ليس من الصعب تجديد بطاقة الراجحي بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها إلكترونيا حيث أن المعاملة تتم إلكترونيا فلا يضيع العميل الوقت والجهد ويمكن إنجازها باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر وهذا ما يجعل السعودي موافقة المواطنين على العمل مع أحد البنوك وبما أن الراجحي يحرص دائماً على راحة عملائه، سنشرح هذه الطريقة بالتفصيل من خلال.
جدول المحتويات
تجديد بطاقة الراجحي إلكترونياً بعد انتهاء صلاحيتها
أصدر مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية بطاقة مدى التي توفر لحاملها العديد من المزايا، خاصة عند السفر والتسوق، ومن أهم المزايا إمكانية تجديدها إلكترونياً بسهولة من خلال اتباع الخطوات الموضحة أدناه. النقاط التالية:
- الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- الضغط على أيقونة (مباشر) في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم العميل وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
- قم بتدوين كلمة المرور غير الدائمة المرسلة إلى الهاتف المحمول.
- الضغط على أيقونة (معلومات العميل).
- الضغط على أيقونة (تحديث البطاقة).
- كتابة جميع المعلومات الخاصة بالبطاقة في الحقول المخصصة لها.
- الضغط على أيقونة (تأكيد الطلب).
- سيتم إرسال رسالة تؤكد نجاح العملية على الهاتف.
كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
بعد تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً يجب علينا تفعيل البطاقة حتى يمكن استخدامها في إجراء المعاملات المختلفة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أي جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
- أدخل البطاقة في المنفذ.
- اكتب 4 أرقام عشوائية.
- اضغط على أيقونة (المزيد من الخيارات).
- الضغط على أيقونة “تفعيل بطاقة الصراف الآلي”.
- قم بكتابة رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى هاتفك.
- الضغط على أيقونة (التأكيد).
- كتابة الرمز السري الجديد للبطاقة، مع العلم أنه مكون من 4 أرقام.
- أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي من الهاتف المحمول
إذا انتهت صلاحية بطاقة الراجحي الخاصة بك وترغب في تجديدها، يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام هاتفك المحمول باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم خدمة عملاء بنك الراجحي: 920003344
- يجب عليك كتابة كلمة المرور للحصول على المساعدة.
- اضغط على الرقم (1) للحصول على خدمة الحسابات الجارية.
- ثم اضغط على الرقم (0) للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- يمكنك أن تطلب من الموظف تجديد بطاقتك.
- للتحقق من هويتك، قم بتزويد الموظف بجميع البيانات التي يحتاجها لتجديد البطاقة.
- أدخل الرقم الموجود على البطاقة منتهية الصلاحية.
- يمكن الحصول على البطاقة من أي فرع بنك قريب منك.
كيف يمكنني تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية؟
ننصحك بالقراءة
وفي إطار معرفة طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً، لا بد من معرفة أنه يمكن تجديدها من خلال استخدام الخدمة الذاتية من خلال تطبيق الطريقة الموضحة في النقاط التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية في بنك الراجحي.
- أدخل البطاقة في الفتحة الخاصة بها.
- كتابة كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي مع العلم أنها مكونة من 4 أرقام.
- الضغط على أيقونة (طباعة بطاقة الخادمة الرقمية).
- الضغط على (تجديد بطاقة الراجحي مدى) من الخيارات المتاحة.
- كتابة رمز التوثيق الذي يتم إرساله عبر رسالة إلى الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
- اضغط على أيقونة (متابعة).
- تأكد من تجديد البطاقة مجاناً من خلال الاطلاع على الرسوم.
- الضغط على أيقونة (التأكيد).
- اسحب البطاقة منتهية الصلاحية ثم انتظر حتى يقوم الجهاز بطباعة بطاقة جديدة.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
ورغم أن هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لتجديد بطاقة الراجحي، إلا أن الرسوم الخاصة بها ثابتة، لذا سنشرحها بالتفصيل فيما يلي:
- في حالة تجديد بطاقة الراجحي قبل 60 يومًا من تاريخ انتهاء الصلاحية، لن تدفع أي رسوم للتجديد، إذا تخطيت هذه الفترة سيتم دفع 30 ريال سعودي، وقد تزيد التكلفة إذا طلبت ذلك. تسليمها إلى منزلك.
- إذا كنت ترغب في إصدار بطاقة الراجحي الخاصة بك لاستبدال البطاقة المفقودة، فيجب عليك دفع 30 ريال سعودي بالإضافة إلى رسوم الصراف الآلي.
- رسوم استبدال بطاقة الراجحي 30 ريال سعودي بالإضافة إلى الرسوم التي يتقاضاها جهاز الصراف الآلي.
- إذا كنت تريد إعادة فتح بطاقة الراجحي الخاصة بك والتي تم إغلاقها بسبب إدخال كلمة المرور الخاطئة، عليك دفع 30 ريال سعودي.
التوصيل للمنزل ببطاقة الراجحي
لقد أتاح مصرف الراجحي إمكانية تسليم بطاقات الراجحي للعملاء بعد التجديد سواء من خلال البنك أو التطبيق أو الموقع الإلكتروني للمصرف، وذلك من خلال زيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على هذا الرابط، للتوصيل سواء محلياً أو دولياً مع العلم أنه تم دفع الرسوم.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
وفي ضوء التعرف على طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً، يجب أن ندرك أنه لا بد من التواصل مع مصرف الراجحي بعدة طرق للحصول على المعلومات أو تقديم الشكوى، منها:
- اضغط لزيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- اضغط لفتح الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على الفيسبوك.
- قم بزيارة قناة مصرف الراجحي على اليوتيوب بالضغط على هذا.
- انقر لفتح الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على تويتر.
- قم بزيارة الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على الانستغرام بالضغط على هذا الرابط.
- إذا كنت عميلنا الحالي، يمكنك التواصل مع البنك عبر تقديم طلب على الرقم 00966920003344.
- إذا كنت عميلاً جديدًا، يمكنك التواصل مع البنك عبر الاتصال على الرقم 8001241222.
- تحميل تطبيق مصرف الراجحي لهواتف الايفون والاندرويد على
إن طريقة تجديد بطاقة الراجحي إلكترونياً بعد تاريخ انتهاء الصلاحية سهلة جداً، ولكن لإتمام الأمر بنجاح يجب على العميل التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح.