كيفية الاعتذار من شخص جرحته

كيفية الاعتذار للشخص الذي أسأت إليه ليس بالأمر الصعب، فالاعتذار قد يحتاج إلى أسلوب معين يتم من خلاله قبول الاعتذار، ويعتمد الأمر على طبيعة العلاقة بينك وبين الشخص، فإذا كانت العلاقة بينكما سطحية، فالوضع مختلف في عمق العلاقة بينكما، لذلك يمكن من خلاله الكشف عن عدة أمور يجب مراعاتها عند الاعتذار من الشخص الذي أساءت إليه.

كيف تعتذر لشخص أساءت إليه

وربما يظن البعض أن الاعتذار هو كلمة بسيطة يمكن قولها بأشياء قاسية ومن ثم التحدث بها لتسوية الأمر ومحو ما قيل. الخطأ، والشعور بالذنب بسبب الخطأ، والرغبة في إعادة الزمن إلى الوراء وتكرار الحدث مرة أخرى لتجنب ردة الفعل التي تسببت في الخطأ.

إن أصعب ما يمكن فعله عند اتباع استراتيجية كيفية الاعتذار لشخص أساءت إليه، هو أن ترى الشخص يعاني من مشاعر سلبية بسبب كلمة قيلت في لحظة غضب، لم تكن فيها الأعصاب تحت السيطرة وكانت الكلمات لم يتم السيطرة عليها، لذلك إذا أردت الاعتذار عليك اتباع عدة خطوات، وهي:

1- اختر الكلمات المناسبة

كلمة “أنا آسف” أو “أنا آسف جدًا” هي من أفضل الكلمات للتعبير عن رغبتك في تصحيح الأمور والندم على الأفعال السيئة التي جرحت مشاعرك. إلا أن تكرار المعتذر عدة مرادفات للكلمة أمام الشخص المسيء قد يكون أكثر فعالية، إذ قد يقول عبارة: “أنا آسف لأنني جرحت مشاعرك”. أو لا أقصد ذلك على أنه إهانة.

هناك العديد من المرادفات التي يمكن أن تظهر رغبتك في الاعتذار بدلاً من مجرد قول كلمة بسيطة بأحرف بسيطة لإنهاء الجدال.

2- قبول المسؤولية

والمقصود بالاعتراف بالمسؤولية هو أنه يجب على المعتذر أن يبين أنه قال هذا وهو يعلم أنه هو سبب حزن الشخص الآخر أو ضجره، ولا يبدأ بإلقاء الاتهامات على الآخرين وتبرير حزن الشخص الآخر بسبب الآخر. شخص. الحالة التي يعاني منها أو بسبب ضغط العمل.

يعد تحمل المسؤولية الكاملة عن الشخص الذي ألحق الأذى بشخص ما من أهم الأشياء التي يقومون بها عند اتباع استراتيجية الاعتذار لشخص قد ألحقوا الأذى به. سيحدث هذا فرقًا أثناء اعتذارك. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمنحك قدرًا من الكرامة ويمنحك الحق في الثقة مرة أخرى.

3- تجنب الأعذار

عندما تقف أمام شخص أخطأت فيه، لا تفعل شيئاً أكثر من قول كلمات اعتذار تنقل شعوراً بالندم، ولا تنقل له ما فعلته. بل تبريرك لما فعلته هو أنك لم تؤذيه وقصدت إيذائه ولكنك فعلت ذلك كرد فعل أو بناء على بعض الأشياء التي قالها لك من قبل… إيذائه من أسوأ الأمور أشياء تستطيع فعلها.

لأنه يزيد من إضعاف موقفك أمام الضحية ومن حولك ويجعل الناس يدفعونك بعيداً لأنك لا تمتلك ثقافة الاعتذار، بالإضافة إلى زيادة تعاطفهم مع الطرف الآخر ولا تجد أحداً. لدعمك في وضعك السيئ، فما عليك سوى الاعتذار دون إلقاء جزء من اللوم على الضحية.

4- الاستغفار

الاستغفار يعني توضيح ندمك على ما فعلته وأنك تشعر بالندم، فأنت تطلب من الشخص أن يسامحك لأنك تعلمت من الموقف ولن تكرره مرة أخرى، بالإضافة إلى شعورك بالذنب بسبب ذلك. أنت فعلت ذلك. أدى إلى سوء العلاقات بينك وبين الطرف الآخر.

كل ما تريده هو أن تعود العلاقة بينكما إلى ما كانت عليه من قبل، وتحاول أن تظهر أنك مستعد للذهاب إلى أي مدى حتى يتمكن الشخص من مسامحتك على الفعل الذي فعلته والذي جرح مشاعره و سببت له الألم. الأذى النفسي.

5. كن محل ثقة

أحد القواعد الأساسية للاعتذار هو أن نكون صادقين. إن الاعتذار غير الصادق سيؤذي الطرف الآخر أكثر، لذا لا يجب أن تعتذر. اعتذارك الكاذب يدل على عدم اقتناعك بأن ما ارتكبته من خطأ قد أدى إلى جرح مشاعره.

كما أنه يضاعف غضب الضحية ويساعد على زيادة المسافة بينكما ويزيد من توتر العلاقة، إذا كنت لا تشعر أنك على خطأ، يمكنك غض الطرف عن القضية والمضي قدمًا دون القلق بشأن اعتذارك يجعلك تكرر الفعل السيئ مراراً وتكراراً.

6- اختر الوقت المناسب

إذا كنت محرجًا أو خائفًا من الاعتذار وجهًا لوجه، أو إذا كنت تعلم أن الضحية غاضب جدًا بحيث لا يسمح لك بالاعتذار، فيجب عليك كتابة الاعتذار في رسالة وإرسالها. الرغبة في تغيير موقفك وتصحيح ما أخطأت فيه.

من خلال إرسال رسالة والتأكد من رؤيته، يمكنك اختيار الوقت الأنسب الذي سيكون فيه في أفضل حالاته وبحسب علاقتك به، يمكنك توقع ذلك، وإذا كنت تعرف كيف تتوقعه، فأنت وينبغي الابتعاد من وقت لآخر أثناء تواجده في العمل أو قدومه إليه، وتجنب التحدث معه أثناء تواجده مع أصدقائه.

عندما تختار الوقت الخاطئ فإن ذلك يزيد من الفجوة بينك وبين الضحية ويزيد الوضع سوءاً بعدم موافقتك على الحديث معك أو حتى الاستماع إليك، لذا يجب عليك اختيار الوقت الأنسب الذي يناسب اهتماماتك.

7. وعد بعدم تكرار هذا الإجراء.

عندما تتأكد أنك لن تكرر الفعل مرة أخرى، يمكنك أن تعد بفعله حتى لا يكون نقطة ضعف يتم استخدامها ضدك مرة أخرى، لكن إذا لم تتمكن من الوفاء بالوعد فلا تفعله. قلها.

8- استمع للطرف المصاب

عندما تتبع استراتيجية الاعتذار للشخص الذي أسأت إليه، ويبدأ الشخص المسيء في الكلام، عليك أن تستمع إلى كل ما يقوله. قد تكون كلماته قاسية بعض الشيء أو قد يضغط عليك ويجعلك تشعرين بالاستفزاز. لكنك تحتاج فقط إلى الاستماع إليه، يجب أن تخرج كل طاقة الغضب فيه.

عندما يطلق الضحية كل طاقته ويشعر أنك تهتم بما يقوله، فإن ذلك سيهدأ من غضبه وسيكون حينها مستعدًا لقبول وقبول الاعتذار وفهم موقفك.

9- لا تكثر من الاعتذار

يجب عليك الاعتذار عن طريق الاعتذار للشخص الذي أسأت إليه لأن مبالغتك في اعتذارك قد تضعك في موقف ضعف أكبر من الموقف الذي أسأت فيه للطرف الآخر. ويظهر الملل عندما يجد أن أحداً أمامه يبالغ في اعتذاره، فعليك أن تكون معتدلاً في اعتذارك.

10- لا تتوقع حلاً فورياً.

بمجرد قيامك بهذه الخطوات لتنفيذ استراتيجية كيفية الاعتذار لشخص أساءت إليه، يجب عليك الانتظار بعض الوقت حتى يفكر الشخص المسيء في السلوك الذي ارتكبته لإرضائه لأنه لا يستطيع أن يسامحك على الفور، لذلك يحتاج إلى لقضاء بعض الوقت. افهم أنك تشعر أنك ارتكبت خطأ وأن العلاقة بينكما تستحق المخاطرة.

متى يجب عليك الاعتذار؟

عندما تبدأ باتباع استراتيجية كيفية الاعتذار لشخص أخطأت فيه، يجب عليك التأكد من أن ما فعلته يستحق الاعتذار أم لا، حيث أن هناك العديد من المواقف التي تعلم فيها أنه يجب عليك الاعتذار وبذل الجهد لتصحيح الخطأ. الموقف. سوف يسامحك الطرف الآخر، وتتضمن المواقف النقاط التالية:

• يسُبّ: لا يمكن لأي شخص أن يتسامح مع تعرضه للإهانة من شخص آخر مهما كانت علاقته بذلك الشخص الآخر، فالإهانة ستسبب شرخاً خطيراً في العلاقة ولن تعود العلاقة إلى ما كانت عليه، لذلك يجب على الشخص الذي أهان أن يأخذ زمام المبادرة والاعتذار على الفور لمنع تفاقم المشكلة.
• ظلم: ويحدث الظلم عندما تنشأ شكوك بين طرفين أو يتدخل آخرون في علاقتهم، مما يؤدي إلى الإضرار بأحد الطرفين، ويجب على الطرف الآخر الاعتذار.
• مخالفة القواعد المتفق عليها: ويتضرر الطرف الآخر عندما يتعمد تجاهل الاتفاقيات في العلاقة ويشعر أن الطرف الآخر يتجاهل وجوده بخرق تلك القواعد ولذلك يجب عليه الاعتذار.
• تقصير: إن إهمال حقوق شخص ما يمكن أن يشعره بأنه غير مهم وعلى الهامش، مما سيسبب له الأذى، وعندما تلاحظ ذلك عليك أن تعتذر على الفور.

إذا أدركت أنك أخطأت تجاه شخص ما، عليك أن تأخذ المبادرة وتعتذر منه، فهذا يضعك في موقف مختلف، أنت شخص طبيعي نفسياً تعتذر عندما تخطئ، ولست متكبراً. أو شخص متكبر.