الفيسبوك لن يفتح ، ما الحل؟ كيف يمكنني استعادة حسابي القديم؟ يعد Facebook أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي ويتصفحه العديد من المستخدمين حول العالم ، لذلك دائمًا ما يواجهون مشاكل مختلفة ويمكن أن يكون حلها صعبًا بعض الشيء ، ومن أشهر هذه المشكلات عدم فتحه ، لذلك نحن لا نقوم بذلك. افتح فيسبوك. سرد جميع الحلول الممكنة لمحاولة فتح التطبيق مرة أخرى.
جدول المحتويات
الفيسبوك لا تحل فتح المشكلة
هناك العديد من الحلول التي يمكن القيام بها لحل مشكلة عدم فتح الفيس بوك ، ويمكن تلخيص هذه الحلول على النحو التالي:
1- تأكد من عدم وجود تحديثات معلقة للتطبيق
قد تكون المشكلة أنه تحديث خاص بالتطبيق ، لكنه معلق في متجر التطبيقات لأنه يحتاج إلى إذن مالك الهاتف لإجراء التحديث ، وإليك الخطوات:
- انتقل إلى متجر التطبيقات على الهاتف.
- انتقل إلى قائمة التطبيقات المثبتة.
- ابحث عن تطبيق Facebook.
- تأكد من عدم وجود تحديثات.
- إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوقه.
- ثم انتظر حتى انتهاء التنزيل.
- انقر فوق فتح.
- سيتم فتح حسابك على الفور في التطبيق.
2- إغلاق جميع التطبيقات في خلفية الهاتف.
إذا جربت الحل الأول ولم يفتح حسابك على Facebook ، فحاول إغلاق جميع التطبيقات التي استخدمتها من قبل وتركها في الخلفية.
أعلنت شركة جوجل سابقًا أنها قد تتسبب في حدوث خلل في التطبيق نظرًا للعدد الكبير من الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android وحقيقة أنه لا يمكن معالجة المشكلة ، باستثناء إغلاق التطبيقات المعلقة نهائيًا ، وتتم هذه العملية على النحو التالي:
- انقر فوق زر المربع في شريط التنقل.
- انقر فوق إغلاق في أسفل الشاشة ، بما في ذلك تطبيق Facebook.
- أعد فتح تطبيق Facebook.
3- أعد تشغيل الهاتف
إذا لم يفتح أي تغيير على Facebook الخاص بي الحل للمشكلة ، فيمكننا تجربة حل آخر لإعادة تشغيل هاتفك الذكي والقيام بذلك بخطوات بسيطة ، وهي:
- اضغط على زر الطاقة لمدة عشر ثوان.
- اختر إعادة التشغيل.
- انتظر حتى يفتح مرة أخرى.
- حاول فتح تطبيق Facebook مرة أخرى.
4- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
تطبيق Facebook هو أحد التطبيقات التي تحفظ مجموعة من الملفات غير الضرورية والمؤقتة ، وقد يكون زيادة هذه الملفات سببًا لعدم إمكانية فتحها واستخدامها ، وطريقة التخلص من هذه الملفات تكون عبر الكمبيوتر. التالي:
- اذهب للاعدادات.
- حدد إدارة التطبيقات.
- حدد تطبيق Facebook.
- اذهب إليه وابحث عن الملفات المؤقتة.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انتقل إلى تطبيق Facebook وافتحه مرة أخرى.
5- تحقق من إعدادات الهاتف
في بعض الأحيان ، تصبح الهواتف الذكية عدوانية بعض الشيء للحفاظ على بطارية الجهاز ، لذلك يجب عليك التحقق من نطاق الأذونات المسموح بها للتطبيق على الهاتف الذكي من خلال الخطوات التالية:
- اذهب للاعدادات.
- سجّل الدخول إلى إدارة التطبيق.
- حدد تطبيق Facebook.
- تحقق من الأذونات الممنوحة لـ Facebook.
يجب أيضًا تأكيد الاتصال بين Facebook والبطارية ، ويتم ذلك على النحو التالي:
- اذهب للاعدادات.
- اختيار البطارية.
- انقر فوق Energy Saver.
- قم بإيقاف تشغيل موفر الطاقة بهاتفك الذكي.
6- أضف التطبيق إلى القائمة البيضاء للهاتف
يتمثل حل المشكلة في إدراج التطبيق في القائمة البيضاء في إعدادات الهاتف بهذه الخطوات حتى لا يؤثر التطبيق على البطارية:
- اذهب للاعدادات.
- انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
- حدد الوصول الحصري للتطبيقات.
- تحسين البطارية.
- انقر فوق Not Optimized في واجهة تحسين البطارية.
- حدد كل التطبيقات.
- تأكد من وجود تطبيق Facebook في القائمة.
- أعد فتح تطبيق Facebook.
7- تأكد من أن تطبيق Facebook نشط
عليك التأكد من أنه يمكنك استخدام Facebook في جميع الخيارات للاتصال بالإنترنت ويتم ذلك على النحو التالي:
- اذهب للاعدادات.
- حدد التطبيقات والإشعارات.
- انقر فوق كل التطبيقات.
- حدد تطبيق Facebook.
- انقر فوق استخدام Wi-Fi وبيانات الجوال.
- أعد تشغيل هاتفك كما كان من قبل.
- افتح تطبيق Facebook.
8- أعد تثبيت تطبيق Facebook
عندما تقوم بتثبيت Facebook لأول مرة ، فإنه يحفظ بعض ملفاته على هاتفك الذكي ، ولكن مع مرور الوقت ، قد تتلف هذه البيانات ولن يتمكن Facebook من العثور على مساحة كافية على الهاتف لحفظ ملفات جديدة ، لذلك من الأفضل حذف Facebook و إعادة تثبيت الآخرين ، يمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى متجر التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق Facebook.
- انقر فوق تثبيت أو إلغاء التثبيت.
- انتظر حتى تنتهي عملية إلغاء التثبيت.
- انقر فوق تنزيل.
- افتح تطبيق Facebook.
من الممكن اختصار الخطوات الأولى بهذه الخطوة ، من خلال البحث عن التطبيق من قائمة هاتفك والاحتفاظ به لمدة عشر ثوانٍ ، ثم اختيار إلغاء تثبيت التطبيق بدلاً من تغيير موقعه. سيتم حذفه ويمكننا تنزيله مرة أخرى.
9- قم بتثبيت Facebook Lite
هل فكرت يومًا أن فكرة عدم حل مشكلة Facebook الخاصة بي هي استبدال Facebook بـ Facebook Lite ، أحد تطبيقات Facebook التي تم إنشاؤها لتوفير مساحة تخزين الهاتف الذكي؟ يمكن تثبيته بالخطوات التالية:
- انتقل إلى متجر التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق Facebook Lite.
- سيكون مختلفًا عن التطبيق الذي نعرفه ، لذلك سنجد المربع الأبيض والحرف الأزرق F.
- انقر فوق تنزيل.
- انتظر لحين انتهاء التنزيل.
- جرب التطبيق وافتح حسابك.
10- افتح التطبيق عبر المتصفح
حاول فتح حساب Facebook الخاص بي من أحد مواقع التصفح لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق أو موقع Facebook الرسمي وسيتم ذلك على النحو التالي:
- اذهب إلى المتصفح.
- اكتب Facebook في مربع البحث.
- انقر فوق الموقع.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook الخاص بك.
- ولكن إذا لم يتم فتحه ، فقد تكون المشكلة في الموقع نفسه وقد يستغرق الأمر بعض الوقت.
كيفية استعادة حساب الفيسبوك
نظرًا لأن العديد من الأشخاص فقدوا حسابات فقدوها عن قصد أو عن غير قصد ، يمكن لمستخدمي Facebook استعادة حساباتهم في بضع خطوات ، وتكون طريقة الاسترداد في الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Facebook على هاتفك الذكي.
- انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟
- سيطلب منك كتابة البريد الإلكتروني الذي تم إنشاء الحساب به.
- إذا حدث ذلك ، فسيظهر لك الحساب ، لذا اختر أفضل طريقة لاستعادته.
- ستكون الخيارات هي إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الذي تم التحقق منه أو إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية على الهاتف الذكي.
- أدخل رمز التحقق المرسل إليك.
- استرجاع الحساب.
معلومات حول تطبيق Facebook
نعرض لك معلومات أساسية عن تطبيق Facebook مثل:
إسم البرنامج | فيسبوك |
حجم التطبيق | يختلف حسب الجهاز |
أنظمة التشغيل | يختلف حسب الجهاز |
الناشر | فيسبوك |
رخصة | في الثناء |
اخر تحديث | 24 مايو 2023 |
النسخة الحالية | يختلف حسب الجهاز |
نظرًا لارتفاع الطلب على Facebook من المستخدمين خاصة في العالم العربي ، تظهر العديد من المشكلات معه والتطبيقات المصاحبة له مثل Messenger ، لذلك يجب التحلي بالصبر ومحاولة اكتشاف مشكلته الحقيقية ثم اختيار الحل الأنسب.