تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق أصبح متاحاً لجميع عملاء البنك حيث أن مصرف الراجحي من أقدم البنوك في المملكة العربية السعودية وذلك لأنه يقدم العديد من الخدمات المتميزة لكسب ثقة عملائه بشكل مستمر وجذب المزيد و هذا ما سوف نعرضه لكم.
جدول المحتويات
تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر التطبيق
مع ظهور التكنولوجيا الحديثة، بدأت كافة المؤسسات والبنوك المختلفة العمل على تقديم الخدمات التي تجعل خدماتها أسهل من ذي قبل، وكان مصرف الراجحي من أوائل هذه المؤسسات. لقد عمل على تقديم الخدمات لعملائه إلكترونياً لتوفير الوقت والجهد وتجنب الذهاب إلى فروع البنوك، قم بتجديد بطاقتك بسهولة من خلال التطبيق من هنا:
- تحميل التطبيق للاندرويد و الايفون.
- افتح التطبيق على هاتفك المحمول، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التوثيق المرسل إلى هاتفك المحمول.
- انقر على تحديث الخريطة من قبل الرجاء مباشر.
- املأ التفاصيل الخاصة بك وقم بتأكيد طلب التجديد.
- بعد التجديد، قم باختيار الرقم السري المكون من أربعة أرقام للبطاقة.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تشير إلى نجاح الإجراء.
خطوات تجديد بطاقة الراجحي بجهاز الخدمة الذاتية
وفي إطار التعرف على تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق، يمكننا مناقشة طريقة التجديد من خلال ماكينة الصراف الآلي ذاتية الخدمة “ATM” ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب فرع صراف آلي لديك.
- أدخل بطاقة الراجحي الخاصة بك، ثم أدخل رقم بطاقة صالح منتهي الصلاحية مكون من 4 أرقام.
- انقر على “مدى للطباعة الرقمية”.
- اضغط على “تحديث أو استبدال بطاقة الرجاء”.
- أدخل رمز التوثيق المرسل إلى هاتفك المحمول.
- اضغط على متابعة، ثم ستظهر لك رسوم التجديد وهي 5 ريال.
- الضغط على كلمة “تحقق”، ثم جمع البطاقة المنتهية وطباعة بطاقة جديدة.
تجديد بطاقة الراجحي عبر الهاتف المحمول
يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقتهم عبر هواتفهم المحمولة باتباع الخطوات التالية:
نحن ندعوك للقراءة
- اتصل على رقم الهاتف الموحد للبنك: 920003344 لعملاء البنك أو 8001248880 للعملاء الأعزاء.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- اضغط على الرقم 1 لعرض خدمات الحساب الجاري.
- اضغط 0 للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- تزويد ممثل خدمة العملاء بالتفاصيل اللازمة لإتمام عملية التجديد من البنك.
- التأكد من هوية العميل ورقم البطاقة منتهية الصلاحية.
- سيتم تجديد البطاقة وسيظل عليك الذهاب إلى الفرع لتفعيل البطاقة.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي الكترونيا
طرق التجديد مستقلة عن تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق، ويمكنك تجديد البطاقة بسهولة من خلال الموقع المباشر للأفراد، وخطوات التجديد هي كما يلي:
- الوصول إلى الموقع الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على مربع تسجيل الدخول ثم قم بإدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم هاتفك المحمول.
- حدد معلومات العميل المعروضة في واجهة الحساب.
- املأ معلومات التجديد الخاصة بك وقم بتأكيد طلبك.
- ستصلك رسالة نصية تفيد بأنه تم إدخال البيانات وتم تجديد البطاقة.
كيفية تفعيل البطاقة بعد التجديد
ويمكن للعملاء تفعيل البطاقة بعد تجديد وتفعيل بطاقة الصراف الآلي. الأمر سهل ويتطلب الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي للبنك.
- أدخل بطاقة جديدة.
- أدخل 4 أرقام عشوائية.
- انقر على “خيارات أخرى” في واجهة جهاز الصراف الآلي.
- اختر لتفعيل طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى هاتفك المحمول، ثم اضغط على “تأكيد”.
- قم باختيار رقم بطاقة الصراف الآلي الشخصية المكونة من 4 أرقام.
- قم بتأكيد رقمك الشخصي عن طريق إدخاله مرة أخرى.
- سيصلك إشعار بتفعيل البطاقة بعد عملية التجديد، بغض النظر عما إذا تم استخدام رقم شخصي أو رقم سري.
ويعتبر تجديد بطاقة مصرف الراجحي أمراً خاصاً نظراً لتوافر طرق متعددة يستطيع العميل من خلالها اختيار ما يرغب به لإتمام عملية التجديد دون تحمل أي غرامة.