كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رصيد بكل سهولة. وتعد هذه إحدى أشهر خدمات سوا التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC وتقدم العديد من الخدمات المميزة الأخرى التي يستفيد منها العملاء بشكل كبير، خاصة عند كسب عدد كبير من النقاط. وكجزء من هذا سنناقش المناقشة: كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رصيد.
جدول المحتويات
كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
تعتبر نقاط قطاف من أشهر الخدمات التي يحصل عليها العملاء سواء كان من السهل استبدالها برصيد أو مكالمات، لذلك يحصل العملاء على فوائد كبيرة منها ويفضلون دائما الاشتراك بها، ولكنهم لا يعرفون كيفية تحويل هذه النقاط عليها الائتمان، ونلاحظ ذلك على النحو التالي:
- أولاً يتم كتابة رسالة تحتوي على الرمز 1870.
- بعد ذلك اضغط على مفتاح المسافة.
- أدخل رقم هاتفك أو رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه.
- تقوم بعد ذلك بإدخال عدد النقاط التي تريد تحويلها إلى رصيد، ولكن الأرقام تكون مكتوبة باللغة الإنجليزية وليس العربية.
- وأخيراً اضغط على “إرسال إلى 902”.
ما هو برنامج كتاف؟
يعد برنامج قطاف أحد البرامج الحديثة التي تم تفعيلها من قبل شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. وبفضلها يمكن للعملاء استخدام العديد من الخدمات المختلفة والاشتراك فيها مجانًا. عندما يقوم العميل بتجميع النقاط، يمكنه تحويلها. لإعادة شحن رصيدك ودفع فواتير الهاتف والإنترنت من خلاله، كما يمكن استبدالها بدقائق ورسائل مجانية، إلا أن هذه الخدمة متاحة فقط للعملاء المشتركين في سوا.
شروط وأحكام قطاف للتنظيف
عند الحديث عن طريقة تحويل نقاط قطاف إلى رصيد، يود الكثير من الأشخاص معرفة شروط وأحكام نظام قطاف حتى يتمكنوا من الاشتراك فيه، وقد تم تأسيسه من قبل إحدى شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. لذا يجب الالتزام بها، وكانت على النحو التالي:
- لا يسمح للعميل بتحويل أكثر من 100 نقطة قطاف في الشهر الواحد.
- النقاط التي يتم استبدالها بالأرصدة صالحة لمدة شهر واحد فقط وليس أكثر.
- يجب أن تكون النقاط التي يرغب العميل في تحويلها أرقاماً عشرية، على سبيل المثال: 20، 30، 40 وغيرها.
- الحد الأقصى لعدد النقاط شهريا هو 300 نقطة فقط.
- يمكن للعميل إضافة النقاط إلى حسابه من خلال عمليات إعادة الشحن، ولكن يجب عليه الانتباه إلى أنها لا تتم إضافتها بشكل فوري، بل خلال يوم أو يومين من العملية.
- لا يمكن للعميل كسب نقاط إضافية من خلال الرصيد الإضافي.
مميزات برنامج كتاف
وبالحديث عن طريقة تحويل نقاط قطاف إلى رصيد نجد أن نظام قطاف يحتوي على الكثير من المميزات وهذا ما يجعل العملاء يرغبون في الاشتراك فيه حيث أنه يقدم العديد من الخدمات المميزة والفريدة التي تجذب انتباه الناس على الفور. الاهتمام، والتي نعرضها في الفقرات التالية:
- النظام مجاني بالكامل ولا يدفع العميل أي عمولات.
- يوفر برنامج قطاف للعملاء مجموعة متنوعة من المزايا المجانية التي يمكنهم استخدامها على شبكات الهاتف المحمول الأخرى.
- ويمكن للعميل تحويل نقاط قطاف الخاصة به إلى Mash money من خلال الخدمات التي يقدمها أو إلى رصيد يمكنه التواصل من خلاله مع جميع الأشخاص.
- يوفر النظام للعميل عدة دقائق محلية مجانية للعديد من الدول، والتي بفضلها يستطيع العميل التواصل بسهولة مع أشخاص آخرين دون تحمل عبء كبير على الرصيد.
- يمكن للعميل استبدال نقاطه بالعديد من المكافآت المختلفة مثل: الألعاب والمطاعم والساعات والعديد من الهدايا الأخرى.
- يمكن للعملاء استبدال نقاط قطاف بأجهزة الإنترنت التي يمكنهم من خلالها التصفح أو اللعب.
استبدل نقاط قطاف بكوبونات شراء
نقاط قطاف ليست فقط قابلة للاستبدال برصيد، بل يمكن للعميل الاستفادة منها لأغراض عديدة ومختلفة وهذا ما يجعلها مميزة حقًا حيث يمكن تحويلها إلى أوراق نقدية على شكل قسائم شراء من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل أولاً إلى تطبيق mystc وقم بتنزيله من .
- بعد تنزيل التطبيق، يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حسابه عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به والنقر على “تسجيل الدخول”.
- الضغط على أيقونة خدمة قطاف في قائمة الخدمات.
- بعد ذلك، انقر على إجراء التبادل المطلوب واختر المكافأة التي يرغب العميل في الحصول عليها.
- كما يمكن استبدال النقاط بقائمة تسوق عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 902 مع إرفاق الرمز 1666.
نحن ندعوك للقراءة
سجل في قطاف
يمكنك التسجيل في برنامج قطاف والحصول على النقاط التي يقدمها بسهولة، ونذكر طريقة التسجيل في السطور التالية:
- إذا كان العميل من مشتركي الدفع المسبق، فيمكنه الاشتراك عن طريق الاتصال بالرقم 201.
- يمكن للعملاء الذين لديهم نظام فواتير الاشتراك عن طريق الاتصال بالرقم 902 أو 907.
- يمكنك الاشتراك عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 902 مرفق بها الرمز 1818. يمكن لعملاء الدفع المسبق إرسال رسالة إلى الرقم 902 مكتوب بداخلها الرمز 201.
كيفية تجميع نقاط كتاف
العديد من العملاء يريدون نقاط قطاف ولكنهم لا يعرفون كيفية تجميعها للاستفادة منها. ويمكن للعميل استقبالها من خلال المكالمات التي يجريها على الخط، وتعبئة الخط، وإرسال الرسائل النصية، واستخدام الإنترنت بمجرد الانتهاء من أي من هذه الأمور. يتم منح العناصر النقاط تلقائيًا.
كيفية معرفة عدد نقاط كتاف
وفي سياق الحديث عن كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رصيد، يستطيع العميل معرفة عدد نقاط قطاف الخاصة به بالطرق التالية:
- يمكنك معرفة عدد النقاط من خلال إرسال رسالة إلى الرقم 902 مرفق بها الرمز 202.
- ويمكن للعميل معرفة النقاط من خلال فتح تطبيق Mystc الذي يمكن تحميله من الموقع الإلكتروني.
- يمكنك معرفة عدد النقاط عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة بالرقم 1860 إلى الرقم 902.
تحويل نقاط كتاف إلى مرتب
يمكن لعملاء المحفظة الإلكترونية تحويل نقاط قطاف إلى stcpay، مما يساعد العملاء على تقديم خدماتهم بشكل أسرع وأفضل من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً، يتم تنزيل تطبيق stc على هواتف Android من ، و iPhone من .
- بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة قطاف الموجودة في التطبيق في الأعلى.
- يقوم العميل بربط حساب قطاف الشخصي الخاص به بحسابه في stcpay.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، يتم تحويل نقاط قطاف تلقائيًا إلى المحفظة ويحصل العميل على ريال مقابل كل خمس نقاط.
كيفية التواصل مع شركة الاتصالات السعودية
يمكن للعملاء التواصل مع شركة STC للاتصالات بسهولة حيث أنها توفر العديد من الطرق المختلفة ويمكن للعميل اختيار ما يناسبه وهو:
- يمكنك التواصل واستخدام خدمات STC من خلال تطبيقها الرسمي والذي يمكن تحميله على هواتف الأندرويد وتنزيله على أجهزة الأيفون من الموقع الإلكتروني.
- للتواصل والاستفسار داخل المملكة يمكنك الاتصال على 900، أما العملاء من خارج المملكة فيمكنهم الاتصال على 966114555555.
- ويمكنكم التواصل من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة.
- إرسال فاكس إلى الرقم 8003030969.
تعتبر خدمة قطاف من الخدمات المميزة التي يشترك فيها العملاء بدرجات متفاوتة حيث أنها تقدم العديد من المزايا التي يستفيد منها العميل بشكل كبير ويستطيع تحويلها بسهولة إلى المكافأة المرجوة.