ما هي مدة بقاء الباقة لدى سمسا؟ ما هي العناصر التي لا يتم قبولها لشحن سمسا؟ سمسا هي إحدى شركات التوصيل السريع التي تأسست في المملكة العربية السعودية عام 1994. لذلك سنشرح من خلاله المدة التي تستغرقها الشحنات لمغادرة سمسا. .
جدول المحتويات
ما هي مدة بقاء الباقة لدى سمسا؟
تعتمد الإجابة على مدة بقاء الشحنة في سمسا على نوع الشحنة، حيث لا يتم التعامل مع الشحنات المحلية مثل الشحنات الدولية. إلا أن شركة سمسا تعتبر من أسرع الشركات المتحركة التي يلجأ إليها الكثير من العملاء.
يستغرق التوصيل المحلي داخل المملكة العربية السعودية ثلاثة أيام ما لم يكن هناك عطلة رسمية في ذلك الوقت، أما التوصيل الدولي فتستغرق فترة التوصيل ما بين أسبوع وخمسة عشر يومًا.
عملية التسليم سمسا
بمجرد أن تعرف إجابة سؤال مدة بقاء السلعة في سمسا، سنشرح لك كيفية إجراء عملية التسليم، كما نقدم لك أسهل الطرق لاستلام سلع سمسا من خلال النقاط التالية:
- يقوم مكتب الشحن في سمسا أولا باستلام السلعة التي تريد توصيلها ثم يرسل لك رقم السلعة ليسهل عليك استلامها أو التعرف عليها أو تتبع موقعها.
- يتم تسليم شحنات سمسا من خلال مندوبها الذي يقوم بتسليم البضاعة إلى العنوان المحدد في الشحنة. في حال تم ذكر العنوان بشكل غير دقيق في مذكرة التسليم الخاصة بالشحنة، سيتم التواصل مع العميل على رقم الهاتف المذكور في التفاصيل التي سبق أن قدمها للشركة للتحقق من العنوان. .
- في حالة عدم صحة العنوان أو وجود أي خطأ في التسليم فيما يتعلق بعنوان العميل، تقوم سمسا بتسليم الطرد أو الإرسالية إلى المكتب الأقرب لعنوان العميل ليتمكن من استلامها من هناك.
تعرفة توصيل الرسائل القصيرة
تتمتع سمسا بسمعة طيبة واعتراف واسع في مجالها داخل المملكة العربية السعودية وخارجها نظرا لتعاونها مع أكثر من دولة. لذا فإن أسئلة مثل مدة بقاء الشحنة في سمسا وما هي شروط وأحكام أسعار الشحن من سمسا هي من أكثر الأسئلة شيوعا، ولكن في الواقع تأتي أسعار الشحن… الشركة كالتالي:
1 التوصيل الداخلي عبر سمسا
على الرغم من الشهرة الواسعة التي تتمتع بها سمسا إلا أن أسعارها مناسبة للغاية حيث أنها تتميز بـ:
- تكاليف التوصيل من سمسا لا تتجاوز 120 ريال سعودي داخل المملكة وتدفع مقدما عند طلب التوصيل.
- وتزداد تكاليف الشحن أيضًا مع زيادة قيمة السلعة المشحونة.
- لتوصيل أو نقل البضائع من متجر معين يتم تحديد السعر بـ 40 ريال سعودي، على أن لا يتجاوز سعر البضاعة 300 ريال سعودي.
2— التوصيل الدولي سمسا.
تلتزم سمسا بتوفير توصيل أسرع للبضائع إلى أكثر من 230 موقعًا مع الحفاظ على سلامة وأمن الشحنات مع توفير أقل الأسعار التي تتناسب مع سوق الشحن العالمي. مما يجعلها من الشركات التي تزيد من مستوى المنافسة بينها وبين الشركات الأخرى.
توفر الشركة خدمة التوصيل إلى جمهورية مصر العربية بتكلفة 10 ريال سعودي فقط ولكن هذا المبلغ قد يزيد إذا زاد حجم الشحنة، كما يمكنك معرفة تكلفة التوصيل من المملكة العربية السعودية الإمارات العربية المتحدة الإمارات أو البحرين إلى أي مكان في العالم بالوزن. تحديد نوع الإرسال.
تعرف على البضائع الخاصة بك في سمسا
نحن ندعوك للقراءة
كما توفر سمسا للشحن والتوصيل للعميل آلية تتبع يستطيع من خلالها تتبع موقع الشحنة سواء كانت داخل المملكة أو خارجها، ويتم تفعيل هذه الميزة بطريقتين:
1-الطريقة الأولى
- قم بالدخول إلى موقع سمسا الرسمي ويمكنك الدخول من .
- أدخل رقم الشحنة الخاصة بك، ثم أدخل رقم تتبع الشحنة الخاص بك.
- بعد ذلك ستظهر لك خريطة لطريق الشحن تشير إلى الوقت المحدد لوصولها.
يمكنك تتبع شحنتك من خلال اتباع الخطوات التالية من خلال تحميل برنامج سمسا على هاتفك المحمول من متجر التطبيقات، ويمكن تحميل التطبيق بالضغط على زر الفأرة.
2-الطريقة الثانية
تسمح لك سمسا بتتبع شحنتك من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء والحصول على إجابات لاستفساراتك المتعلقة ببضائعك أو أي معلومات عنها على موقعهم الإلكتروني قبل تاريخ وصولها إليك ويمكن الاتصال برقمهم في أي وقت طوال وقت التسليم. أسبوع بالإضافة إلى أنه مجاني وهو: 920009999.
نطاق التوريدات المسموح بها من قبل سمسا
قامت سمسا بتحديد مقاسات الأغراض المسموح بنقلها، وعلى أساسها تحدد الشركة سعر التسليم والتسليم للعميل، وحددت وزن الطرود للتوصيل الدولي بما لا يزيد عن 68 كيلو جرامًا للطرد الواحد. كما ثبت أن وزن بوليصة الشحن في المدن الكبرى يجب ألا يتجاوز 2000 كيلوجرام، في المدن المتوسطة والصغيرة – لا يزيد عن 500 كيلوجرام.
على الرغم من أن وزن الشحنات داخل المملكة العربية السعودية محسوب، إلا أن طول مذكرة الشحن يجب ألا يتجاوز 4.30 مترًا، ويجب ألا يزيد عرضها عن 2 متر، ويجب ألا يتجاوز ارتفاع الحمولة 2.15 مترًا.
المواد التي ترفض سمسا تسليمها
بمجرد معرفة المدة التي ستبقى فيها الشحنة في سمسا وحجم العناصر المسموح بها وتكاليف الشحن، سنخبرك بالمواد التي لا تقبلها سمسا للشحن، وهي:
- المواد المتفجرة أو المتفجرة.
- سمسا لا تقبل نقل الأسلحة النارية.
- ترفض سمسا شحن الطرود التي تحتوي على مواد محظورة دوليا مثل المخدرات.
- كما ترفض سمسا إرسال وتسليم الأموال.
- تعتبر الجثث البشرية أو الأعضاء البشرية من بين المواد التي ترفض سمسا نقلها أو تسليمها.
- ترفض سمسا تسليم المواد الإباحية بكافة أشكالها.
- إن سياسة سمسا هي عدم نقل النفايات السامة أو البضائع الخطرة مثل الأسلحة البيضاء وغيرها من المواد الخطرة.
- سمسا للشحن والتوصيل لن تقبل أبداً الحيوانات، حية كانت أو ميتة، للنقل.
وسائل التواصل مع شركة النقل سمسا
إذا كانت لديك أسئلة حول التوصيل عبر سمسا أو تتبع الشحنات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم في الشركة من خلال ملء النماذج التالية:
- ويمكنك الاتصال بهم على رقم الاتصال السريع لسمسا (920009999).
- كما يمكنك التواصل مع سمسا على رقم هاتفهم (+114633999966).
- يمكنك إرسال البضائع إلى شركة سمسا للشحن والتوصيل عبر الفاكس على هذا الرقم (11416056966+).
- تسمح لك سمسا بالتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني الرسمي للشركة ().
- للتواصل مع سمسا للاستفسارات من خارج المملكة العربية السعودية (+112187777966).
تقدم سمسا العديد من الخدمات لنقل وتسليم البضائع، وتقوم بعدد من الخدمات اللوجستية، كما تساعد العميل من خلال القيام بالتخليص الجمركي وتأمين الشحنة، مما يلزم الشركة بتحمل الضرر.