تعد طريقة تجديد باقة فودافون قبل انتهاء الصلاحية من الطرق السهلة التي تساعد المستخدمين كثيرًا حيث أن العديد من عملاء باقة فودافون تنتهي باقتهم قبل التاريخ المحدد مما يشجعهم على تجديد باقة فودافون قبل انتهاء الصلاحية. ومن الجدير بالذكر أن فودافون تسعى دائمًا للأفضل وتعمل على تقديم العديد من الخدمات لمستخدميها، لذلك سنتطرق إلى توضيح الخدمات التي تقدمها فودافون فيما يتعلق بتجديد الباقات.
جدول المحتويات
قم بتجديد باقة Vodafone الخاصة بك مقدمًا
تعتبر شركة فودافون من الشركات الرائدة في هذا المجال ومن الجدير بالذكر أنها من أفضل شركات الاتصالات التي يفضلها الكثير من المستخدمين بسبب العروض المستمرة التي تقدمها للمستخدمين. سنتعرف على كيفية تجديد اشتراكك في Vodafone. الحزمة مقدما من خلال خدمة العملاء على النحو التالي:
- أولا، يجب على المستخدم الاتصال بالرقم 880 والاستماع بعناية للمكالمة المسجلة.
- تتكون المكالمة من اختيار عروض الباقات والاستماع إليها واختيار الباقة التي تناسبك أو الباقة التي اشتركت فيها بالفعل.
- بالإضافة إلى تجديد باقتك الشهرية، يمكنك تجديد باقة فليكس الخاصة بك عن طريق الاتصال على رمز باقة فليكس: #880*.
- بمجرد الاتصال بالرمز، يمكن للمستخدم اتباع التعليمات وتجديد الحزمة.
قم بتجديد باقة فليكس الخاصة بك مقدمًا
باقة فليكس هي إحدى الباقات المميزة التي يفضلها الكثير من العملاء حيث تتيح لهم هذه الباقة أيضًا استخدام مجموعة متنوعة من الفليكسات لتصفح الويب والاتصال. يمكنك بسهولة تجديد باقة فليكس الخاصة بك باتباع الخطوات التالية:
- لتجديد باقة فليكس قبل انتهاء الصلاحية، يحتاج المستخدم إلى الاتصال بالرمز المخصص لهذه الباقة وهو *225#.
- تظهر قائمة تحتوي على مجموعة من الخيارات. يجب على المستخدم اختيار تجديد الحزمة.
- لإكمال عملية تحديث الحزمة، يجب على المستخدم الضغط على 1.
- بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة ستقوم الشركة بتجديد الباقة وإرسال رسالة نصية للمستخدم تحتوي على معلومات عن الباقة والرصيد الحالي.
قم بتمديد باقتك مع فودافون كاش
كما ذكرنا سابقاً تسعى فودافون دائماً إلى تقديم العديد من الخدمات للمستخدمين لتوفير الوقت والجهد المبذول في السفر إلى المقر الرئيسي للشركة والانتظار لفترة طويلة، ومن الخدمات التي تقدمها الشركة خدمة تجديد باقة فودافون كاش، الخطوات هي كما يلي:
- أولاً، يحتاج المستخدم إلى طلب الرمز #28*9* من خلال الخط المتصل به خدمة فودافون كاش.
- بعد طلب الرمز، ستظهر قائمة حيث يمكن للمستخدم تحديد الباقة التي يريد تجديدها. ولا يقتصر ذلك على باقة فليكس فقط، بل يمكن للمستخدم أيضًا تجديد الباقة الشهرية.
- وفي حال تمكن المستخدم من تحديد نوع الباقة التي يريد تجديدها، ستظهر له جميع تفاصيل الباقة بما في ذلك سعرها وعدد الوحدات بالإضافة إلى رسوم تجديدها.
- يجب على المستخدم الضغط على 1 لتأكيد الموافقة على كافة تفاصيل الحزمة.
- ستظهر للمستخدم قائمة تطلب إدخال كلمة المرور الخاصة بمحفظة Vodafone Cash الإلكترونية.
- بعد إدخال كلمة المرور سيتم تجديد الباقة تلقائيا من قبل الشركة وستقوم الشركة بخصم تكلفة الباقة من محفظة فودافون كاش.
التجديد المبكر لباقة انترنت فودافون
توفر الشركة العديد من خدمات الباقات ومن بينها خدمة التجديد المبكر لباقة فودافون إنترنت. يمكنك تجديد باقة إنترنت فودافون الخاصة بك مبكرًا باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، يحتاج المستخدم إلى تعبئة باقة الإنترنت التي اشترك بها.
- ثم يقوم المستخدم بطلب رمز حزمة الإنترنت *2000#.
- بعد استدعاء الرمز السابق ستظهر بعض الخيارات منها تجديد نفس الباقة أو التبديل إلى باقة مختلفة.
- يقوم العميل باختيار الباقة المطلوبة، وبعد ذلك يتم تجديد الباقة تلقائيا.
نحن ندعوك للقراءة
تجديد باقة فودافون AdSL
باقة ADSL تشير إلى باقة الإنترنت المنزلي، ومن الجدير بالذكر أن الإنترنت المنزلي لشركة فودافون يعتبر الأفضل بين الإنترنت المنزلي للشركات الأخرى، وقد أتاحت شركة فودافون الاشتراك في الإنترنت المنزلي بسهولة عن طريق الاتصال من هاتف أرضي.
إذا كان المستخدم مشتركاً بالفعل في خدمة Vodafone Home Internet، فيمكنه تجديد باقة Vodafone ADSL الخاصة به باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، على العميل الذي يريد تجديد باقة Vodafone ADSL الاتصال بالرقم *2828*8#.
- ويجب على العميل طلب هذا الرمز على خط فودافون والتأكد من احتوائه على رصيد كافي لتجديد باقة فودافون ADSL.
- يحتاج العميل إلى إدخال رقم الهاتف الثابت المتصل بباقة Vodafone ADSL.
- في حالة إتمام كافة الخطوات السابقة ستقوم الشركة بتجديد باقة Vodafone ADSL بالإضافة إلى خصم رسوم الاشتراك للباقة.
باقات الانترنت من فودافون
توفر فودافون لعملائها العديد من العروض على باقات الإنترنت وهي:
- أرخص باقة تقدمها فودافون هي الباقة التي تتيح للعميل الحصول على 150 ميجا بايت مقابل 5 جنيهات فقط.
- أما الباقة الأعلى تكلفة قليلاً فهي توفر للعميل 500 ميجابايت مقابل 10 جنيه مصري فقط.
- هناك أيضًا حزمة تمنح المستخدم 1100 ميجابايت مقابل 20 جنيهًا إسترلينيًا.
- بالإضافة إلى باقة 1800 ميجا بايت التي يحصل عليها المستخدم باشتراك 30 جنيهًا إسترلينيًا.
- هناك أيضًا حزمة إنترنت بقيمة 40 جنيهًا إسترلينيًا تمنح المستخدم 2500 ميجابايت عند الاشتراك.
- يمكن شراء حزمة إنترنت تمنح المستخدمين 4000 ميجابايت مقابل 60 جنيهًا إسترلينيًا فقط.
- هناك أيضًا حزمة تمنح المستخدم 6000 ميجابايت مقابل 80 جنيهًا إسترلينيًا.
- هناك أيضًا حزمة إنترنت خاصة تمنح المستخدمين 8000 ميجابايت عند الاشتراك مقابل 100 جنيه إسترليني فقط.
- تتوفر حزمة الإنترنت والتي تمنح المستخدم 12000 ميجابايت من البيانات القابلة للاستخدام بتكلفة 150 جنيهًا إسترلينيًا.
- هناك أيضًا حزمة تتيح للمستخدم الحصول على حوالي 20000 ميجابايت بقيمة 250 جنيهًا إسترلينيًا.
- الحزمة الأخيرة والأكبر التي يمكن للعميل الاشتراك فيها هي حزمة 400 جنيه إسترليني والتي تمنح المستخدم 40000 ميجابايت فور الاشتراك فيها.
مميزات باقات فودافون فليكس
بعد أن عرفنا مسبقاً كافة طرق تجديد باقة فودافون يجب أن نعرف السبب وراء الإقبال الكبير من الناس على الاشتراك في عروض وباقات فودافون ومن أهم الباقات التي قدمتها فودافون في الآونة الأخيرة هي باقة فودافون فليكس وفيما يلي سنتعرف على أهم مميزات باقة فودافون فليكس. :
- يمكن للمستخدم مضاعفة المرونة من خلال عرض مضاعفة المرونة.
- أهم ما يميز باقة فودافون فليكس هو إمكانية ترحيل الفليكسات المتبقية للشهر التالي، على عكس الشركات الأخرى التي تقوم بخصم الفليكسات المتبقية من الشهر.
- هناك أيضًا عرض Flex Family، والذي يسمح للعميل بنقل الفليكسات إلى أشخاص آخرين.
- في حال استنفاد المستخدم جميع الفليكسات المخصصة له، يمكنه إضافة فليكسات إضافية من خلال خدمة الفليكسات الإضافية.
تسعى العديد من شركات الاتصالات إلى تقديم كافة الخدمات والتسهيلات لعملائها، ومن الجدير بالذكر أن شركة فودافون قد احتلت المرتبة الأولى بين هذه الشركات بسبب العروض والمزايا المستمرة التي تقدمها.