كيفية تسجيل شريحة Orange يجب أن تكون معروفة لكل مستخدم لتجنب انقطاع الخدمة على الخط، حيث أن شركات الاتصالات تحجب الخدمة عن الخطوط غير المسجلة، حيث أن أصحاب الخطوط غير المسجلة مجهولون للجميع، مما يتيح لهم الفرصة تواصل مع الاخرين. وبما أن هذا الوضع يقلل من رضا العملاء، سنشرح في هذا المقال كيفية تسجيل بطاقة أورانج لمن لا يعرف.
جدول المحتويات
كيفية تسجيل البطاقة وميض البرتقالي
إن تسجيل بطاقة Orange SIM بتنسيقات متعددة هو رغبة في تقديم وسائل راحة متنوعة للعملاء، حيث تتيح الشركة إمكانية تسجيل البطاقة من خلال اتباع بعض الخطوات على الهاتف المحمول لمن لا يستطيع الذهاب إلى أحد فروعها.
لكن يجب العلم أن كل طريقة لتسجيل البطاقة، سواء الذهاب إلى فرع أم لا، ستتطلب استخدام رقم وطني، وسنشرح كافة التفاصيل حول طرق التسجيل المختلفة في السطور التالية. بطاقة:
1- قم بتسجيل بطاقتك البرتقالية في الفرع
تمتلك شركة Orange العديد من الفروع المنتشرة في كافة محافظات جمهورية مصر والتي تعمل كنقاط خدمة للعملاء؛ هناك العديد من الأشخاص الذين يرغبون في تسجيل بطاقة Orange جديدة خاصة بهم والعديد منهم يرغبون في استبدال بطاقة SIM التالفة. ويقومون باستبدال بطاقتهم بأخرى جديدة، وبعد معرفة موقع الفرع الأقرب إليهم، يقومون بالاتصال بفرع الشركة لاستكمال الخدمة.
أما فيما يتعلق بخطوات تسجيل شريحة Orange SIM الجديدة، فلن تشكل أي صعوبة على العميل، حيث أن ممثل خدمة العملاء في الفرع يعرف كافة التعليمات التي يجب اتباعها لتسجيل الخط. بشكل عام، سيتم سؤال العميل عن رقم التعريف الخاص به وتاريخ آخر مكالمة، وبالإضافة إلى آخر 3 أرقام تم الاتصال بها عبر بطاقة SIM، سيقوم ممثل خدمة العملاء باستكمال الإجراءات اللازمة وتسجيل الهاتف. بطانة.
2- قم بتسجيل بطاقتك البرتقالية من خلال خدمة العملاء
ننصحك بالقراءة
هناك عدد من الخدمات التي تتطلب من العميل إثبات ملكية الخط عبر الرقم الوطني المسجل لدى Orange؛ مثل خدمة Orange Cash التي يشترك فيها عدد كبير من العملاء والتي تدفع أصحاب الخطوط غير المسجلين إلى البحث عن كيفية الدفع. تقوم Orange بتسجيل شريحة SIM ولا يواجه العميل أي مشاكل إذا لم يتمكن من اتباع الطريقة التي كانت تتطلب سابقاً الذهاب إلى الفرع.
توفر اورانج فرصة تسجيل البطاقة من خلال الاتصال بخدمة العملاء ومن ثم يمكن للعميل الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة عن طريق الاتصال على رقم خدمة عملاء اورانج 400 بعد تقديم البيانات المطلوبة ومن ثم تسليم البيانات المطلوبة لخدمة العملاء ممثل. . بعد أن أخطرته شركة أورانج برغبته في تسجيل البطاقة.
وتشمل هذه البيانات الرقم الوطني الموجود على بطاقة الهوية ورقم الخط المراد تسجيله وكذلك المكالمات التي تمت على الخط خلال آخر 30 يومًا ومعلومات عن النظام الذي يعمل عليه الخط. سيقوم ممثل خدمة العملاء بتسجيل الخط باسم العميل.
قم بتسجيل البطاقة البرتقالية باستخدام الرمز
تقوم الشركة بإيقاف الخط تماماً في حالة عدم تسجيل البطاقة البرتقالية، لذلك يجب على العميل المعرفة الكاملة لكيفية استخدام الكود لتسجيل البطاقة لأن هذه من أبسط وأسهل الطرق المستخدمة للقيام بالأمر بسرعة.
إذا سيكفي أن يذهب العميل إلى لوحة مفاتيح هاتفه المحمول ويكتب *3282*، فيكفي كتابة الرقم الوطني المكون من 14 رقماً للعميل الذي يريد تسجيل بطاقته متبوعاً بالرمز # . فيظهر الرمز في النهاية بالتنسيق التالي: *3282* الرقم الوطني #.
بعد إدخال هذا الرمز وإجراء المكالمة، سيحتاج العميل إلى متابعة خدمة الاتصال التلقائي وإدخال جميع البيانات المطلوبة منه باستخدام لوحة مفاتيح الهاتف، وبعد الانتهاء من هذا الاتصال التلقائي، سيتلقى العميل رسالة تأكيد تعلمه بأن بطاقة SIM الخاصة به قد انتهت تمت الموافقة. تم حفظه وتم تحديث البيانات بنجاح.
طريقة تسجيل الشريحة البرتقالية تتيح للعميل امتلاك الخط وله حرية التصرف فيه حيث أنه مسجل باسمه وبالتالي يمكنه الحصول على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها المسجلين.