يتم استخدام طريقة استرداد حساب سناب شات من خلال الدعم الفني في حالة نسيان كلمة المرور، وفي كثير من الأحيان قد ينسى الشخص اسم المستخدم أو كلمة المرور التي يستخدمها لتسجيل الدخول إلى حساب سناب شات الخاص به، لذلك سنوضح لك طريقة استرداد حساب سناب شات اتصل بالدعم الفني .
جدول المحتويات
كيفية استعادة حساب سناب شات الخاص بك من خلال الدعم الفني
يعد Snapchat أحد التطبيقات الشهيرة التي يستخدمها الملايين من الأشخاص حول العالم. يمكن للأشخاص استخدام Snapchat لالتقاط الصور أو الدردشة مع الأصدقاء واستخدام الخدمات الأخرى التي يوفرها Snapchat.
في كثير من الحالات لا يتمكن الأشخاص من تذكر كلمة المرور الخاصة بهم لاستعادة حساب سناب شات الخاص بهم وتعتبر طريقة استرداد حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني من أسهل الطرق لاستعادة الحساب ويمكن تطبيق هذه الطريقة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة الدعم الفني في Snapchat بالنقر فوق .
- اضغط على خيار تسجيل الدخول إلى حسابي.
- ثم انقر فوق “أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه”.
- انقر على “نعم” ثم أدخل معلوماتك الشخصية.
- في الحقل الأخير قم بكتابة شرح للمشكلة التي تواجهك وكذلك طلب استعادة حسابك.
كيفية استرداد حساب سناب شات باستخدام رقم الهاتف المحمول
بعد مناقشة كيفية استرداد حساب سناب شات من خلال الدعم الفني، يمكننا مناقشة كيفية استرداد حساب سناب شات باستخدام رقم الهاتف المحمول، إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة به وأراد استعادة حساب سناب شات الخاص به، فيمكنه اتباع الخطوات التالية: لاستعادته عبر الهاتف المحمول رقم:
- اختر إحدى الطرق لتغيير كلمة المرور الخاصة بك، مثل استخدام هاتفك المحمول أو البريد الإلكتروني، وذلك باتباع بعض الإجراءات البسيطة.
- ثم يتم التحقق من رقم الهاتف المحمول لإعادة تعيين كلمة المرور.
- ويحذر سناب شات من أنه سيرسل رمز التحقق للتحقق من صحة رقم الهاتف المحمول أو عبر البريد الإلكتروني، ويتكون هذا الرقم من 6 أرقام.
- اختر إحدى الطرق: أرسل رسالة نصية إلى هاتفك المحمول أو اتصل بي.
- بعد التحقق من الرمز، سيطلب منك Snapchat تعيين كلمة مرور قوية جديدة باستخدام كلمة مكونة من أحرف ورموز وأرقام.
- بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات، ستتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بحسابك على Snapchat وتسجيل الدخول مرة أخرى.
خطوات استرداد حساب Snapchat بدون عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول
قد نتمكن من التعرف على كيفية استرداد حساب سناب شات دون الحاجة إلى استخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول من خلال التعرف على كيفية استرداد حساب سناب شات من خلال الدعم الفني، وفي حالة فقدان الشخص القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب سناب شات الخاص به، فيمكنه اللجوء إلى الخطوات التالية لاستعادته:
- افتح تطبيق سناب شات على هاتفك المحمول.
- انقر على خيار تسجيل الدخول.
- حدد نسيت كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- ثم اختر إرسال رسالة تحتوي على رمز التحقق أو الاتصال بي.
- بعد ذلك، يمكنك إدخال رمز التحقق وستتمكن من استعادة حساب Snapchat الخاص بك.
استعادة حساب سناب شات المحذوف نهائيا
نحن ندعوك للقراءة
في بعض الحالات يفقد الشخص حسابه بشكل نهائي وقد يتمكن الشخص من استعادة حسابه مرة أخرى خلال شهر من تاريخ حذفه، أما إذا مر شهر فلن يتمكن المستخدم من استعادة حسابه. قد تتضمن خطوات استرداد حساب Snapchat المحذوف نهائيًا ما يلي:
- افتح تطبيق سناب شات على هاتفك المحمول.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك ثم كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول.
- انقر على حقل تسجيل الدخول.
- بعد الضغط عليه سيظهر لك التطبيق نافذة صغيرة لتأكيد رغبتك في استرداد حسابك. انقر فوق نعم ثم انقر فوق موافق.
- سيقوم التطبيق بإرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني للتحقق من عملية الاسترداد.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
كيفية استرجاع حساب سناب شات معطل
إذا أغلقت Snapchat حسابك، فقد يعني ذلك أن الشركة فعلت شيئًا محظورًا على حسابك أو لا يتوافق مع قواعد Snapchat، حيث أن استخدام أي أمر إضافي للحصول على خدمات Snapchat يعتبر انتهاكًا.
توصي الشركة باستخدام التطبيق على جوجل بلاي لتجنب تعطيل الحساب، إذا وصلتك رسالة تفيد بإغلاق حسابك، عليك الانتظار لمدة يوم على الأقل، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى ومحاولة تسجيل الدخول من خلال التطبيق الرئيسي.
قد يتم إغلاق حسابك إذا قمت بإضافة عدد كبير جدًا من الأصدقاء ولم تقم بالتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، لذلك تحتاج إلى التحقق من رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
كيفية استرداد حساب سناب شات المحظور
إذا تم قفل حسابك في تطبيق Snapchat، فيمكنك استرداد حسابك عن طريق إلغاء حظره واتباع الخطوات التالية لاستعادته:
- عليك أولاً إدخال الرابط لفتح حساب Snapchat الخاص بك عن طريق النقر عليه.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم اضغط على مربع “أنا لست روبوتًا”.
- قم باختيار صورة مناسبة من الصور التي أمامك حسب النص المكتوب في الأعلى وعليك اختيار صور مماثلة في كل مرة.
- سيعيدك الموقع إلى الصفحة السابقة مع ظهور علامة صح خضراء قبل عبارة “أنا لست روبوت”.
- انقر على حقل تسجيل الدخول لإكمال.
- سيقوم الموقع بعد ذلك بإعادة توجيهك إلى صفحة إدارة حسابك. انقر فوق مربع “إلغاء حظر حسابي” لفتح حساب Snapchat الخاص بك.
- سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة أخرى تحتوي على رسالة تفيد بأنه تم حظر حسابك. قم بالتمرير لأسفل وحدد “إلغاء الحظر” لإلغاء حظر Snapchat.
- بعد ذلك ستظهر نافذة تؤكد إلغاء الحظر، وهذا يعني أنه تم فك الحظر بنجاح.
- في حالة ظهور رسالة الخطأ عليك التأكد من انتهاء فترة الحجب ويجب التأكد من إزالة الأداة التي تسببت في الحجب ثم تكرار الخطوات مرة أخرى.
كيفية حماية حسابك على سناب شات
للتأكد من عدم إغلاق حسابك، كل ما عليك فعله هو تأمين حساب Snapchat الخاص بك حتى لا يتم حظره أو إغلاقه. لحماية حسابك على سناب شات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق سناب شات على هاتفك المحمول.
- بعد ذلك أذهب إلى الإعدادات الخاصة وأضغط على كلمة رقم الهاتف.
- سيطلب منك التطبيق إدخال رقم هاتف ثم النقر فوق الرسالة النصية أو مربع “اتصل بي”.
- ستصلك رسالة بها رمز التحقق الخاص، والذي يجب كتابته في المكان المخصص له.
- انقر فوق “متابعة” وأدخل كلمة المرور الجديدة.
يعد Snapchat أحد التطبيقات التي يستخدمها الكثير من الأشخاص لأسباب مختلفة. يوفر التطبيق أيضًا خدمات استرداد الحساب بطرق مختلفة.