طريقة تفعيل تواجد STC للايفون سهلة حيث أن خدمة “موجود” هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC والتي تتيح للعميل معرفة من اتصل به أثناء انشغاله أو سفره وكان هاتفه خارج النطاق التغطية هذه الخدمة متاحة أيضًا في روسيا. كلا جهازي الأيفون ينتميان إلى نظام iOS، تماماً مثل أجهزة الأندرويد، ومن خلال هذا سنتعرف معكم على طريقة تفعيل هذه الخدمة على أجهزة الأيفون.

يوجد طريقة تفعيل القديسون للآيفون

تتيح خدمة عملاء الاتصالات السعودية لجميع عملائها إمكانية عرض كافة المكالمات الواردة لهم في الوقت الذي لم يتمكنوا فيه من الرد على المكالمة الهاتفية أو كان الخط مشغولاً أو مغلقاً ولم يتمكنوا من الرد على المكالمة الهاتفية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف. الهاتف، عندما يتوفر رقم محدد، يمكنني الاتصال بهم وإخبارهم بتاريخ ووقت المكالمة بالضبط.

هذه الخدمة متاحة أيضًا على أجهزة Android وiPhone التي تعمل بنظام iOS. تفعيل هذه الخدمة على هاتفك مجاني ويتم من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي:

  1. أولاً، يتم فتح نافذة رسائل الهاتف المحمول.
  2. انقر فوق “إنشاء رسالة جديدة”.
  3. يتم كتابة الرقم 2200 في محتوى الرسالة نفسها.
  4. في الحقل المخصص للجهة المرسلة إليها هذه الرسالة اكتب الرقم 907.
  5. اضغط على كلمة إرسال.
  6. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى خط المستخدم تؤكد نجاح تفعيل هذه الخدمة.

التفعيل عبر التطبيق

هناك العديد من الطرق الأخرى لتفعيل هذه الخدمة غير استخدام الرسائل النصية، وهي الاتصال برقم خدمة عملاء الاتصالات السعودية 907 وسوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد والتواصل مع العميل. له على الخطوات حتى يتم تفعيل الخدمة.

هناك طريقة أخرى لتفعيل خدمة موجودة، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الاتصال على هاتفك المحمول.
  2. اكتب الرقم *62*4000# من اليسار إلى اليمين.
  3. اضغط على زر الاتصال واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  4. سيتلقى العميل رسالة تأكيد تشير إلى نجاح اشتراكه في هذه الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تفعيل وجود STC للآيفون من خلال الموقع الرسمي للاتصالات السعودية وإذا واجه العميل أي صعوبات مع أي من هذه الطرق المذكورة أعلاه، كل ما عليه فعله هو زيارة أحد مكاتب الشركة. الفروع أو المكاتب المخصصة لخدمة العملاء والمنتشرة في جميع مناطق ومناطق المملكة العربية السعودية.

نحن ندعوك للقراءة

كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة موجودة

وبعد التعرف على الطرق المختلفة لإلغاء هذه الخدمة، من المهم معرفة كيف يمكن تعطيلها إذا أراد العميل ذلك، ويمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. سيتم فتح نافذة الاتصال بالهاتف المحمول.
  2. اكتب الرقم #62#
  3. اضغط على زر الاتصال.
  4. اتبع التعليمات حتى تتلقى رسالة تؤكد أنه تم إلغاء تفعيل هذه الخدمة بنجاح.

تكلفة الخدمة الحالية من شركة الاتصالات السعودية

وبالطبع تقوم الشركة بتحصيل رسوم من العميل عند اشتراكه في هذه الخدمة، مما يعني أن سعر الخدمة هو 8 ريال سعودي شهرياً، وهو مبلغ ليس كبيراً بالنسبة للعديد من الفئات في المملكة. ولكن لا بد من التمييز بين الاشتراك المجاني في خدمة ما، أي أن المكالمة التي يتم إجراؤها أو الرسالة المرسلة للاشتراك في هذه الخدمة تكون مجانية، ولكن الخدمة نفسها ليست مجانية ورسومها الشهرية ثمانية ريالات سعودية فقط.

المميزات التي توفرها خدمة موجود

مثل أي خدمة تقدمها الاتصالات السعودية لعملائها، تتمتع الخدمة الحالية بالعديد من المميزات التي تغري العديد من العملاء للاشتراك فيها، ومن أبرز هذه المميزات ما يلي:

  • تكلفة الاشتراك في الخدمة شهرية وبسيطة وفي متناول الجميع.
  • طريقة الاشتراك في هذه الخدمة بسيطة ولا تتطلب أي وقت أو جهد.
  • الاشتراك في الخدمة مجاني، ولا يوجد أي رسوم للاشتراك أو التعطيل.
  • تتضمن الخدمة إمكانية عدم تفويت أي مكالمة واردة للعميل حتى لو لم يتمكن من الرد على المكالمة.
  • يتلقى الهاتف رسالة فورية مفادها أن أحد الأشخاص قد اتصل، وتكون الرسالة مصحوبة بالتاريخ والوقت المحددين لاستقبال المكالمة.
  • إمكانية معاودة الاتصال بالرقم الذي تم الاتصال به مباشرة بعد استلام هذه الرسالة القصيرة.

وهناك العديد من الخدمات الأخرى التي تقدمها الاتصالات السعودية لعملائها وتتميز هذه الخدمات بالعديد من المزايا التي تجعل العملاء يتمتعون بشعبية كبيرة بينهم، منها خدمات تحويل الرصيد وخدمات سوا المتنوعة وخدمات حجب المكالمات غير المرغوب فيها وغيرها من الخدمات المتميزة.