أصبحت طريقة تعبئة رصيد موبايلي عبر مباشر الراجحي من أفضل وأسهل الطرق التي يمكن استخدامها لإضافة رصيد إلى خط موبايلي وأي شركة اتصالات أخرى في المملكة العربية السعودية. وبما أن الحساب البنكي في مصرف الراجحي يقدم العديد من الخدمات الخاصة بعملاء البنك، فيمكنك تطبيق الطريقة التي سنشرحها في الفقرة التالية من خلال التطبيق الإلكتروني (المصرف الجديد) أو ماكينة الصراف الآلي، هذا ما سنتعرف عليه في مقالتنا .
ومن هنا سنتعلم:
جدول المحتويات
كيف يمكنني شحن موبايلي من الراجحي؟
وبينما نتحدث عن كيفية شحن رصيد موبايلي من خلال الراجحي مباشر، فإننا نتحدث أيضًا قليلاً عن كيفية شحن رصيد موبايلي من الراجحي عبر تطبيق الراجحي الجديد باتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك تحميل تطبيق الراجحي من جوجل بلاي.
- تثبيت التطبيق على الهاتف المحمول؛ يجب أن يكون التطبيق هو تطبيق الراجحي الرسمي وليس أي تطبيق آخر بديل أو مقلد.
- تسجيل الدخول إلى حساب الفرد من خلال التطبيق.
- الضغط على أيقونة المدفوعات التي ستظهر للمستخدم ضمن قائمة خدمات مصرف الراجحي المتنوعة.
- ستظهر قائمة أخرى من الخيارات في قائمة الدفع التي ينقر عليها المستخدم على خدمة التسويق الإلكتروني.
- يقوم المستخدم بعد ذلك بالضغط على أيقونة بطاقة تعبئة الهاتف واسم الشركة وتحديد القيمة المالية التي يريد شحنها على بطاقة الهاتف.
- يقوم العميل بالنقر على أيقونة المتابعة.
- وخلال ثواني سيتم إرسال رسالة إلكترونية للمستخدم تفيد بنجاح عملية الشحن وسيتم تحصيل الرصيد باستخدام تطبيق موبايلي.
كيف يمكنني شحن هاتفي المحمول مباشرة من الراجحي؟
طريقة شحن موبايلي عبر الراجحي المباشر هي طريقة سهلة وبسيطة وغير معقدة بخطوات محددة يتبعها المستخدم حتى يتم شحن الهاتف مباشرة من الراجحي. وهذه الخطوات والتعليمات هي:
ننصحك بالقراءة
- قم بتسجيل الدخول عبر الصفحة الرسمية التي تمثل (مباشر الراجحي أفراد).
- يقوم العميل بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم لدى مصرف الراجحي.
- سيجد العميل تعليمات مهمة يجب قراءتها في أسفل الصفحة.
- بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، يقوم بالضغط على زر تسجيل الدخول.
- ثم يقوم العميل بالضغط على خيار دفع الفاتورة.
- ستظهر خيارات مختلفة يمكن للمستخدم الاختيار من بينها (إضافة فاتورة).
- ستظهر ورقة بيانات حيث يقوم المستخدم بملء الحقول المطلوبة.
- يقوم المستخدم بإضافة رقم هاتفه الشخصي، الرقم الذي يبدأ بهذه الأرقام (966)، ضمن البيانات المطلوبة وإدخال رقم هاتفه المحمول دون الأصفار الجانبية.
- ينقر العميل على “متابعة” وتقوم خدمة العملاء بمراجعة الطلب بعناية.
- خلال ثواني قليلة، ستقوم خدمة الأكاديميين بالبنك بإرسال رسالة نصية إلكترونية عبر الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم تفيد بنجاح طريقة إعادة شحن رصيد موبايلي عبر مباشر الراجحي.
- إعادة تعبئة رصيد موبايلي باستخدام الكود
بعد شرح طريقة شحن موبايلي من الراجحي لايف نتحدث عن طريقة الكود وهي إحدى طرق شحن موبايلي وذلك بالخطوات التالية:
- ويمكن للعميل استخدام الرمز المجمع المتوفر من موبايلي عن طريق الاتصال على #1400*، متبوعاً برقم بطاقة تعبئة العميل، تليها النجمة، ثم رقم الهوية الوطنية، ثم العداد.
- حذر دائمًا من الأخطاء عند كتابة الأكواد والرموز.
- ثم الضغط على أيقونة البحث، وبعد ذلك سيصل للمستخدم رسالة نصية إلكترونية تفيد بنجاح عملية الشحن.
- في حالة عدم وصول رسالة التأكيد للعميل، يمكن للعميل مراجعة الطريقة وكتابة الرموز بشكل صحيح والتأكد من صحة البيانات وعدم وجود صفر بجوار رقم الهاتف.
- إذا استمرت حالة فشل الشحن، فيجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء للتأكد من صحة الشحن والتشغيل.
- في حالات نادرة، في حالة وجود مشكلة، قد يضطر العميل لزيارة أحد فروع مصرف الراجحي للتأكد من عدم وجود مشكلة كبيرة وأن الرصيد المحمل عليه قد تم تسويته.
لا تفوت قراءة الموضوع:
قم بتحميل تطبيق موظفي مصرف الراجحي مباشرة
- يمكن لموظفي مصرف الراجحي تحميل تطبيق مصرف الراجحي مباشر لمختلف أنظمة التشغيل، بما في ذلك iOS وiPhone OS وكافة أنظمة التشغيل.
- يرغب العديد من الأشخاص في تنزيل التطبيق مباشرةً من مصرف الراجحي.
- يمكنك تحميل تطبيق الراجحي مباشر مجاناً من هنا.
من هنا يمكنك أن ترى: