رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات يمكنك من خلاله تقديم الاستفسارات والشكاوى أو حتى الاستفسار عن أحدث العروض والخدمات التي تقدمها الشركة من وقت لآخر وأيضا تذكيرك بالرقم الموحد الخاص بالشركة للعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة. .
جدول المحتويات
رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل في الإمارات العربية المتحدة
تعد فيرجن موبايل إحدى شركات الاتصالات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث تقدم دائمًا عروضًا فريدة وتنافسية في هذا السوق.
ناهيك عن أنه يعمل دائمًا من أجل رضا العملاء. أعلنت الإدارة عن إطلاق رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل في الإمارات العربية المتحدة لحل المشكلات المتوقعة في أسرع وقت ممكن، كما أعلنت أنها ألغت فكرة الرد التلقائي.
وذلك للحد من الملل وإعطاء العميل فرصة لشرح مشكلته أو طرح سؤاله بصراحة ووضوح، ناهيك عن جعل العملاء يشعرون بالتقدير بسبب الاهتمام بمشاكلهم، وفي الفقرات التالية سنقدم لكم عدداً دعم عملاء فيرجن موبايل في الإمارات العربية المتحدة:
- الهاتف: +971585863213
- الرقم الفردي: 1789
فيرجن موبايل الإمارات العربية المتحدة على مواقع التواصل الاجتماعي
يعد رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات العربية المتحدة مفيدًا لتقديم الشكاوى كما أن صفحات التواصل الاجتماعي الرئيسية للشركة مفيدة لمعرفة كل ما هو جديد عن الشركة. أدناه سنربط هذه الصفحات:
سياسة شكاوى عملاء فيرجن موبايل
قبل الاتصال برقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات، يجب على العميل قراءة سياسة الشركة في التعامل معه حيث أنها تحفظ مصالحه بشكل كامل حيث توفر ما يلي:
- يمكن للمستخدم تقديم شكوى في حالة حدوث أي مشكلة خلال 60 يومًا من تاريخ حدوثها.
- ستتم مراجعة الشكوى وحلها خلال 5 أيام.
- يتم تزويد العميل برقم مرجعي للشكوى يصله عبر رسالة نصية ويجب عليه الاحتفاظ به لأنه يشير إلى وقت الاستجابة المتوقع ويمكن استخدامه لتقديم شكوى ضد الشركة إلى قسم العلاقات العامة. قوة.
- يجب أن يكون الرد على الشكوى مكتوبًا عبر رسالة نصية أو ربما إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني.
- يمكنك أيضًا تقديم شكوى بطريقة أخرى عن طريق ملء النموذج الإلكتروني.
نحن ندعوك للقراءة
الموقع الرسمي لشركة فيرجن موبايل في دولة الإمارات العربية المتحدة
ويمكنك الاطلاع على الخدمات المتنوعة التي تقدمها فيرجن موبايل لعملائها من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة.
موقع الشركة متطور للغاية حيث يضم عدد كبير من الخدمات والمميزات التي تعود بالنفع على العميل.
تطبيق فيرجن للجوال
يختلف تطبيق فيرجن موبايل من حيث أنه يسمح للمستخدم بإنشاء رقمه وحزمة خاصة به ويضمن أيضًا خصوصية البيانات ويقوم بتنفيذ العمليات المختلفة بشكل آمن وحر لتزويد التطبيق بخدمة التشفير. يتم تنزيل التطبيق بالطرق التالية. :
خدمات فيرجن موبايل
تقدم فيرجن موبايل مجموعة واسعة من الخدمات التي تناسب احتياجات العملاء المختلفة، ومن أهمها:
- إمكانية حجز الغرف.
- توفير باقات الهاتف المحمول المدفوعة مسبقا.
- احصل على بطاقة SIM باستخدام تطبيق فيرجن.
- إرسال قرض مجاني للعميل.
- هناك كوبونات خصم وعروض متنوعة.
- يتم تسليم بطاقة SIM للعميل بعد ساعة من طلبها.
- اشتري دقائق محلية ودولية بسهولة ويسر.
- يوفر رموز الخصم التي تعطي رصيدا قدره 79 درهما.
فيرجن موبايل مملوكة لشركة الاتصالات المتحدة الإماراتية كعلامة تجارية ثانية لها، والتي تتميز بوجود رقمين لخدمة العملاء: محلي ودولي، يعملان من الساعة 10 صباحًا حتى 12 منتصف الليل.