تعتبر الشاشة السوداء لاب توب ديل من المشاكل الصعبة التي يواجهها الأشخاص، خاصة في الفترات التي ينشغلون فيها بالقيام بالكثير من الأعمال المهمة على الكمبيوتر، وقد تكون هذه المهام متعلقة بالمدرسة أو العمل، فمن خلالك سوف تتمكن من تعرف على أسباب وحلول مشكلة الشاشة السوداء.
جدول المحتويات
شاشة الكمبيوتر المحمول سوداء ديل
اليوم يعتبر استخدام الأجهزة الإلكترونية مفيدا في كافة ممارساتنا الحياتية حيث يمكننا التواصل مع الناس والعمل من خلالهم، وحتى شراء الملابس والطعام أصبح متاحا عبر الإنترنت وكأنه سوق حقيقي، لذلك عندما لابتوب Dell الشاشة، على وجه التحديد، تتحول من شاشة تظهر عليها نوافذ متعددة إلى شاشة كمبيوتر محمول Dell ذات سطح أسود.
وهذا يعتبر كارثة على صاحب الجهاز خاصة إذا لم تحذره مسبقا وكان لديه بعض الأعمال التي يريد القيام بها سريعا وبسبب هذه المعاناة ستعرف أسباب حدوثها في اللحظات التالية حتى تتمكن من حلها لاحقًا:
- هناك احتمال لحدوث بعض المشاكل في شاشة عرض الجهاز نتيجة حدوث مشاكل في محول العرض، والذي من المفترض ألا يكون لديه إشعارات أو تحذيرات عند حدوث أي خلل فني.
- عودة ظهور المشكلات القديمة المتعلقة بالجهاز مثل مشكلة تعريف بطاقة الرسومات التي تتسبب في تجميد الشاشة في بعض الأحيان فتتحول شاشة الكمبيوتر المحمول Dell إلى اللون الأسود في بعض الأحيان ثم تعود للعمل مرة أخرى.
- في بعض الأحيان تكمن المشكلة في شيء بسيط للغاية: كابل سلكي يجب إصلاحه بواسطة متخصص في الإلكترونيات، وليس شخص آخر.
- ومن الأسباب التي تؤدي أيضًا إلى إيقاف التشغيل المفاجئ وتغميق الشاشة، أثناء تثبيت وتمهيد نظام Windows 10 بشكل خاص، أو أثناء العمليات الأخرى التي تهدف إلى تحديث النظام وترقيته، وفي هذه الحالات لا تعتبر مشكلة دائمة لأنها مشكلة مؤقتة، بعد تثبيت الويندوز ستعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي مرة أخرى.
- أقوم بتثبيت بعض التحديثات لبعض البرامج الرئيسية لأنها تتداخل مع حركة نظام الشاشة، فتنطفئ شاشة الكمبيوتر المحمول فجأة للحظات قليلة.
- عندما ترتفع درجة حرارة الكمبيوتر، قد يحدث عطل مفاجئ، مما يتسبب في تغير سطوع الشاشة إلى اللون الداكن.
حالات الاغلاق المفاجئ لشاشة اللاب توب
يعاني الكثير من الأشخاص من مشكلة انطفاء شاشة اللاب توب بشكل مفاجئ ودون سابق إنذار، وفيما يلي سنوضح الحالات التي يحدث فيها ذلك.
1- ارتفاع درجة حرارة اللاب توب
من الممكن أن تنطفئ شاشة الكمبيوتر المحمول من Dell وتتحول إلى اللون الأسود تمامًا بسبب الحرارة الداخلية للجهاز، لكن هذا لا يحدث كثيرًا لأنه عادةً، إذا لمست الجهاز أثناء فتحه لبضع ساعات، فسوف تجد أن درجة حرارته مرتفعة.
2- ذاكرة الجهاز كاملة
يجب أن تفهم أنه في حالة حدوث أي مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بالجهاز، فستظهر مشاكل وأعطال في المكونات الأخرى وأول مكون يتعرض لأنواع مختلفة من الأعطال هو الشاشة حيث تصبح مظلمة على الفور.
3- مشكلة في بطاقة الفيديو
في بعض الأحيان، عند استخدام بطاقة رسوميات خارجية في الكمبيوتر المحمول الخاص بك، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود تقريبًا ولن تعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي إلا بعد إزالة تلك البطاقة من الجهاز.
نحن ندعوك للقراءة
4- التعرف على نظام التشغيل الجديد
عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows 10، خاصة على جهازك الخاص، هناك احتمال كبير لحدوث خلل في ملف الجهاز حيث يصبح ملف النظام تالفًا، مما يتسبب في قفل نظام التشغيل في المقام الأول، وأحيانًا يتسبب في نظام التشغيل ليغلق. ويستغرق الجهاز أكثر من ساعة قبل أن يتمكن من العودة مرة أخرى.
في هذه الحالة ليس أمامك سوى الإنتظار، أما إذا استمر الخلل لأكثر من خمس ساعات فهذا يعني أن هناك خللاً ويجب أن تأخذ جهازك إلى فني متخصص.
5- مشكلة في الكابلات السلكية
قد تكون المشكلة داخل الجهاز بسبب توصيل الكابل سلكيًا، لذلك عليك فتح الجهاز والعثور على الكابل المسبب للمشكلة وتغييره لتعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي دون التسبب في العديد من الأخطاء المتتالية.
خطوات بسيطة قبل إيجاد الحل النهائي
هناك عدد من الإجراءات التي يفضل اتباعها قبل الذهاب إلى قسم الصيانة وهذه الإجراءات هي كما يلي:
- قبل أن تبدأ، تأكد من أن الأسلاك تعمل بشكل صحيح، حيث قد يكون الأمر مجرد مشكلة كهربائية.
- ثم اضغط على زر الطاقة للتأكد من تشغيل ضوء نشاط الكمبيوتر المحمول.
- إذا تم ما سبق بشكل صحيح، فأنت بحاجة إلى الضغط على زر القائمة أو أزرار الصوت والسطوع على الشاشة، وإذا كان لها تأثير وتم تفعيلها، فكل شيء على ما يرام مع الشاشة.
- من الضروري فحص كابل التوصيل، لأنه في كثير من الحالات تكون المشكلة فقط مع الكابل، وإذا كان على ما يرام، فيجب إزالته وإعادة تثبيته.
- إذا أكملت كافة الخطوات ولا تزال المشكلة قائمة، فلا بديل عن زيارة أحد المتخصصين.
حل مشكلة انطفاء شاشة اللاب توب ديل
وفيما يلي بعض النقاط التي نقدمها لمجموعة من الحلول التي يمكنك الاعتماد عليها لحل مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب Dell لديك.
- عندما تشعر أن جهازك أصبح ساخنا جدا فذلك بسبب تراكم الأوساخ والغبار في الجهاز وعلاج ذلك بسيط جدا، أي استخدام الهواء المضغوط مع مروحة أو استخدام مجفف الشعر لإزالة التراب. والغبار.
- في حالة وجود مشكلة في سعة الذاكرة تؤدي إلى تعطيل تشغيل الشاشة أو اللاب توب بأكمله، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إزالة الغطاء السفلي للحاسوب المحمول، ومن ثم تحتاج إلى إزالة شريحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وتنظيفها بعناية من جهة الاتصال. ومن ثم تثبيته مرة أخرى.
- إذا كان جهاز الكمبيوتر المحمول لديك يعمل بنظام جديد، خاصة إذا كان Windows 10، فيجب عليك الانتباه لتجنب عطل الشاشة من خلال تفعيل الشاشة أثناء الضغط على الزر windows+crtl+shift+B في لوحة المفاتيح. تعتبر هذه الخطوة بمثابة اختبار بسيط لمدى استجابة الجهاز لنظام التشغيل Windows.
- هناك اختبار آخر يتعلق بمشكلة الكابل حيث يجب عليك التحقق من سطوع الشاشة قبل فصل جميع الكابلات للتأكد من عدم وجود مشكلة في سطوع الشاشة. ويتم ذلك عن طريق الضغط على زر سطوع الشاشة على شكل شمس الموجود أسفل لوحة الشاشة أثناء الضغط باستمرار على زر Fn.
مشكلة انطفاء الشاشة من المشاكل المزعجة لمستخدمي اللاب توب، ولكن كما ذكرنا سابقًا لها العديد من الحلول إلا في حالة احتراق الشاشة.