صورة

الاستعلام عن ديون زين باستخدام رقم الهوية هي إحدى الطرق التي توفرها شركة زين موبايل للتيسير على العملاء. ويمكن استخدامه لتحديد المبلغ الذي يجب على العميل دفعه للشركة. كما توفر الشركة مجموعة من الخدمات الأخرى المشابهة والمختلفة، وسنتعرف على ذلك أكثر من خلاله.

الاستعلام عن ديون زين عن طريق رقم الهوية

تعد شركة زين من أقدم شركات الاتصالات والإنترنت الثابت في المملكة العربية السعودية، وعليه تعمل على تحسين خدماتها بشكل مستمر.

ومن هذه الابتكارات أنه أصبح من الممكن الآن تحديد مبلغ الدين عن طريق رقم التعريف، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Zane بالضغط على .

استعلام عن مديونية زين برقم الهوية

  1. انقر على “دفع الفواتير”.
  2. اكتب رقم هاتفك أو رقم بطاقة SIM لنقل البيانات.
  3. كتابة رقم الهوية.
  4. اضغط على عبارة طلب الفاتورة.
  5. سيظهر لك بعد ذلك المبلغ الذي سيتم دفعه للشركة.

طلب دين زين برقم الاتفاقية

بالإضافة إلى ذلك، وكجزء من الخدمات التي تقدمها زين، بالإضافة إلى الاستعلام عن مديونية زين باستخدام رقم الهوية، فإنها تطلب معلومات عن المديونية باستخدام رقم العقد. تبذل الشركة قصارى جهدها لتحسين الخدمات وتحقيق رضا العملاء. ، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة على النحو التالي:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Zane بالضغط على .
  2. انقر على “دفع الفواتير”.
  3. أدخل رقم العقد.
  4. أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  5. انقر على طلب الفاتورة.
  6. تعرف على الديون على أساس المبلغ المستحق.
  7. سيظهر للمستخدم بعد ذلك المبلغ الذي يجب دفعه للشركة.

دفع ديون زين باستخدام رقم الهوية

مع الخدمة التي تقدمها شركة زين يمكن دفع المبلغ المستحق على العميل عبر موقع الشركة وبالطرق التي يرغب بها العميل، وللحصول على هذه الخدمة يمكن اتباع الخطوات التالية:

استعلام عن مديونية زين برقم الهوية

  1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Zane بالضغط على .
  2. انقر على “دفع الفواتير”.
  3. اكتب رقم هاتفك أو رقم بطاقة SIM أو رقم العقد.
  4. أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  5. اختر طريقة الدفع المناسبة.
  6. أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
  7. انقر فوق {التالي.
  8. تتبع أمر الدفع.

استعلام عن ديون زين رسالة قصيرة

ومن المميزات التي توفرها الشركة للمستخدمين، بالإضافة إلى ميزة الاستعلام عن ديون زين باستخدام رقم الهوية، هي ميزة الاستعلام عبر الرسائل النصية. تسمح هذه الطريقة للمستخدم الذي لا يمتلك مهارات الإنترنت بالوصول إلى مبلغ دينه.

وأيضاً بالنسبة للأشخاص الذين ليس لديهم اتصال بالإنترنت، يمكن تطبيق هذه الميزة والاستفادة منها من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح قائمة الرسائل على هاتفك المحمول.
  2. انقر فوق “إنشاء رسالة جديدة”.
  3. كتابة حرف F أو Ft في نص الرسالة.
  4. أرسل رسالة إلى الرقم 959.

يتلقى المستخدم رسالة نصية من الشركة تحتوي على المبلغ المطلوب دفعه بالإضافة إلى إجمالي تكلفة الاستهلاك.

الاستعلام عن مديونية زين عبر البريد

نحن ندعوك للقراءة

بالإضافة إلى ذلك، فإن إحدى الطرق التي تسهل على العميل الحصول على معلومات حول ديونه لشركة الاتصالات زين هي القدرة على الاستفسار عبر البريد الإلكتروني.

ولا يقتصر الأمر على الاستعلام عن مديونية زين باستخدام رقم الهوية، بل التسهيلات والخدمات مختلفة ولتفعيل خاصية الاستعلام عبر البريد الإلكتروني يمكنك القيام بما يلي:

  1. انتقل إلى الرسائل النصية على هاتفك المحمول.
  2. انقر فوق “إنشاء رسالة جديدة”.
  3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في نص الرسالة.
  4. أرسل رسالة إلى الرقم 959.

بعد ذلك، ستقوم الشركة بإرسال فاتورة إلى العميل عبر البريد الإلكتروني كل شهر، وذلك في اليوم الثامن والعشرين من كل شهر تقويمي.

قم بالتسجيل في التطبيق لمعرفة ديون زين عن طريق رقم الهوية.

توفر شركة الاتصالات زين تطبيقًا إلكترونيًا للهاتف المحمول يمكن من خلاله تنفيذ جميع الإجراءات التي يطلبها المستخدم.

كما يمكنك التعرف على الفاتورة المستحقة للعميل ولمعرفة كيفية التسجيل في هذا التطبيق عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتحميل تطبيق زين بالضغط على.
  2. افتح التطبيق.
  3. انقر على التسجيل.
  4. قراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
  5. انقر فوق “أوافق”.
  6. أدخل رقم هاتفك أو رقم بطاقة SIM.
  7. اكتب رقم هويتك أو رقم إقامتك.
  8. انقر فوق {التالي.
  9. أدخل المعلومات المتبقية المطلوبة لإكمال التسجيل.

ويمكن للعميل بعد ذلك استخدام التطبيق الذي تم تسجيل رقم الهاتف ورقم الهوية فيه لعرض جميع المعلومات المرتبطة بالشريحة الخاصة به، بما في ذلك المبلغ المستحق.

ادفع فاتورة زين عبر تطبيق زين

يمكن استخدام تطبيق زين على الهواتف المحمولة لتقديم العديد من الخدمات بما في ذلك دفع الفواتير المستحقة. هذا يفعل كما يلي:

  1. فتح التطبيق من خلال هاتف العميل.
  2. أدخل القائمة الشخصية الخاصة بك.
  3. انقر على قسم الحسابات.
  4. تحديد طريقة الدفع المناسبة.
  5. أكمل عملية الدفع.

تشبه هذه الطريقة طريقة الدفع عبر موقع الشركة من حيث أنها تمنح العميل حرية اختيار طريقة الدفع المناسبة، وتختلف في أنها لا تلزم العميل بإدخال بياناته في كل مرة يدفع فيها.

ادفع فاتورة زين باستخدام بطاقات الشحن

هذه طريقة شائعة بين العملاء ومفضلة عند سداد الديون لشركة زين للاتصالات. وهي أيضًا وسيلة تقدمها الشركة لتسهيل الأمور على العملاء. ويتم ذلك دون الحاجة لاستخدام الإنترنت. كل ما عليك فعله هو ما يلي:

  1. انتقل إلى الرسائل النصية.
  2. حدد “إنشاء رسالة”.
  3. في نص الرسالة اكتب كلمة “ادفع”.
  4. سجل رقم بطاقة التسليم الخاصة بك.
  5. أرسل رسالة إلى الرقم 959.
  6. انقر فوق إرسال.

الدفع التلقائي لفاتورة زين

إن معرفة ديون Zane باستخدام رقم الهوية هي مجرد خدمة واحدة من بين العديد من الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة، بما في ذلك السماح للعميل بإجراء دفعات تلقائية.

تتضمن الخدمة إمكانية قيام العميل بسداد عدة دفعات متتالية باستخدام إحدى بطاقات الدفع، ويمكن تطبيق الخدمة باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Zane بالضغط على .
  2. انقر على حسابي.
  3. ليأتي.
  4. حدد الدفع التلقائي من الخيارات المتبقية.
  5. حدد عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
  6. انقر على “بطاقة جديدة”.
  7. أدخل تفاصيل بطاقتك وكلمة المرور.
  8. حدد نوع الدفع عن طريق تحديد السطر المناسب.
  9. قم بتسجيل الرقم الذي تريد جدولته.
  10. تحديد المبلغ المناسب.
  11. حدد خريطة محفوظة.
  12. أدخل تاريخ البدء.
  13. تحديد عدد المرات التي تحتاج إلى الدفع.

زين هي إحدى الشركات التي تقدم أفضل خدمة في مجال الاتصالات والإنترنت لعملائها والتسهيلات التي تقدمها لا تشمل الخدمات فحسب بل تشمل أيضًا سهولة اتباع الخطوات والحصول على الخدمة والحصول على المزايا. منه.