ما هو رقم حماية المستهلك للكويت؟ كيف يتم عمل إخطار لحماية المستهلك؟ تسعى دولة الكويت إلى إيجاد طرق لتزويد المواطنين بكافة وسائل الاتصال ونشر العديد من المنظمات في حالة حدوث بعض المضايقات في جودة أو سعر البضاعة ، لذلك تقدم الحكومة بعض وسائل الاتصال لتقديم إشعار. دع الأشخاص الذين فعلوا ذلك يعرفون ، وسنكتشف تلك الحيل.
جدول المحتويات
رقم حماية المستهلك الكويتي
قامت وزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت بإعطاء المواطنين بعض الأرقام للتواصل معهم في حالة تعرضهم للغش في سعر أو جودة المنتجات المعروضة عليهم ووزارة التجارة والصناعة هي إحدى الوزارات القائمة في الدولة والعدد المجمع المخصص هو رقم جهاز حماية المستهلك في الكويت. 0096524769309.
رقم واتس آب لحماية المستهلك الكويت
قامت وزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت بتوفير رقم آخر ، WhatsApp ، عبر التطبيق الإلكتروني WhatsApp ، في حالة الاتصال بجهاز حماية المستهلك بخصوص سلع وسلع ، أو في حالة إحالة بعض الشكاوى في حالة مخالفة الرقم السابق. مشغول وعدد 55135135.
رقم الخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت
تمنح وزارة التجارة والصناعة رقمًا تمثيليًا لجهاز الرقابة التجارية وحماية المستهلك ، أثناء تقديم الإخطارات والشكاوى ، والحصول على هذا الرقم من أجل حماية جميع اعتراضات المواطنين على بعض السلع والبضائع التجارية في الأسواق والمراكز التجارية. جهات الاتصال من الخط الساخن للاحتيال التجاري هو 135.
فروع وأرقام جهاز حماية المستهلك
ومن الجدير بالذكر أن جهاز حماية المستهلك لديه العديد من الفروع في جميع أنحاء الدولة مثل:
| فرع | رقم | عنوان | مناطق خدم |
| الجبر | 25330511 | بجوار مركز الشرطة في صبرية | السرة ، الروضة ، حولي ، النقرة ، قرطبة ، أرض المعارض ، اليرموك ، بيان |
| السالمية | 25737040 | جمعية السالمية | البدع – ميدان حولي – الرميثية – سلوى – المسليه. |
| سوق السمك | 22437562 | المنطقة الشرقية | السوق الشرقي. |
| السوق المبارك | 22406433 | مبروك | سوق اللحوم والأسماك والخضروات منطقة السوق – المباركية |
| السليمانية | 24879348 | جمعية الصليخيات | الدوحة – السليمانية – الأندلس – السليمانية. |
| زيت | 22542176 | جمعية الدسمة | الدرعية ، الشعب ، بنيد القار ، المنصورية ، القادسية ، النزهة. |
| الفيحاء | 22528382 | خلف جمعية الفيحاء | ضاحية عبدالله السالم العديلية – الخالدية – قرطبة – الشامية |
| الفحيحيل | 23916290 | خلف جمعية الفحيحيل التعاونية | الفنطاس – أبو حليفة – النويصيب – ساحل الفحيحيل |
| سيهرا | 24551128 | مجمع الجهراء | الجهراء – أمغرة – كبرى المقاولين – المطلاع – العبدلي – الصبية – مناطق السير الشمالية – النقا. |
| جليب الشيوخ | 24349919 | في مجمع جليب الشيوخ | العارضية – الفردوس – الحساوي – صباح الناصر. |
| الفروانية | 24728301 | خلف جمعية الفراوانية | العمرية – جنوب الرابية – خيطان – الرقعي – محلات العارضية |
| مبارك العظيم | 25422682 | بجانب فرع التعاونيات رقم 3 | القرين – صباح السالم – الفنيطيس – بوفطيرة |
خدمات صناعة حماية المستهلك في الكويت
بعد التعرف على رقم حماية المستهلك الكويتي ، ننتقل إلى تحديد الخدمات التي تقدمها وكالة حماية المستهلك على النحو التالي:
- إصدار كتب وكتيبات عن جهاز حماية المستهلك مع وحدة العلاقات والاتصالات.
- اتخاذ كافة الإجراءات لحماية المستهلك بما يتوافق مع القوانين المعمول بها والمعمول بها.
- تفعيل كافة الأحكام التشريعية الخاصة بحماية المستهلك والقضاء على الغش التجاري ضد المواطنين.
- القبض على المخالفين التجاريين واتخاذ الإجراءات بحقهم.
- التعاون والتعاون مع المؤسسات التي تنشر الوعي والثقافة من خلال تحديد طرق حماية المستهلك.
- القيام بحملات التفتيش والتأكد من سلامتها في المخازن والمصانع والمخازن وأي مكان مخصص لبيع وعرض المنتجات.
- متابعة جميع المنتجات في السوق للتأكد من صلاحيتها وعدم الغش في التوزيع.
- تلقي شكاوى المستهلكين ضد التجار بسبب الابتزاز والجشع.
- نشر الوعي بين المواطنين.
كيف يتم تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك؟
تقدم وزارة التجارة والصناعة الخدمات الإلكترونية التالية مع بعض الخطوات لتقديم الشكاوى والتقارير:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع وزارة التجارة أو عن طريق النقر على جهاز Android أو النقر على iPhone.
- تحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب إضافة شكوى تجارية.
- أنت الآن بحاجة إلى حفظ جميع بيانات المستهلك في الحقول المخصصة.
- قبول جميع الشروط والأحكام.
- يجب إدخال جميع بيانات المؤسسة المخالفة التي تم تقديم الشكوى إليها.
- يجب العثور على موقع المتجر المخالف من خلال تطبيق الخرائط.
- يمكن أن تكون الشكوى مصحوبة بصورة.
- يجب عليك التأكد من صحة البيانات المدخلة.
- الآن انقر فوق علامة التبويب إرسال.
كيف تدخل إلى بوابة حماية المستهلك على الإنترنت؟
بعد معرفة رقم حماية المستهلك في الكويت ، سنكتشف أدناه الطريقة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى بوابة حماية المستهلك على الإنترنت.
- قم بتسجيل الدخول على موقع وكالة حماية المستهلك عن طريق النقر فوق أو.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
- أدخل رقمك الزوجي في الحقل المقدم.
- انقر فوق علامة التبويب إرسال طلب المصادقة.
- ابدأ وأكمل تطبيق My Identity.
- الآن يجب عليك العودة إلى الخادم وانتظار التحديث.
- الآن استخدم البوابة.
كيف تتقدم بشكوى بخصوص المنتجات المقلدة؟
عندما يتداول تاجر أو بائع سلعة مقلدة في الأسواق ، يمكنك إرسال تقرير عبر الإنترنت عن تلك السلعة عبر الموقع الإلكتروني باتباع بعض الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول على موقع حماية المستهلك أو بالنقر هنا.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق الخدمات المزيفة.
- أدخل رقمك المدني.
- أدخل اسم المؤلف.
- يجب عليك تضمين رقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني.
- قم بتضمين المستندات التي تؤكد أن السلعة مزيفة.
- الآن اضغط على إرسال تقرير.
كيف يمكن طرح سؤال حول شكوى مقدمة لجهاز حماية المستهلك؟
تجدر الإشارة إلى أنه بعد تحديد رقم حماية المستهلك الكويتي ، يجب أن تعرف كيفية عرض الشكوى المقدمة من خلال بعض الخطوات أدناه:
- ادخل على الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك بالضغط أو.
- يسجل.
- انقر فوق علامة التبويب الإبلاغ عن المنتجات المقلدة.
- انقر فوق التعرف على التقرير في الجزء العلوي من الشاشة.
- أدخل رقم الاتصال.
- أدخل رقمك المدني.
- اكتب البريد الإلكتروني.
- انقر فوق استعلام أزرق.
- انظر الآن التفاصيل الكاملة للتقرير.
جهاز حماية المستهلك الكويتي متوفر على مدار الساعة ويوفر أيضًا العديد من الطرق للمواطنين للاتصال بهم من أجل توفير الخدمات والسلع بشكل آمن للمواطنين في حالة حدوث أي احتيال تجاري من قبل البائعين.