الكثير من المواطنين السعوديين لا يعرفون كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر، وهذه إحدى الطرق التي تستخدمها الحكومة لتسهيل المعاملات على المواطنين، والتي تقوم بمراقبة وإدارة الحركة المرورية في معظم مدن المملكة العربية السعودية. المملكة العربية السعودية، وهذا ما نتعلم عنه.

كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر

تقدم وزارة الداخلية السعودية خدمات إلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة عبر موقع أبشر الرسمي، ولكن هناك شروط يجب توافرها لتحقيق أقصى استفادة من هذه الخدمات. يمكن لأي مواطن سعودي تقديم طلب اعتراض على المخالفات المرورية، ولكن بشروط معينة، وهي:

  • المخالفات المرورية المكتشفة بواسطة نظام ساهر الآلي محل نزاع.
  • شرط أساسي لتسجيل مقدم الطلب عن طريق…
  • لا يمكن تقديم الاعتراض إلا خلال الفترة ما بين تسجيل المخالفة في نظام ساهر وانتهاء شهر واحد.
  • ولا يجوز قبول الاعتراض بعد سداد المخالفة.
  • قبل إنشاء الخدمة، يتم فحص المكاتب الرئيسية للإدارة العامة للمرور في المدن للتأكد من عدم وجود مخالفات.
  • دفع غرامة المخالفة بعد تقديم الاعتراض لتجنب زيادة مبلغ المخالفة.
  • لا يجوز تقديم الاعتراض على المخالفة إلا مرة واحدة.
  • تخضع جميع الاعتراضات المقدمة من خلال الخدمة لقواعد وأنظمة الإدارة العامة للمرور الصادرة بالمرسوم الملكي رقم (م/85) وتاريخ 26 أكتوبر 1428.

أما عن كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر فهي كالتالي:

  1. تسجيل الدخول.
  2. اختر خدماتي.
  3. انقر فوق الخدمات.
    كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عن طريق أبشر
  4. ثم الاعتراض على الانتهاكات.
  5. ستظهر نافذة منبثقة توضح المخالفات بعدد وتاريخ وحجم المخالفة.
    كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عن طريق أبشر
  6. سبب الاعتراض مكتوب .
  7. يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الاعتراض إلى هاتفك.
  8. بعد مرور 24 ساعة، ستصلك رسالة نصية تعلمك بنتيجة اعتراضك.

كيفية تقديم شكوى بشأن مخالفة مرورية

يحتاج العديد من المواطنين إلى تقديم شكوى بشأن مخالفة مرورية دون الاتصال بمكتب المدعي العام. هناك طريقة لتقديم شكوى عبر الإنترنت في بضع خطوات بسيطة:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي لمكتب المدعي العام.
  2. من القائمة الرئيسية اختر “الشكاوى”.
  3. الضغط على “شكاوى رخصة المركبة”.
  4. أدخل جميع البيانات المطلوبة في الحقول المناسبة.
  5. ستظهر بعد ذلك نافذة منبثقة تحتوي على جميع المخالفات التي ارتكبها مقدم الطلب، بالإضافة إلى تفاصيل كل مخالفة والمبالغ المستحقة.
  6. قم باختيار المخالفة التي تريد الإبلاغ عنها.
  7. قم بتدوين جميع أسباب عدم رضاك… ثم اضغط على “شكوى”.
  8. ستظهر نافذة عائمة توضح الشروط المتعلقة بالمخالفات المرورية والشكاوى المرورية.
  9. بعد القراءة، انقر فوق موافق.

الصيغة المناسبة لتقديم شكوى بشأن مخالفة مرورية

لتقديم الشكاوى المتعلقة بالمخالفات يجب أن يتم ذلك بالصيغة الرسمية على النحو التالي:

نحن ندعوك للقراءة

تاريخ.. /.. /..

السيد مدير نقل المدينة… عزيزي

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته… تحياتي.

الموضوع: الاعتراض على المخالفة المرورية رقم ………..

رابط الموضوع المذكور أعلاه بتاريخ…..حيث تم تسجيل مخالفة مرورية برقم…وكذلك بقيمة مالية تقريبية….، وبعد الاستفسار عن المخالفة المرورية المكتوبة ضدي اتضح لي أن هذه المخالفة تم تسجيلها في المدينة ….

وبعد التحقق من الحالة ثبت لي أن هذا غير صحيح حيث أنني لم أقود سيارة في المدينة…… بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بالقيادة بنفسي أو بشخص آخر، كما أعلمك أن لم يسبق لي زيارة هذه المدينة من قبل.

وأرجو قبول اعتراضي على هذه المخالفة واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للتأكد من صحة المخالفة المرورية والتي بسببها لم يتم تسجيل سيارتي أصلاً. أرجو أن تتقبلوا عميق احترامي وامتناني

اسم/….

رقم التسجيل/….

هاتف محمول/…

كيفية الاعتراض على مخالفة مرورية عبر أبشر هي من الأمور التي يجب أن يعرفها كل مواطن سعودي يملك سيارة في حال ظهور أي ظروف.