أصبح تفعيل الحساب المجمد في البنك المركزي متاحًا اليوم حيث تعمل العديد من ميزات الخدمة التي يقدمها البنك المركزي على طرق وخيارات متنوعة متاحة بكثرة لعملائها ويمكن اتباعها بشكل مناسب لحل مشاكلهم. تجميد الحساب وإعادة تنشيطه وهذا ما سنتعلمه بالتفصيل.
جدول المحتويات
تنشيط حساب مجمد لدى البنك المركزي
يقدم البنك الأهلي العديد من الخدمات التي تدعم احتياجات العملاء لإدارة جميع حساباتهم المصرفية ، مما يسمح لهم بالسيطرة المناسبة على جميع الأعمال المصرفية وغيرها من الأعمال ، وأصبح تجميد الحساب مشكلة كبيرة تؤدي إلى الإيقاف. لجميع المعاملات المالية ، بما في ذلك عمليات السحب ، كان من الضروري تحديد أسباب تجميد الحساب في البنك الأهلي مع شرح مفصل للخطوات المتبعة في تجميد الحساب.
1- تفعيل الحساب البنكي عن طريق الاتصال برقم البنك.
عمل البنك السعودي على تزويد البنك بالعديد من الأرقام وتقديم خدمة عملاء مجانية لحل مشاكل العملاء وغيرها ، لذلك كان من أكثر الطرق المضمونة لتفعيل الحساب المجمد الاتصال برقم البنك ويتم ذلك باتباع ما يلي. خطوات:
- بادئ ذي بدء ، يتم الاتصال برقم البنك عن طريق الاتصال بالرقم 920001000 أدناه.
- ثم يتم اتباع ما تمليه عليك خدمة الاستدعاء التلقائي.
- بالاستماع بعناية ، سترى أنه يخبرك بالضغط على الرقم 1 على لوحة المفاتيح.
- بعد ذلك سيُطلب منك إدخال كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام متبوعة بالرقم 2 ثم الرقم 5.
- سيتصل بك البنك للاستعلام عن بعض البيانات.
- بعد أن يؤكد البنك بعض المعلومات المحددة حول تجميد الحساب ، سيرسل رسالة تحذير إلى رقم الهاتف الذي سجلت فيه حسابك المصرفي ، تفيد بأنه تم تحديث حسابك المصرفي المجمد بنجاح.
2- تفعيل الحساب المجمد عبر تطبيق الأهلي
يمكن تفعيل الحساب المحظور في البنك الأهلي بسهولة عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك أو ماكينة الصراف الآلي ، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- في البداية ، يتم تنزيل تطبيق الأهلي SNB Alahli Mobile على الهاتف المحمول بالضغط على الزر.
- بعد تنزيل التطبيق ، يتم فتحه وإنشاء حساب جديد عن طريق إدخال جميع البيانات اللازمة في التطبيق واتباع طرق تسجيل الدخول عن طريق إضافة الاسم وكلمة المرور والمعلومات الأخرى المطلوبة لتأكيد التسجيل في التطبيق.
- بعد تسجيل الدخول ستظهر لك القائمة الرئيسية ، ثم بالضغط على أيقونة تفعيل حساب الأهلي.
- انقر على أيقونة “تمكين الأهلي” وسيقوم التطبيق تلقائيًا بإعادة توجيهك إلى إحدى المنصات الحكومية المعروفة بمنصة أبشر الحكومية.
- قم بالتمرير خلال الصفحة الرئيسية لمنصة أبشر وانقر على قائمة دفع الفواتير.
- بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال بعض المعلومات مثل رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول الذي تم تسجيل الحساب به.
- بعد ذلك ستفتح صفحة تفصيلية تحتوي على كافة التفاصيل الخاصة بإعادة تنشيط حسابك المجمد في البنك الأهلي السعودي تحقق من كل التفاصيل ثم انقر فوق “متابعة”.
- سيرسل التطبيق المصرفي رسالة نصية إلى هاتفك المحمول تؤكد أن إعادة تنشيط الحساب تمت بنجاح مرة أخرى.
3- تفعيل الحساب المجمد عن طريق الصراف الآلي
تقدم ماكينات البيع العديد من الخدمات التي يمكن استخدامها لإعادة تنشيط الحساب المجمد باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى أحد أجهزة الصراف الآلي المتصلة بأحد فروع البنك المركزي.
- بعد ذلك ستظهر العديد من الأيقونات على شاشة الصراف الآلي اضغط على أيقونة “خدمات الأهلي”.
- بعد ذلك ، يتم إدخال قائمة إعادة تنشيط الحساب ويتم الضغط على زر التأكيد بعد قراءة البنود والشروط المتعلقة بإزالة تجميد الحساب وتطبيقها.
- بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال رقم الهاتف الذي تم تسجيل الحساب به وبعض البيانات والمعلومات الأخرى حول حسابك ، ثم اضغط على تأكيد.
- سيقوم البنك بمراجعة طلبك وإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول عند إعادة تنشيط حسابك المجمد.
أسباب تجميد الحساب لدى البنك المركزي
هناك العديد من الأسباب التي تدفع البنك المركزي لتجميد الحسابات المصرفية ومصادرة الأموال ، لذلك كان لابد من مراعاة هذه الأسباب لتجنب تجميد الحساب المصرفي ومن بين هذه الأسباب يمكن تلخيصها على النحو التالي:
- إذا لم يلتزم صاحب الحساب بالشروط المحددة عند إنشاء الحساب ، فسيقوم البنك بتجميد الحساب.
- إذا لم يقم صاحب الحساب بإجراء معاملات مصرفية تتعلق بالسحب أو الإيداع لفترة طويلة ، فسيتم تجميد الحساب.
- إذا أخذ صاحب الحساب قرضًا وتجاوز فترة السداد ولم يسدد القرض.
- كما يقوم البنك بتجميد الحساب إذا كان على المالك عدد كبير من الديون وغير قادر على سدادها ، مما يسمح للدائنين باتخاذ إجراء ضد الشخص من خلال رفع دعوى قضائية ، مما يتسبب في تجميد البنك للحسابات بشكل كامل.
- يقرر البنك على الفور تجميد الحساب في حالة وجود أي شك قانوني ضد المالك.
- تنتهي معلومات تسجيل الحساب وإذا لم يقم صاحب الحساب بتحديثها أو أدخل بعض المعلومات بشكل غير صحيح أثناء اتباع إجراءات تسجيل الحساب ، فسيتم تجميد حسابه.
- سيتم أيضًا تجميد الحساب في حالة تركه خاملاً لفترة طويلة.
لذلك ، قدم البنك المركزي العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لإعادة تنشيط الحساب المجمد ، مع مراعاة أسباب التجميد ، لمحاولة منع تجميد الحساب مرة أخرى.