حل مشكلة جاري التنزيل في متجر جوجل بلاي

ما هو الحل لمشكلة التنزيل في متجر Google Play؟ نظرًا لأن العديد من مستخدمي Android لا يمكنهم تنزيل التطبيقات من المتجر ، يظهر إشعار التنزيل قيد التقدم ، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فلا داعي للقلق ، فهناك العديد من الحلول التي يقدمها ، يمكنك التقديم ، يمكنك تطبيقها واحدة تلو الأخرى حتى تحل المشكلة.

حل مشكلة التنزيل في متجر Google Play

إذا كنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق معين ولا يمكنك القيام بذلك ، فسيكون من المزعج بالتأكيد أن يقوم شخص آخر بنفس التطبيق بإرساله إليك وإذا كان يتعلق بالعمل أو العمل ، أحد الأسباب التي تؤدي إلى أكبر الأزمة وعدم القدرة على التنزيل في متجر Google Play يمكنك استخدامه لحل مشكلة التنزيل.

1- اتصال بالإنترنت

من المهم التأكد من أنك متصل بالإنترنت في البداية ، فمن الأفضل أن يكون هذا الاتصال عبر شبكة Wi-Fi ، وإذا لم يكن متاحًا ، فأنت بحاجة إلى اتصال بيانات قوي جدًا ويمكنك حل هو – هي. مشكلة الاتصال بالإنترنت عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى.

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل Wi-Fi في الإعدادات وإعادة الاتصال.يمكنك أيضًا محاولة تمكين وضع الطيران ثم إيقاف تشغيله إذا كنت تستخدم نفس بيانات الهاتف.

2 مساحات تخزين

تعد مساحة التخزين أحد الأسباب الرئيسية لعدم إمكانية تنزيل التطبيقات ولإصلاح مشكلة تنزيل متجر Google Play ، يجب عليك التأكد من أن هاتفك به أكثر من 1 ميجابايت من المساحة الخالية ويمكنك القيام بذلك. قم بتحرير بعض المساحة على الهاتف عن طريق مسح بعض البيانات التي لا تحتاجها.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن الهواتف الذكية عادةً ما تحتفظ بالكثير من البيانات المحذوفة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات لمسح البيانات التي قمت بتنظيفها من قبل وحذف البرامج التي لا تستخدمها.

3- التطبيق غير متوفر للجهاز

في بعض الأحيان قد لا يكون التطبيق متاحًا لك لاستخدامه على جهازك وللتأكد من ذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى Google Play ثم الانتقال إلى صفحة التطبيق الذي تريد تنزيله ، وهناك سترى أنه يقول إنه متاح. قد يتم تنزيل التطبيق أو لا يتم تنزيله على جهازك وفي هذه الحالة لا يمكنك تنزيل التطبيق.

4- إعادة التثبيت

في بعض الأحيان يتوقف الهاتف أو شبكة Wi-Fi عن العمل لبضع ثوان وهذا يتسبب في توقف التنزيل وعدم البدء مرة أخرى ، ولإصلاح هذه المشكلة يمكنك إيقاف تنزيل التطبيق بالنقر فوق إلغاء التثبيت ثم يمكنك النقر فوق إعادة التثبيت لأنه لا يمكنك العثور على مشكلة التنزيل في متجر Google Play. يمكنك حلها.

5- إعادة فتح نفس المحل

في بعض الأحيان تكون المشكلة في متجر Google Play نفسه ، لذا سيتعين عليك إغلاق المتجر من خلال النقر على الجزء السفلي من الشاشة وعندما ترى التطبيقات التي قمت بفتحها ، اسحب لأعلى حتى يتم إغلاق تطبيق المتجر ، ثم افتحه مرة أخرى وحاول التثبيت ذلك مرة أخرى.

6- تخزين التحديثات يلعب

تعد هذه التحديثات أحد الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى عدم القدرة على تنزيل بعض مشكلات التطبيقات ويمكن إصلاح هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى التطبيق من الشاشة الرئيسية للجهاز ، ثم اضغط عليه لفترة طويلة.
2. بعد ذلك ، سترى معلومات التطبيق ، اضغط عليها.
3. ستفتح لك نافذة جديدة بها ثلاث نقاط في الأعلى ، انقر عليها ثم انقر فوق إلغاء التحديثات.
4. في بعض الهواتف ، سيطلب الإذن لاستعادة التطبيق إلى إصدار المصنع ويمكنك قبول هذا الإذن.

7- قم بإزالة الحساب وإضافته مرة أخرى

تساعد هذه الطريقة أحيانًا في إصلاح مشكلة التنزيل في متجر Google Play ، ولكن قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الحساب ، تأكد من حفظ جميع بيانات هذا الحساب في مكان آخر ويمكنك إزالة الحساب باتباع الخطوات التالية:

1. افتح الإعدادات على الجهاز المحمول.
2. ستجد في بعض الهواتف كلمات مرور وحسابات ، وفي البعض الآخر ستجد مستخدمين وحسابات.
3. عند إدخاله ، ستجد جميع الحسابات التي قمت بتسجيلها مسبقًا على الهاتف ، بما في ذلك الحساب الذي قمت بالتسجيل به على Google Play.
4. يجب عليك تحديد هذا الحساب ثم النقر فوق إزالة الحساب.
5. ثم سيطلب منك التأكيد ثم اضغط على موافق.
6. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور في حال كان هذا هو الحساب الوحيد على الهاتف.
7. بمجرد إزالة الحساب ، ستحتاج إلى إدخال الإعدادات مرة أخرى ، ثم النقر فوق الحسابات ثم إضافة حساب.
8. اكتب معلومات الحساب التي حفظتها سابقًا.

كيف أحذف ذاكرة التخزين المؤقت؟

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إحدى الطرق التي تتيح لك إصلاح مشكلة تنزيل متجر Google Play ، لأن المساحة التي تنفد حتى النهاية تجعلك غير قادر على تنزيل أي شيء من المتجر ويمكنك مسح هذه الذاكرة عن طريق القيام التالي. هذه الخطوات:

1. افتح الإعدادات من الجهاز.
2. انظر الخيارات المتاحة للتطبيقات والإشعارات.
3. ثم حدد معلومات التطبيق وسيظهر على بعض الأجهزة إظهار جميع التطبيقات.
4. سيكون عليك اختيار متجر Google Play من بين التطبيقات التي سيظهرها لك.
5. بعد ذلك ، ستحتاج إلى البحث عن خيار التخزين ثم تحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. الآن سوف تحتاج إلى تحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. بعد اختيار حذف جميع البيانات ، سيسألك إذا كنت متأكدًا ، انقر فوق “موافق”.

كيف تتصل بمطور البرنامج؟

إذا كنت قد جربت جميع الطرق لإصلاح مشكلة التنزيل على متجر Google Play وتأكدت من أن المشكلة تتعلق بالتطبيق نفسه وليس بجهازك ، فيمكنك الاتصال بمطور التطبيق لمساعدتك في حل المشكلة ويمكن لهذا الشخص الوصول إلى البيانات بالخطوات التالية:

1. افتح Google Play.
2. ابحث عن التطبيق الذي تريد تنزيله وافتح صفحته.
3. الآن عليك التمرير لأسفل إلى أسفل هذه الصفحة حتى تجد قسم المعلومات الإضافية.
4. ستجد هناك جميع معلومات الاتصال التي يمكنك استخدامها للاتصال بمالك التطبيق.

أحد الأسباب الرئيسية لعدم تمكنك من تنزيل تطبيق ما هو سعة تخزينه واتصاله بالإنترنت ، وفي معظم الأوقات لا يكون التطبيق الذي تحاول تنزيله متاحًا على جهازك.