تسعى وزارة الحج والعمرة جاهدة إلى توفير كافة الوسائل الممكنة للمواطنين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية الراغبين في التواصل معها، وذلك من خلال تقديم قنوات الاتصال المختلفة مثل الأرقام المجانية المخصصة للاستفسارات المتعلقة بخدماتها.
جدول المحتويات
الرقم المجاني لوزارة الحج والعمرة
يمكن للمواطنين والأفراد المقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل مع وزارة الحج والعمرة لطرح الأسئلة المختلفة إذا كانوا يرغبون في أداء فريضة الحج أو العمرة.
ويتم ذلك عبر الرقم المجاني الموحد لوزارة الحج والعمرة 00966920002814. وهذا الرقم متاح لجميع المقيمين في دول المملكة، ولكن قد يحتاج بعض الأجانب خارج المملكة إلى التواصل مع الوزارة التي وفرت رقمًا خاصًا. رقم خاص بهم وهو 8004304444.
طرق التواصل مع وزارة الحج والعمرة
هناك مئات المكالمات التي تستقبلها وزارة الحج والعمرة يومياً؛ ونظراً لكثرة السؤال عن الطرق المختلفة لأداء الشعائر، وغيرها من الأسئلة؛ ونتيجة لذلك فقد وفرت الوزارة أكثر من وسيلة تواصل، نوضحها في:
الخدمات الإلكترونية لوزارة الحج والعمرة
ويقدم العديد من الخدمات الإلكترونية لصالح المواطنين والزوار، ومن الجدير بالذكر أن مثل هذه الخدمات ساعدت في تسهيل إجراءات الحج والعمرة، بالإضافة إلى الإجراءات التقليدية التي كانت تستغرق الكثير من الوقت والجهد.
- تقديم مختبرات جديدة: تتيح هذه الخدمة تسجيل خطاب مقدم إلى مكتب وزير الحج والعمرة، أو إلى أي من اللجان والإدارات المعنية بالوزارة.
- طلب معاملة: من خلال هذه الخدمة يمكن طلب جميع المعاملات المسجلة لدى الوزارة عبر رقم الهاتف الجوال لمقدم المعاملة ورقم المعاملة.
- الموافقة على عقود السكن لحجاج الخارج: يمكن للمتقدم لهذه الخدمة التقدم بطلب الموافقة على عقد السكن بسهولة إذا كان مستوفياً لجميع شروط الوزارة.
- الموافقة على عقود الإعاشة لحجاج الخارج: تتيح هذه الخدمة إمكانية طلب الموافقة على عقد الإعاشة بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوزارة.
- الموافقة على عقود النقل لحجاج الخارج: يمكن للمستفيد طلب إمكانية الموافقة على عقد النقل من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة.
- الاستعلام عن تأشيرة العمرة: يتيح لمقدم الطلب الاستعلام عن حالة الطلب الذي سبق أن قدمه للحصول على تأشيرة العمرة.
- البحث عن الأعمال المرخصة: تقدم الوزارة هذه الخدمة من خلال بوابة مقامين، والتي تتيح لمقدم الطلب العثور على العديد من الخيارات الخاصة بأعمال الحج والعمرة.
- لاسترداد مبلغ حجوزات الحج السابقة: يمكن للمستفيد استرداد مبلغ حجوزات الحج السابقة.
- إلغاء تصريح الحج: يمكن للمستفيد إلغاء تصريح الحج الداخلي من خلال الخدمة الإلكترونية التي يقدمها موقع وزارة الحج والعمرة.
- الاستعلام عن حالة حجز تصريح الحج: مما يتيح للمستفيد سهولة الاستعلام عن كافة التفاصيل المتعلقة ببرنامج الحج الداخلي.
- حجز واستخراج تصريح الحج للمواطنين والمقيمين: إحدى الخدمات التي تتيح الاطلاع على البرامج المتنوعة لخدمات الحجاج والمساعدة في اختيار برنامج الحج والمنشأة المناسبة للتعاقد معها.
- الاستعلام عن شركات ومؤسسات حجاج الداخل المعترف بها: يمكن للمستفيد من هذه الخدمة الاطلاع على كافة المعلومات حول شركات أو مؤسسات حجاج محددة والتعرف على تفاصيل خدماتها.
وزراء الحج والعمرة
لقد سعى جميع الوزراء إلى رفع مستوى المملكة، وبما أن الحج والعمرة يعتبران الأغراض الأساسية للزيارة، كان لا بد من التطوير المستمر للخدمات التي قدمها الوزراء في السنوات التي تلت تحول شؤون الحج إلى وزارة. في المملكة. سنة 1381هـ.
إسم معالي الوزير | موضع |
الشيخ حسين عرب | وزير الحج والأوقاف 1381هـ |
الشيخ محمد عمر توفيق | القائم بأعمال وزير الحج والأوقاف 1383هـ |
كتب حسن | وزير الحج والأوقاف 1393هـ |
الشيخ عبد الوهاب عبد الواسع | وزير الحج والأوقاف 1395هـ |
دكتور. بن محمد صفر | وزير الحج 1414هـ |
السيد إياد بن أمين مدني | وزير الحج 1420هـ |
دكتور. فؤاد بن عبد السلام الفارسي | وزير الحج 1425هـ |
دكتور. بندر بن محمد حجار | وزير الحج 1433هـ |
دكتور. محمد صالح بن طاهر بنتن | رجب 1437هـ إلى 28 رجب 1442هـ |
بن سعد بن سعيد (مشار إليه) | 28 رجب 1442 هـ إلى 9 ربيع الأول 1443 هـ |
دكتور. توفيق بن فوزان الربيعة | 10 ربيع الأول 1443هـ |
تعتبر وزارة الحج والعمرة، أو وزارة الحج والأوقاف سابقاً، من أهم الوزارات في المملكة. يقدم العديد من الخدمات التي تساعد المواطنين أو الزوار الراغبين في أداء فريضة الحج أو العمرة.
أسئلة مكررة
-
ما هي مواعيد عمل وزارة الحج والعمرة ليتم التواصل معها؟
وتستقبل الوزارة جميع الأسئلة والشكاوى من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.
-
ما هو عنوان وزارة الحج و العمرة بمكة المكرمة؟
شارع ابراهيم الخليل، المسفلة، مكة المكرمة.
-
ما نوع الخدمات التي يقدمها موقع وزارة الحج والعمرة؟
وتنقسم خدمات الوزارة إلى قسمين، أحدهما للأفراد والآخر لخدمات الأعمال.