هناك بعض الحالات التي يقوم فيها البنك بتجميد الحساب ويمنع صاحب الحساب من إجراء معاملة مصرفية قبل الذهاب إلى البنك وإلغاء تجميد الحساب. عادة ما يتخذ البنك هذا الإجراء بسبب عدم الاتفاق في الاتفاقيات الموقعة. عند فتح الحساب.
جدول المحتويات
حالات تجميد الحسابات البنكية في السعودية
- في حالة عدم توفر الأموال الكافية لإتمام سداد الرسوم المالية المفروضة على العميل.
- ظهور أكثر من شخص يطالب بملكية نفس الحساب، أو ظهور مجموعة مرتبطة بصاحب الحساب.
- هناك خلافات بين شخصين. وفي هذه الحالة يقوم البنك بتجميد الحساب دون إبلاغ الطرفين حتى لا يقوم أحدهما بسحب الأموال، ويتم تجميد الحساب لحين حل كافة الخلافات بينهما.
- ومن الحالات التي يتم فيها تجميد الحساب عدم توفر السيولة في البنك لسحب الأموال.
- إذا قامت السلطات الضريبية بالبنك بتقديم طلب للتحقيق في الوضع الضريبي للعميل للتأكد من عدم تهربه من السداد.
- عدم تحديث البيانات أو انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الوطنية.
- التأخر في سداد 3 قروض متتالية أو 6 قروض على فترات متفاوتة.
- لا تقم بالسحب أو الإيداع حسب المدة المحددة في شروط العقد والتي لا تتجاوز عادة ستة أشهر.
- إرفاق ما يثبت عدم قدرة الشخص على سحب الأموال من البنك.
- في حالة ترك العميل وظيفته الحالية وعدم قدرته على تحمل التكاليف المالية.
- إذا قام العميل المقترض بفتح حساب في بنك آخر وتحويل الراتب إليه دون إبلاغ البنك والحصول على الموافقة.
- تحويل الحساب من حساب بنكي شخصي إلى حساب تجاري، وهي أبرز حالات تجميد الحساب البنكي.
- يتم تجميد الحسابات المصرفية للدبلوماسيين والمغتربين من الخارج بعد 90 يومًا من انتهاء تأشيرة الدخول.
- في حالة الإفلاس وعدم القدرة على سداد القروض من البنك.
- وفاة صاحب الحساب وعدم وجود أي وكالة يمكن من خلالها التصرف في حسابه.
- إذا ثبت أن صاحب الحساب يقوم بأعمال مشبوهة ولا يوجد ما ينفي ذلك.
- في حالة الإبلاغ أو نسيان كلمة المرور الخاصة بك.
- هناك شركات تأمين أو بنوك تبلغ الموظف أنه إذا أخطأ سيتم تجميد حسابه البنكي.
كيفية منع حسابك البنكي من التجميد
- تحديث المعلومات الشخصية بشكل دوري في البنك.
- إذا كنت غير قادر على سداد القرض، فمن الأفضل طلب المشورة المصرفية.
- اقرأ جميع الشروط التي يقدمها البنك في العقد للتأكد من أنها متوافقة معك.
- اتبع جميع الشروط والأحكام التي وافقت عليها.
- من الأفضل عدم المخاطرة والحصول على قرض طالما أنك لا تستطيع سداده.
- الحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها في حسابك.
- التعامل مع البنك عبر البريد الإلكتروني لضمان الضمانات.
- لا توقع توقيعك الخاص على أي ورقة فارغة، وإذا قمت بالتوقيع على ورقة فمن الأفضل أن تطلب نسخة منها.
الحالات التي يوافق فيها البنك على فك التجميد
تصفية حالات تجميد الحساب البنكي في السعودية، على الشخص الذي تم تجميد حسابه البنكي التوجه إلى البنك فور إخطاره بذلك.
| الحالة | كيفية ذوبان الجليد |
| في حالة وجود قروض متأخرة. | يجب سداد القروض المتأخرة أولاً
ثم يتم تنفيذ إجراءات إزالة الجليد. |
| إذا كانت المشكلة تتعلق بوفاة صاحب الحساب البنكي
أو أن بطاقة هويته منتهية الصلاحية أو يغادر العميل ويتم إسقاط التهم لا يوجد سبب لتجميد الحساب |
يرجى تضمين جميع المستندات التي تثبت أن الأمر ليس كذلك
هناك سبب لضرورة تجميد الحساب حتى يتم إلغاء تنشيطه. |
| في حالة وجود خلاف بين عميلين حول حساب بنكي مشترك | سيتم تجميد الحساب حتى يتم حل النزاع
أو يتم تقييمها من قبل لجنة متخصصة في البنك من لديه الحق في استخدام الحساب؟ |
الإجراءات المصرفية لتجميد الحساب البنكي
- يقوم البنك بإرسال إشعار للعميل يفيد بتجميد حسابه البنكي، ولكن لا يتم إشعار العميل إلا بعد تجميد حسابه، لذلك لا يقوم بسحب كافة الأموال قبل القيام بالعملية.
- يمكن للعميل مراجعة قرار حظر الحساب عن طريق البريد المرسل عبر حسابه، أو عن طريق الذهاب إلى أحد فروع البنك أو عبر خدمة العملاء.
هل يحق للبنك تجميد الحساب؟
- يحق للبنك تجميد الحساب البنكي لأي عميل خالف الشروط والأحكام الموقعة أثناء فتح الحساب، أو عند استخدام الحساب البنكي لتحويل الأموال إلى الخارج.
- في حالة وجود شركة لديها خلافات أو أزمات، يحق للبنك تجميد حساب الشركة لحين حل الخلافات.
- في حالة أن الحساب البنكي مشترك بين عميلين ونشأ نزاع بينهما، يحق للبنك تجميد حسابك البنكي وتحديد من له الحق في استخدام الحساب البنكي.
تحرص البنوك التابعة لسياسة المملكة العربية السعودية على وضع مجموعة من الأنظمة التي يجب على العملاء اتباعها، وفي حالة مخالفة أي حكم من أحكام النظام قد يتم تجميد الحساب.