يمكن استخدام طريقة حساب المتصل من خلال اتباع بعض الإجراءات اللازمة، وهي من الخدمات التي تم تطويرها مؤخراً مع تقدم الزمن وأصبحت محل تنافس بين الشركات من حيث أي منها يقدم سعراً أعلى. خدمة عالية الجودة عن غيرها، وفي نفس الوقت تكون غير مكلفة، أو بمعنى أدق، مجانية من أجل جذب العميل، لذلك سنتحدث عن طريقة التواصل على حساب المتصل.
جدول المحتويات
كيفية الاتصال من حساب المتصل
يحتاج الإنسان بين الحين والآخر إلى الاتصال بالآخرين والتواصل معهم ولا يحق له ذلك أو لأي سبب، إلا أن التطور الذي يحدث في عصرنا الحالي أتاح الفرصة للتواصل مع أي شخص. في أي وقت، مع اتباع الإجراءات التي تحددها كل شبكة، بالإضافة إلى توفير سياسة القبول والرفض للمتصل.
كما أن هناك حد أقصى لاستخدام هذه الخدمة بحيث لا يتم إزعاج العميل من المتصل في حالة رفضه استخدام الخدمة، وبعد تجاوز المبلغ المسموح به سيتم حظر العميل بعد ذلك. وفي السطور التالية سنشرح كيفية الاتصال بحساب المتصل من جميع الشبكات، فلنكمل.
كيفية الاتصال بحساب فودافون المتصل
من المعروف أن شركة فودافون تقدم العديد من الخدمات لمشتركي شبكتها حيث يمكنك الدردشة مع الآخرين حتى لو لم يكن لديك حساب عن طريق استخدام المربع الموجود أمام الرقم الذي تريد الاتصال به ثم الضغط على علامة الاتصال. والذي يوفر خيار رفض أو قبول المكالمة. في حالة القبول اضغط رقم واحد.
في حالة عدم قبول الخدمة يمكن للشخص قطع الاتصال مباشرة، وتوفر شركة فودافون خدمة تسمى خدمة الأبيض والأسود، والتي يمكن الاشتراك فيها عن طريق الاتصال على الرقم التالي: 5040، وهناك عدة أرقام يمكن الاشتراك فيها. بعض الباقات وبالتالي هذه الخدمة لا تنطبق على خطوطها.
لكن بالطبع هناك حل، وهو إعطاء الشخص فرصة استعارة خاتم عبر استخدام خدمة “سلفني شكراً”، أو شحن الخط برصيد حتى يتمكن من التواصل مع الآخرين، أو إرسال رسالة نصية تخبره بالأمر. الشخص الذي يجب عليه الاتصال بك، وفي نفس الوقت الإشارة إلى أن المتصل ليس له رصيد.
كيفية الاتصال بحساب المتصل البرتقالي
أورانج كغيرها من الشبكات توفر خدمة الاتصال من خطك إلى خط آخر، حتى لو لم يكن لديك حساب، وذلك بإحدى الطرق التالية:
- إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على نص “اتصل بي، شكرًا لك”. توفر خدمات Orange فرصتين كحد أقصى لإرسال مثل هذه الرسالة. بعد ذلك تصبح تكلفة الرسالة 10 قروش لأرقام أورانج فقط، وللشبكات الأخرى 15 قرشا.
- خدمة الإرسال السابقة متاحة أيضًا باللغتين الأجنبية الأولى والعربية، حيث يتم استخدامها باللغة العربية من خلال وضع نجمة *120 متبوعة بعلامة العداد #، ثم رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به، ثم علامة العداد #. للإرسال باللغة الإنجليزية تطبق نفس الخطوات مع استبدال *120# بالكود: *121#.
- كما يمكن استخدام خدمة Ringly إذا لم يكن لدى المتصل رصيد في رصيد أي شبكة عن طريق الاتصال بالرقم، وفي حالة عدم وجود رصيد ستظهر لنا بعض الخيارات ومنها الاستخدام المجاني لخدمة Ringly. نختار خدمة “Renly” وتصل المكالمة فورًا إلى الشخص.
- توفر Orange خدمة الاتصال التي تتيح للشخص الاتصال لمدة خمس دقائق ويتم احتسابها تلقائياً بخمسة وخمسين قرشاً. في حالة عدم توفر رصيد في الحساب يقوم الشخص بالاتصال على الرقم 400 ستظهر بعض الخيارات. نختار الرقم 2 الذي يتضمن خدمات شكراً ثم نضغط على الخيار رقم واحد الذي يعبر عن نداء سلفي.
- إما بالضغط على #100# ثم اختيار الخيار الثاني لخدمات شكرا ثم الضغط على واحد ثم اتباع الخطوات حتى نصل إلى خيار استقبال مكالمة، وعند الشحن سيتم خصم تكلفة الدقائق المستخدمة.
- تتيح خدمة Adfa3m التي تقدمها Orange لمالك الخط إنشاء قائمة بأرقام الهواتف التي، عند الاتصال بهذا الخط، تقوم بتحصيل تكلفة المكالمة على هذا الخط بدلاً من حساب المتصل.
نحن ندعوك للقراءة
كيفية الاتصال بحساب المتصل من خط اتصالات؟
هناك العديد من الخدمات التي تقدمها اتصالات لعملائها في حالة عدم وجود رصيد لدى المتصل في حسابه ومن هذه الخدمات خدمة تسمى Self Call والتي تقدمها اتصالات لعملائها المشتركين بها للتواصل مع أشخاص آخرين والذين لديهم أيضاً خط اتصالات، على حساب متلقي المكالمة، من خلال:
- يجب أن يوافق هذا الشخص على تلقي المكالمة على نفقته الخاصة، وذلك باستخدام رمز المربع # الموجود أمام رقم الشخص الذي نتصل به. عند فتح مكالمة سيكون للشخص الاختيار بين قبول المكالمة والدفع بالضغط على رقم واحد أو رفض المكالمة توفر الشركة للمتصل عشرين مكالمة مرفوضة كحد أقصى أو *132* ثم الرقم ثم إشارة فى الشباك.
- هناك خدمة يمكن تفعيلها بسهولة من خلال الضغط على *132#، ثم كتابة رقم الهاتف الذي ترغب بالاتصال به، ثم الضغط على أيقونة المربع، وبهذه الطريقة لا يتم تحميل المتصل تكلفة المكالمة. والتي تسمى القائمة البيضاء ولا تتطلب إذن المتصل.
كيفية الاتصال بحساب المتصل زين
شبكة زين هي إحدى الشبكات التي تقدم خدمة إجراء المكالمة على حساب متلقي المكالمة، وليس من خلال المتصل. هذه الخدمة متاحة لأصحاب الحسابات المدفوعة مسبقاً. ونوضح تفاصيل الخدمة على النقاط التالية:
- يمكن استخدام هذه الخدمة خمس عشرة مرة كحد أقصى، وذلك من خلال الضغط على *121*، ثم كتابة الرقم الذي نريد الاتصال به، ثم الضغط على علامة المربع #، وبعدها تنتهي المكالمة بنجاح.
- هناك خدمة تسمى القائمة البيضاء والقائمة السوداء تتيح لك إضافة أرقام دون الحاجة إلى إذن. وتسمح لنا القائمة البيضاء بقبول مكالمة على حساب الشخص دون الحاجة إلى إذنه، بينما تتضمن القائمة السوداء أرقامًا لا نريد أن نتضايق منها وبالتالي يرفض الحساب المكالمة تلقائيًا.
- للاستفادة من اختيار القائمة البيضاء والقائمة السوداء، عليك الاتصال بالرقم التالي 121 واتباع الخطوات.
مميزات طريقة حساب المتصل
ولهذه الخدمة كغيرها من الخدمات مميزات، ومن هذه المزايا سنذكر ما يلي:
- يمكنك استخدام هذه الخدمات وغيرها بسهولة ويسر.
- يمكن للفرد أن يتواصل مع الآخرين حتى لو لم يكن لديه رصيد ولا يستطيع تجديد الرصيد في الوقت الحاضر، أو حتى لو كان الرصيد متوفرا.
- يمنح المتصل الحق في قبول أو رفض الدفع مقابل المكالمة.
- وهذه الخدمة مجانية تماما.
تعد طريقة حساب المتصل إحدى الخدمات التي تسهل على العملاء التواصل مع أشخاص آخرين عند الحاجة، وقد عملت جميع شركات الاتصالات على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء.