تجديد بطاقة الرجاء إلكترونيا بعد انتهاء صلاحيتها ليس بالأمر الصعب على الإطلاق، حيث أن العملية تتم إلكترونيا، فلا يضيع العميل الوقت أو يبذل الكثير من الجهد. ويمكن أن يتم ذلك باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر وهذا ما يجعل المواطنين السعوديين يوافقون على التعامل مع مصرف الراجحي لأنه يسعى دائماً لتوفير راحة العملاء، لذا سنشرح هذه الطريقة بالتفصيل من خلال…
جدول المحتويات
قم بتجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً
أطلق مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية بطاقة مدى التي توفر لحاملها العديد من المزايا خاصة أثناء السفر والتسوق. ومن أهم مميزاته أنه يمكن تجديده إلكترونيًا بسهولة من خلال اتباع الخطوات الموضحة في النقاط التالية:
- افتح الموقع الرسمي لمصرف الراجحي مع…
- الضغط على أيقونة (مباشر) الموجودة أعلى الصفحة الرئيسية على الجانب الأيسر.
- أدخل اسم العميل وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
- قم بكتابة كلمة مرور غير دائمة سيتم إرسالها إلى هاتفك المحمول.
- الضغط على أيقونة (معلومات العميل).
- الضغط على أيقونة (تجديد البطاقة).
- في الحقول المتوفرة، قم بإدخال جميع البيانات المتعلقة بالبطاقة.
- اضغط على أيقونة (تأكيد الطلب).
- ستصلك رسالة على هاتفك تؤكد نجاح العملية.
كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
بعد تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونيا، علينا تفعيل البطاقة حتى يمكن استخدامها لمختلف المعاملات. ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أي جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
- ضع البطاقة في المنفذ المناسب.
- اكتب 4 أرقام بترتيب عشوائي.
- اضغط على الأيقونة (خيارات أخرى).
- الضغط على أيقونة “تفعيل بطاقة الصراف الآلي”.
- أدخل رمز التأكيد الذي سيتم إرساله إلى هاتفك.
- الضغط على أيقونة (التأكيد).
- قم بكتابة الرقم السري الجديد للبطاقة، مع العلم أنه مكون من 4 أرقام.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى للتأكيد.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي من الهاتف المحمول
إذا انتهت صلاحية بطاقة الراجحي الخاصة بك وترغب في تجديدها، يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام هاتفك المحمول باتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم خدمة عملاء مصرف الراجحي: 920003344.
- يجب عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بك للحصول على المساعدة.
- اضغط على الرقم (1) لتحصل على خدمة الحساب الجاري.
- بعد ذلك قم بالضغط على الرقم (0) للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- يمكنك أن تطلب من الموظف تجديد البطاقة لك.
- تزويد الموظف بكافة المعلومات التي يحتاجها لتجديد البطاقة للتأكد من هويتك.
- أدخل رقم البطاقة منتهية الصلاحية.
- يمكن الحصول على البطاقة من أي فرع بنك قريب منك.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
وفي إطار معرفة كيفية تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً، لا بد من معرفة أنه يمكن تجديدها من خلال الخدمة الذاتية من خلال تطبيق الطريقة الموضحة في النقاط التالية:
نحن ندعوك للقراءة
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية تابع لمصرف الراجحي.
- ضع البطاقة في المنفذ المناسب.
- قم بإدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الراجحي، مع العلم أنه مكون من 4 أرقام.
- الضغط على أيقونة (طباعة بطاقة مدى الرقمية).
- الضغط على خيار (تحديث خريطة الرجاء مدى) من الخيارات المتاحة.
- كتابة رمز التوثيق الذي تم إرساله في رسالة إلى الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
- اضغط على أيقونة (متابعة).
- تأكد من أنه سيتم تجديد بطاقتك مجانًا من خلال التحقق من الرسوم.
- الضغط على أيقونة (التأكيد).
- قم بإزالة البطاقة منتهية الصلاحية وانتظر حتى يقوم الجهاز بطباعة بطاقة جديدة.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
بالرغم من وجود العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لتجديد بطاقة الراجح، إلا أن الرسوم التي يتعين عليك دفعها مقابلها ثابتة، لذا سنشرحها بشكل أكثر تفصيلاً في النقاط التالية:
- إذا قمت بتجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك قبل 60 يومًا من انتهاء صلاحيتها، فلن تدفع أي رسوم تجديد. إذا تجاوزت هذه المدة سيتم دفع 30 ريال سعودي وقد تزيد التكلفة إذا طلبت توصيلها إلى عنوانك. منزل.
- إذا كنت ترغب في الحصول على بطاقة الراجحي بدلاً من البطاقة المفقودة، فيجب عليك دفع 30 ريالاً سعودياً بالإضافة إلى رسوم الصراف الآلي.
- تبلغ تكلفة استبدال بطاقة الراجحي 30 ريالاً سعوديًا بالإضافة إلى رسوم الصراف الآلي.
- إذا كنت تريد فتح بطاقة الراجحي الخاصة بك بعد أن تم قفلها بسبب وجود خطأ إملائي في كلمة المرور، فيجب عليك دفع 30 ريال سعودي.
توصيل بطاقة الرجاء إلى منزلك
أتاح مصرف الراجحي إمكانية تسليم بطاقات الراجحي للعملاء عند التجديد من خلال البنك أو التطبيق أو من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف من خلال زيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على هذا الرابط مع العلم أن رسوم التوصيل تطبق سواء محليا وعلى المستوى الدولي.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
في ضوء التعرف على كيفية تجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك إلكترونياً بعد انتهاء صلاحيتها، يجب أن نتذكر أنه للاستفسارات أو الشكاوى، يمكن التواصل مع مصرف الراجحي بعدة طرق، منها ما يلي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على.
- افتح الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على الفيسبوك بالضغط على الزر.
- قم بزيارة قناة مصرف الراجحي على اليوتيوب بالضغط عليها.
- قم بفتح الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على تويتر بالضغط هنا.
- قم بزيارة الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على الانستغرام بالضغط عليها.
- إذا كنت من عملاء البنك بالفعل، يمكنك التواصل مع البنك عبر الاتصال على الرقم 00966920003344.
- إذا كنت عميلاً جديدًا، يمكنك التواصل مع البنك عبر الاتصال على الرقم 8001241222.
- تحميل تطبيق مصرف الراجحي على هواتف الايفون من الموقع وتحميله على هواتف الاندرويد من.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً بسيطة جداً، ولكن يجب على العميل التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح حتى يتم الأمر بنجاح.