يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باسم شمال القاهرة من خلال اتباع بعض الخطوات وتعتبر من الخدمات الحديثة التي تقدمها شركة الكهرباء للمستهلكين لمعرفة فواتيرهم وأيضا معرفة فواتيرهم. ومن خلال الموقع سنشرح لك كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باسم شمال القاهرة.
جدول المحتويات
تعرف على فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة
بدأت شركات الكهرباء تهتم براحة المستهلكين والآن توفر المال بدلاً من الذهاب إلى المواقع الإلكترونية لشركات الكهرباء، والآن يمكنهم الاستعلام من خلال مواقعهم الإلكترونية الخاصة. القاهرة باتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
- تظهر الصفحة الرئيسية التي تحتوي على العديد من الأشياء، نبحث عن قائمة الخدمات المتوفرة في الأعلى ونختارها.
- ستظهر عدة خيارات، نختار الاستعلام عن الفواتير ثم نختار شركة كهرباء الشمالية لتوزيع الخدمات.
- بعد ذلك سيتم فتح صفحة خاصة للاستفسارات ويقوم الشخص بإدخال اسمه الكامل وقراءة العداد وعنوان البريد الإلكتروني.
- عند إدخال جميع البيانات المطلوبة يقوم الشخص بالضغط على خيار التسجيل.
- خلال ثواني سيحولك الموقع إلى صفحة بيانات عميل أخرى توضح قيمة الفاتورة.
طرق دفع فاتورة الكهرباء
بعد تعلم كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم في شمال القاهرة، أصبح بإمكان سكان شمال القاهرة دفع فاتورة الكهرباء بعدة طرق متاحة تسهل عمل الناس، بدلاً من تكبد عناء الذهاب إلى مقر الشركة والانتظار. البقاء وسط الحشود لفترة طويلة، ومن الطرق التي تساعد على ذلك ما يلي:
- يمكن الدفع من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء ويمكن الدخول عليه من خلال.
- انقر فوق الخدمات ثم حدد الاستعلام عن الفواتير.
- ستظهر بعض قطاعات الشركات، نختار شركة شمال القاهرة ويتم إدخال البيانات كما هو موضح من قبل.
- بعد ذلك ستنتقل إلى الصفحة الخاصة بمبلغ الفاتورة وفي نهاية الصفحة يوجد مبلغ الفاتورة والدفع الإلكتروني نضغط عليه.
- يختار العميل طريقة الدفع التي يريدها، فيمكنه الدفع مع أي بنك إذا كان لديه تأشيرة، أو يمكنه الدفع بخطوط مثل فودافون كاش.
- إذا لم يكن لديه تأشيرة ولا يستطيع الدفع عبر الإنترنت، يمكنه دفع الفاتورة على أي ماكينة أمان أو فوري.
ننصحك بالقراءة
كيفية تقديم الشكاوى
يمكن للشخص الذي لديه مشكلة في فاتورة الكهرباء وليس لديه الوقت للذهاب إلى الشركة تقديم أي شكوى عبر القنوات التالية:
- ويمكن تقديم الشكوى من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- حدد الخدمات ثم ستظهر عدة خيارات. انقر على الشكاوى.
- ستظهر العديد من الشكاوى، وسيختار الشكوى التي يريد نقلها.
- عند اختيار الشكوى التي يراها (على سبيل المثال شكوى الفاتورة)، سيتم إعطاؤه بعض البيانات مثل الاسم والرقم الوطني والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واختيار المحافظ حتى يتمكن من إرسال الشكوى. وبعض البيانات الأخرى.
- يقوم بكتابة تفاصيل شكواه وبعد كتابة كافة الخيارات المطلوب إدخالها يقوم بالضغط على زر تقديم الشكوى.
- كما يمكن تقديم الشكاوى عن طريق الاتصال على 01283388888.
قطاعات شركة شمال القاهرة
تضم شركة شمال القاهرة العديد من القطاعات المختلفة في العديد من المواقع التي تخدم الناس في جميع هذه المناطق السكنية، بما في ذلك:
- ويخدم قطاع الحلمية العديد من المناطق فهو يشمل الحلمية والمرج والمطرية والخانكة، وتعتبر هذه المناطق ذات كثافة سكانية كبيرة وقد وصل عددهم إلى ما يقرب من 2 مليون نسمة.
- ويضم قطاع مصر الجديدة مناطق مثل مصر الجديدة والعبور والسلام، ويبلغ عدد سكان هذه المناطق حوالي نصف مليون نسمة أو أكثر.
- وهناك أيضًا قطاع مدينة نصر الذي يضم مناطق مثل مدينة نصر، والقاهرة الجديدة، والعباسية، والتجمع الخامس، والرحاب، والتجمع الأول، ويصل عدد سكان هذه المناطق إلى مليون مشترك في الصناعة. .
- ويضم قطاع شبرا العديد من المناطق المختلفة مثل شبرا الخيمة، شبرا مصر، القناطر الخيرية، مسطرد، عبد المنعم رياض، الشرابية، روض الفرج وبعض المناطق الأخرى. ويبلغ عدد المشتركين في هذا القطاع نحو مليون ونصف المليون.