل الرمز * 999 * 200 # والذي يمنحك 20 جيجا أساسية و 20 جيجا إضافية.
  • للاشتراك في باقات 100 جنيه ، تحتاج إلى الاتصال على * 999 * 100 # وتوفر 9 جيجا أساسية و 9 جيجا إضافية.
  • يمكن للعميل الاشتراك في باقات 40 جنيه باستخدام الكود # 40 * 999 * وتشمل 3 جيجا اساسي و 3 جيجا اضافية.
  • اشترك في باقات 20 جنيه عن طريق الاتصال بالرمز التالي: * 999 * 20 # ويعطي ما يقرب من 1.25 جيجا بايت أساسي و 1.25 جيجا بايت إضافية.
  • يتم استخدام الكود التالي عند الاشتراك في باقات 10 جنيه مصري: * 999 * 10 # توفر ما يقرب من 500 ميجا بايت أساسية و 500 ميجا بايت إضافية.

تحويل من خط قديم إلى خط نحن

تم توضيح أن أي خط قديم سواء كان فودافون أو أورانج أو اتصالات ، يمكن تحويله إلى خط we باتباع بعض التعليمات البسيطة ، ونوضح هذه الخطوات من خلال النقاط التالية:

  • إحضار بطاقة الهوية الوطنية للعميل.
  • ثم انتقل إلى أقرب فرع Telekom Egypt.
  • يتم تقديم جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالخط القديم ، على سبيل المثال: (الرقم التسلسلي – رقم السطر).

جهاز التوجيه نحن

بعد معرفة كيفية تفعيل الخط المعلق بخطوات بسيطة ، نتحدث عن إمكانية الحصول على جهاز التوجيه الجديد Super Vectoring AC-1200 بدفع شهري.

إضافة إلى إمكانية شراء جهاز Wi-Fi مباشرة مقابل ما يقرب من 614 جنيهًا مصريًا غير القيمة الضريبية ، بالإضافة إلى تكلفة الضريبة 14٪ ، يكلف الجهاز 700 جنيه مصري.

شروط الحصول على جهاز التوجيه نحن جديد

هناك عدد من الشروط والأحكام التي وضعتها المصرية للاتصالات والتي تساهم في تسهيل عملية الحصول على جهاز Wi-Fi لعملائنا ، ونوضح هذه الشروط بالنقاط التالية:

  • انتقل إلى أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات والذي سيقوم بتوصيل أجهزة التوجيه.
  • إحضار أصل شهادة الميلاد.
  • الفائدة الشهرية لها بعض الشروط.
  • يمكن الحصول عليها من قبل عملاء الإنترنت الأرضي الجدد أو الحاليين.
  • يمكن للعميل شراء جهاز واحد فقط وسداد ثمنه 10 جنيهات شهرياً.
  • إذا أراد العميل شراء جهاز غير رقم الإنترنت الثابت ، فإنه يشتريه نقدًا ، وليس بدفعات شهرية.

مميزات راوتر تليكوم مصر الجديد

هناك بعض الميزات المعروضة في أجهزة Wi-Fi الجديدة التي يمكن لجميع عملاء Wi-Fi الحصول عليها ، ونشير إلى مزايا هذه الأجهزة من خلال النقاط التالية:

  • لها امتداد دائري بدلاً من العرض أو الطول ، مما يسمح لها بتغطية أكبر مساحة ممكنة.
  • تدعم أجهزة Wi-Fi الأحدث سرعات عالية جدًا ، وهو الحد الأقصى الذي يمكن للخط الأرضي التعامل معه.
  • يتمتع هذا الجهاز بترددين 2.4 جيجاهرتز و 5 جيجاهرتز ، مما يوفر سرعة وتغطية فائقة.
  • يمكن أن تصل سرعة الإنترنت إلى 200 ميغا بايت في الثانية.
  • يحسن ويقوي جودة الخط الثابت.
  • يمتلك جهاز التوجيه الجديد القدرة على الاتصال بحوالي 64 جهازًا في نفس الوقت.
  • يتضمن أيضًا 4 فتحات ؛ هذا هو الحد الأقصى لعدد أجهزة الكمبيوتر للاتصال بنفس جهاز Wi-Fi.

تتمتع We Line بالعديد من المزايا مثل عروض باقات الإنترنت التي تعلن عنها المصرية للاتصالات باستمرار وكثير من الناس يرغبون في الشراء والاستمتاع بالتواصل معنا في أقرب فرع متوفر.