رقم تحويل المكالمات من موبايلي هو رقم يوفر لك خدمة مريحة للتخلص من المكالمات التي لا تريد الرد عليها وتحويلها إلى مكالمات مغلقة. يمكنك أيضًا تنبيه شخص أو أكثر أو جميع المكالمات بحيث يعلمك بأكواد الخدمة من شبكة الجوال.
جدول المحتويات
رقم تحويل المكالمات من موبايلي مغلق
تعمل موبايلي على توفير خدمة تسمى “راحتي” وهي من الخدمات المميزة والرائعة التي تتيح لك حجب المكالمات غير المرغوب فيها ولكن دون الحاجة إلى وضعها في القائمة السوداء.
كما أنها تتيح لك خيار الرد على بعض هؤلاء المتصلين عبر الرسائل النصية إذا كنت ترغب في ذلك، ولتفعيل هذه الخدمة هناك عدة طرق نعرضها أدناه:
- اتصل على 1100 وتوجه مباشرة إلى خدمة راحتي.
- أرسل رسالة تحتوي على كلمة (راحتي) إلى 1100 عبر الاتصال على النحو التالي:
- اطلب *1100#.
- اختر خدمات موبايلي.
- اختر خدمات قيمة.
- حدد خدمة اختيار العملاء المريحة.
- اتصل على 1100 واطلب التحدث مع خدمة العملاء وسيقدمون لك خدمة راحتي.
تحويل المكالمات إلى موبايلي
إذا كنت مشغولاً ولا تستطيع الرد على بعض المكالمات، يمكنك تحويل المكالمات من خلال الإشارة إلى الحالة (خارج التغطية) أو (مشغول) أو غيرها باستخدام الرموز التالية:
- اطلب رمز تحويل المكالمات (**21*رقم الهاتف#).
- إذا كان الخط مشغولاً، يمكنك تحويل المكالمة إلى (**67*رقم الهاتف#) والتأكيد على موافق.
- يمكنك أيضًا ترك الهاتف يرن لفترة ثم تحويل المكالمة باستخدام (*61*رقم الهاتف المعاد توجيهه#)، ثم موافق.
- عندما تكون خارج التغطية أو مغلقة، يمكنك الاتصال بـ (**62* رقم لإعادة التوجيه إلى#) ثم موافق.
إلغاء تحويل المكالمات في موبايلي
إذا كنت تعرف رقم تحويل المكالمات إلى موبايلي مغلقة أو تعرف كيفية تحويل المكالمات بشكل عام وتحتاج إلى معرفة كيفية رفضها، يمكنك القيام بما يلي:
- قم بإلغاء تحويل المكالمات عن طريق الاتصال بالرقم (##200#) ثم موافق.
- لإلغاء تحويل المكالمات إلى خط آخر، اطلب (##21#)، ثم موافق.
- لإلغاء التحويل عندما يكون الخط مشغولاً، اطلب (##67#) ثم موافق.
- لإلغاء عملية النقل بعد بضع ثوانٍ من الرنين، اطلب (##61#) ثم موافق.
- لإلغاء عملية تحويل عندما يكون هاتفك خارج النطاق أو مغلقًا، اتصل بالرقم (##62#)، ثم اضغط على “موافق”.
أهم اختصارات وأكواد موبايلي
نحن ندعوك للقراءة
لمزيد من الاختصارات التي تساعدك على الاشتراك في الخدمات التي تحتاجها، مثل رقم تحويل المكالمات من موبايلي، انظر أدناه:
- رمز لمعرفة تكلفة حسابك عن طريق الاتصال على *1100*32#.
- رمز الاشتراك في خدمة البريد الصوتي بالضغط على #213*1100*.
- رمز لمعرفة عدد الدقائق المتبقية عن طريق الاتصال على *1100*31#.
- كود اختيار رقمك المفضل: *1100*22#.
- رمز الدخول إلى الإنترنت والبث المباشر عبر #412*1100*.
- رمز الوصول إلى صفحات الويب والوسائط المتعددة عبر *1100*411#.
- رمز التفعيل لمكالمات الفيديو: *1100*1111#.
- رمز خدمة البث: *1100*1121#.
- الرمز الذي يقوم بتفعيل عدد من الخدمات المحددة هو *1100*22#.
- رمز انتظار المكالمات *43#.
- كيف حالك مع رمز الخدمة عبر #188*.
- اتصل بي باستخدام رمز الخدمة *199*الرقم المطلوب#.
- رمز الخدمة للساعة الناطقة هو 1460.
- رمز خدمة الألعاب الجماعية عبر الهاتف *110091113#.
- رمز تفعيل خدمة موبايلي رنان *1100*212#. أو اتصل على 1440 وقم بتفعيل الخدمة.
كيفية تحويل المكالمات على اي فون
يمكن تحويل المكالمات إلى مسار مختلف عن رقم التحويل إلى رقم موبايلي مغلق إذا كان لديك جهاز iPhone عن طريق تغيير إعدادات هاتفك إذا كنت في موقع به شبكة ضعيفة أو خارج منطقة التغطية كما يلي:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- حدد إعدادات الاتصال أو الهاتف.
- حدد تحويل المكالمات.
- تفعيل زر التحويل.
- حدد الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه.
إذا كنت تريد إلغاء التحويل، قم بتغيير الإعدادات مرة أخرى باتباع نفس الخطوات السابقة وقم بإلغاء تنشيط الزر.
حزم المحمول
تقدم موبايلي عدداً من الباقات الرائعة التي يمكنك الاستفادة منها واختيار ما يناسبك:
- مفوتر 50: يقدم 300 دقيقة و50 رسالة نصية و3 جيجابايت.
- الدفع المؤخر 100: يمنحك 1500 دقيقة و100 رسالة نصية و20 جيجابايت.
- مفوتر 200: يمنحك دقائق اتصال غير محدودة مع توفير حوالي 97 جيجابايت من البيانات.
- مفوتر 300: يمنحك دقائق واتصالات غير محدودة وسعة بيانات تصل إلى 150 جيجابايت.
- مفوتر 400: يمنحك دقائق ورسائل وبيانات غير محدودة.
الخدمات التي تقدمها موبايلي
توفر شبكة موبايلي عدد كبير من الخدمات التي تجعلها مميزة للغاية وتعمل بشكل مستمر على تطوير وتحسين الخدمة على النحو التالي:
- يقدم باقات متنوعة لمستخدمي منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل الواتساب وسناب شات والفيسبوك وغيرها.
- يقدم أفضل أسعار المكالمات الدولية والشبكات الأكثر موثوقية.
- ويقدم لك عروض وخدمات مميزة مثل (راحتي، كيف حالك) وغيرها.
- يوفر لك خيارات الدفع المباشر.
- كما يوفر خدمات الإقراض.
- ويقدم العديد من المزايا المجانية.
إذا واجهت أي مشكلة في خدمة تحويل المكالمات للرقم المغلق من موبايلي، يمكنك تجربة طرق أخرى لتفعيل الخدمة أو التواصل مع خدمة العملاء وتفعيلها من خلالهم وحل مشكلتك.