تعتبر اورانج من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في مصر والعديد من الدول العربية الأخرى. عرضت شركة Orange خيار جعل الهاتف غير متاح لرقم محدد. ويتم تفعيل هذه الميزة عن طريق إدخال رمز في الهاتف، مما يسمح للعملاء باختيار أرقام معينة لتكون غير متاحة. ميزة جعل الهاتف غير متاح لرقم محدد متاحة مجانًا لمشتركي Orange ولا تتطلب أي تكاليف إضافية. يمكن للعملاء أيضًا إلغاء هذه الميزة بسهولة في أي وقت.
جدول المحتويات
حظر الخدمة من اورانج
مع خدمة Orange Block يمكنك الآن إدارة المكالمات الواردة بطريقة مرنة. تتيح لك خدمة الحظر إنشاء قوائم سوداء أو بيضاء وتفعيل خاصية “عدم الإزعاج”.
يمكنك حظر ما يصل إلى 20 رقمًا مدرجًا في القائمة السوداء أو السماح بما يصل إلى 20 رقمًا مدرجًا في القائمة البيضاء. تتيح لك ميزة عدم الإزعاج حظر جميع المكالمات الواردة.
الإقامة غير متاحة/مغلقة من أورانج
ميزة “غير متاح” على Orange، والمعروفة أيضًا باسم الهاتف المحمول المقفل على اتصالات والرقم غير متاح على فودافون، تمنع استقبال المكالمات من أرقام معينة.
ببساطة، عند تنشيط هذه الخدمة، لم يعد من الممكن الاتصال بالهاتف بالرقم المطلوب. هذه الخدمة متاحة لجميع مشتركي Orange ومستخدمي الشبكات الأخرى.
من خلال الاشتراك فيها، يمكنك ضبط هاتفك بحيث يكون غير متاح لأرقام معينة وبالتالي قفل هاتفك على هذه الأرقام، مما يحمي راحتك وخصوصيتك من المتسللين.
قم بتشغيل وإيقاف ميزة القفل البرتقالي
لتفعيل خاصية “غير متاح” البرتقالية لرقم محدد، أدخل الرمز #phonenumber*62**. بعد تشغيل الرمز، سيتلقى الرقم المحدد “غير متاح”. إشارة إلى أن الرقم خارج النطاق.
لإلغاء ميزة قفل Orange ما عليك سوى إدخال رمز الإلغاء #62## وسيتم إلغاء الخدمة على الفور.
خدمة الوقاية من المعاكسات البرتقالية
تثير خدمة الوقاية من المخاطر التي تقدمها شركة Orange اهتمام العديد من العملاء لما لها من فوائد عديدة. لتفعيل هذه الخدمة يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:-
- اتصل على 500 الذي تقدمه Orange لجميع عملائها. بمجرد الاتصال، سوف تحتاج إلى اتباع المطالبات الصوتية لتفعيل الخدمة.
- أرسل رسالة نصية فارغة إلى 505. بعد الإرسال، عليك الانتظار حتى تصلك رسالة نصية تؤكد اشتراكك في الخدمة.
- استخدم الرمز #050# ثم اضغط على زر الاتصال. ستظهر رسالة نصية على هاتفك تؤكد أنه تم تفعيل الخدمة بنجاح.
توقف الخط بسبب الخسارة: برتقالي
يمكن إلغاء خطوط الهاتف المحمول المسجلة من خلال خمس خطوات بسيطة:-
- قم بزيارة أحد فروع أو نقاط البيع الخاصة بشركة الهاتف المحمول التي تستخدمها.
- إحضار أصل جواز السفر الذي تم تسجيله عند التعاقد على الخدمة، أو جواز السفر ساري المفعول للأجانب.
- اسأل عن الخطوط الموجودة باسمك وتلك التي قد لا تعرفها.
- اتخذ القرار الصحيح بناءً على احتياجاتك وحماية حقوقك.
إذا اخترت إلغاء أي من الخطوط باسمك، فسوف تتعهد شركة المحمول بإلغائها بعد دفع أي رسوم مالية مرتبطة بالخط.
وفي نهاية الحديث عن كيفية إلغاء خاصية أورانج “المقفلة”، تتحسن بشكل واضح أهمية خدمة أورانج “المقفلة” في تلبية احتياجات العملاء للحفاظ على خصوصيتهم وتعزيز تجربتهم في استخدام الهواتف المحمولة.
تجمع هذه الخدمة بين الراحة والمرونة، مما يسهل على المستخدمين التحكم في من يتصل بهم ومتى. بفضل Locked، يمكن للأشخاص الاستفادة المثلى من هواتفهم دون إزعاج.