تتصدر طريقة تغيير كلمة المرور لبطاقة صراف الراجحي محركات البحث من قبل الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في تغيير كلمة المرور لمختلف الحسابات الإلكترونية والبنكية، والسبب وراء ذلك هو رغبة العملاء في تأمين المعلومات. حول الحسابات البنكية وفي هذا المقال على الموقع سنتعرف على الطريقة التفصيلية لتغيير الرقم السري لبطاقة مصرف الراجحي.
جدول المحتويات
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي؟
طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي تتم من خلال بضع خطوات بسيطة يمكن من خلالها تغيير الرقم السري؛ هذه هي كما يلي:
- تسجيل الدخول ويتم تسجيل الدخول من خلال الحساب الشخصي لعميل البنك.
- بعد تسجيل الدخول يتم اختيار البطاقات عبر الواجهة الرئيسية للتطبيق.
- جميع البطاقات ستكون متاحة للعميل من خلال مصرف الراجحي. الضغط على البطاقة التي يرغب العميل في تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بها.
- بالضغط على أيقونة البطاقات ستظهر أمام العميل خيارات متعددة يستطيع من خلالها اختيار تغيير كلمة المرور.
- سيتم نقلك تلقائيا إلى صفحة أخرى حيث يوجد مربع يتم فيه إدخال كلمة المرور الجديدة المكونة من أربعة أرقام ثم يتم الضغط على كلمة التالي.
- يُسأل المستخدم “هل أنت متأكد من رغبتك في تغيير كلمة المرور؟” سيتم تقديم سؤال التأكيد. يجب على العميل النقر فوق “موافق”.
- بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة، سيتم تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة صراف الراجحي وسيتم توجيه العميل إلى صفحة أخرى لتأكيد تغيير كلمة المرور وسيتم إضافة ملاحظة بعدم مشاركة هذا الرقم مع الآخرين.
إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي بشكل غير صحيح ثلاث مرات متتالية
قد يواجه بعض عملائنا مشكلة إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي بشكل خاطئ أكثر من مرة بسبب نسيان كلمة المرور أو عطل فني.
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإدخال كلمة المرور ثلاث مرات متتالية، فلن تتمكن من استخدام البطاقة أو لا يمكن إدخال كلمة المرور مرة أخرى إلا بعد مرور أربع وعشرين ساعة.
وفي حالة تكرار هذا الخطأ بعد أكثر من محاولة، يوصى بتغيير الرقم السري الخاص بالبطاقة دون مشاركته مع الآخرين وذلك لحماية الحساب البنكي للعميل.
ويمكن القيام بذلك بسهولة من خلال تطبيق الراجحي وباتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
ما هو الحل في حال نسيت الرمز السري لبطاقة صراف الراجحي الخاصة بك؟
من المشاكل التي تواجه عملاء مصرف الراجحي أيضاً هو نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، ولحل هذه المشكلة قام مصرف الراجحي بإتاحة تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي الراجحي من خلال خدمة مباشر. عندما تنسى رقم التعريف الشخصي، يمكنك تغييره بسهولة.عندما تنسى رقم التعريف الشخصي السري: استخدم تطبيق البنك الذي يمكنك تنزيله على هاتفك المحمول.
ننصحك بالقراءة
معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي للراجحي
قد لا يعرف البعض كيفية التعرف على رقم صراف الراجحي، والذي يتكون من ثمانية أرقام غير ثابتة وتختلف من بطاقة لأخرى، ويمكن التعرف على هذه الأرقام بسهولة من خلال الطرق المختلفة التالية:
- يمكنك الحصول على رقم بطاقة صراف الراجحي الآلي من خلال خدمة العملاء من خلال الاتصال بالرقم الموحد لخدمة العملاء.
- كما يمكنك زيارة أي من فروع مصرف الراجحي وهي عديدة ومنتشرة في المملكة العربية السعودية.
- كما يمكن معرفة رقم صراف الراجحي من خلال تطبيق صراف الراجحي أو من خلال الحساب الشخصي للعميل المدرج في الموقع الرسمي.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية استخدام أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي للتعرف على رقم البطاقة.
- يمكن للعميل تقديم هويته الشخصية لأحد ممثلي خدمة العملاء بالبنك وكذلك تقديم مستند رسمي يثبت أن العميل لديه بطاقة الراجحي للصرف الآلي؛ وفي هذه الحالة يقوم الموظف بإعطاء كلمة المرور للعميل.
- ويمكن أيضًا تحديد رقم البطاقة ورقم التعريف الشخصي (PIN) من خلال زيارة العميل لأي فرع من فروع البنك.
- وأخيراً يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد 920003344 لمعرفة رقم البطاقة.
التعرف على رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك
أتاح مصرف الراجحي إمكانية التعرف على رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال أجهزة الصراف الآلي وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يتوجه العميل إلى أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك ثم يقوم بتغيير العنوان.
- سيتم فتح صفحة أمام العميل حيث سيُطلب منه إضافة رقم هاتفه المحمول والذي يجب أن يكون ضمن بيانات العميل في البنك.
- بعد إدخال رقم الجوال بشكل صحيح، سيتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على جميع بيانات العميل بما في ذلك الرقم السري للبطاقة ورقم بطاقة الصراف الآلي.
التعرف على رقم بطاقة الصراف الآلي للراجحي إلكترونياً
وبعد التعرف على كيفية تغيير الرمز السري لبطاقة صراف الراجحي سنشرح للعميل كيفية التعرف على رقم بطاقة الصراف الآلي من خلال الموقع الرسمي لمصرف الراجحي، بالإضافة إلى إمكانية استخدام التطبيق الرسمي للمصرف. اتبع الخطوات التالية:-
- تسجيل الدخول إلى تطبيق البنك من خلال الحساب الشخصي للعميل.
- بعد تسجيل الدخول، قم باختيار الدخول إلى الخدمات الإلكترونية من خلال واجهة التطبيق.
- ستظهر للعميل قائمة يمكن من خلالها اختيار معلومات الحساب الشخصي.
- بعد ذلك سيتم تحويل العميل تلقائيا إلى صفحة أخرى تحتوي على كافة البيانات المسجلة في مصرف الراجحي وهي الرقم السري للبطاقة ورقم بطاقة الصراف الآلي.
وفي نهاية مقالنا تعرفنا على الطرق المختلفة لتحديد رقم بطاقة صراف الراجحي وكذلك طريقة تغيير الرمز السري لبطاقة صراف الراجحي.