استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

يمكن الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في السعودية من خلال شركات الاتصالات لتقديم مثل هذه الخدمات الرقمية داخل المملكة، ويرغب الكثير من الأشخاص في معرفة بيانات رقم الهاتف من أجل التواصل مع أصحابه أو الحصول على رقم خاص بهم. إذا كان هناك رقم هاتف أرضي في السعودية، نذهب إلى موقع جربه لنقرأ عنه.

طرق الحصول على معلومات حول رقم هاتف أرضي في السعودية

تعتبر شركة STC من أهم الشركات التي تقدم العديد من الخدمات في مجال الاتصالات من خلال فروعها العديدة الموجودة في المملكة، وللتعرف على كيفية البحث عن رقم هاتف أرضي في السعودية نشير إلى السطور التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية (STC).
2. حاول تسجيل الدخول مباشرة بعد إدخال البيانات المطلوبة.
3. تسجيل الدخول إلى صفحة العميل عبر حساب جوجل.
4. اكتب الرقم على الصفحة وتأكد من كتابته بشكل صحيح.
5. يتم إدخال رمز البلد أو المنطقة الخاص بالعميل.
6. انقر فوق زر البحث.
7. تظهر على الشاشة كافة المعلومات الخاصة بالهاتف الثابت المراد الاستعلام عنها.

ولكن هناك عدة طرق للاستعلام من خلال الفقرات التالية:

1- الاستعلام عبر الرقم الثابت

توفر شركة الاتصالات السعودية رقم هاتف أرضي على النحو التالي للحصول على كافة البيانات المطلوبة بخصوص هاتف أرضي من خلال اتباع بعض الخطوات التي قام العميل بترتيبها:

1. تتصل الشركة بالرقم الثابت لشركة الاتصالات السعودية 905 للحصول على معلومات.
2. يتم تحويل العميل إلى ممثل خدمة العملاء لأداء الخدمة.
3. يتم طلب البيانات من الشخص السائل (الاسم العنوان وغيرها من المعلومات).
4. يُسأل الشخص الذي يطرح السؤال عما يريد أن يسأله ويتم الرد عليه.

2- الاستعلام عن طريق الرسالة رسالة قصيرة

بعد التعرف على طريقة الاستعلام عن الهاتف الثابت من خلال الاتصال بشركة الاتصالات السعودية، نقوم بالتعامل مع طريقة الاستعلام عن الهاتف الثابت عبر الرسائل النصية القصيرة كما يلي:

1. توفر شركة الاتصالات خدمة إرسال الرسائل النصية القصيرة إلى نفس الرقم 905.
2. يقوم العميل بتوضيح البيانات (الرقم الاسم) الموجودة في الرسالة.
3. تقوم الشركة بإرسال جميع البيانات المتوفرة إلى الرقم المطلوب مع الرسالة النصية القصيرة المرسلة للعميل.

3-البرنامج شركة الاتصالات السعودية الخاصة بي

تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم العديد من الخدمات للعملاء للاستفسار، فبعد شرح طريقة الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت في السعودية ننتقل إلى شرح طريقة الاستعلام من خلال برنامج My STC بالنقاط التالية:

1. قم بتحميل برنامج My STC من متجر الهواتف.
2. قم بالدخول إلى البرنامج وإدخال بيانات العميل.
3. للحصول على المعلومات من خلال البرنامج، انتقل إلى خدمة العملاء.
4. اتبع التعليمات للحصول على المعلومات التي تريدها من خدمة العملاء.

4- دليل الجوال السعودي

يعتبر هذا التطبيق من أفضل التطبيقات التي يمكن تحميلها من قبل جميع المواطنين السعوديين حيث يحاول تقديم العديد من الخدمات التي تساعد في التعرف على بيانات الهاتف، وهنا استمرار الحديث حول التحقيق في رقم هاتف أرضي. ويمكن اتباع هذه الطريقة في السعودية من النقاط التالية:

1. يتم تنزيل تطبيق الجوال السعودي من.
2. إنشاء حساب عن طريق إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
3. قم بتسجيل الدخول إلى الحساب وانتقل إلى خدمة العملاء من هناك.
4. اتبع التعليمات مع الوصف (رقم الهاتف – اسم السائل).
5. يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على جميع البيانات اللازمة إلى الهاتف.

5- أرقام الدعم الفني

هناك بعض الأرقام والمواقع الإلكترونية التي تعمل بها شركة الاتصالات السعودية على توضيح كافة المعلومات والرد على الشكاوى والاستفسارات من خلالها؛ لذا، بعد الحديث عن التحقيق في رقم هاتف أرضي في السعودية، نتحدث عن أرقام الدعم الفني التالية:

• يمكنك الاتصال بمشغل الخدمة داخل المملكة المتحدة على الرقم 0114555555.
• الرقم الثابت الذي يمكن للشركة من خلاله استقبال كافة أنواع المعلومات والاستعلام والإبلاغ عن الأعطال هو 900.
• ومن خارج المملكة العربية السعودية يمكنكم التواصل على رقم الدعم الفني 966114555555.
• رقم الفاكس الخاص: 8003030969
• إجراء مكالمة عبر برقية 969

6- مواقع التواصل الاجتماعي

توفر شركة الاتصالات السعودية (STC) العديد من مواقع التواصل الاجتماعي حيث يمكن تقديم شكوى أو سؤال؛ لذا وبعد معرفة السؤال عن رقم الهاتف الثابت في السعودية نتعرف على طرق الاتصال التالية:

• الشركة لديها صفحة على الفيسبوك يمكن الوصول إليها من.
• يمكنك الوصول إلى صفحة تويتر الخاصة بالشركة من هنا.
• يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي للشركة من العنوان.
• يمكنك العثور على صفحة Telegram الخاصة بشركة الاتصالات السعودية هنا.
• يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية (STC) عبر لينكد إن.
• هذه هي صفحة الانستغرام.
• توفر شركة الاتصالات السعودية استخدامها من خلال سناب شات.
• هذه هي صفحة يوتيوب.

7- أرقام خدمة العملاء المجانية الخاصة بالشركة شركة الاتصالات السعودية

وبالإضافة إلى الحديث عن التحقيق في رقم هاتف أرضي في السعودية، نتعرف أيضًا على الأرقام المجانية التي تستطيع شركة الاتصالات السعودية الحصول على البيانات التي تريد معرفتها من الخيارات التالية:

• رقم 900: يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء المجاني من أي رقم.
• الرقم 905: مطلوب للوصول إلى خدمات الدليل + خدمات الهاتف الثابت.
• الرقم 907: ويمكن لأي شخص يرغب في التحدث إلى موظفي وممثلي خدمة العملاء الاتصال بهذا الرقم.
• الرقم 904: يمكن تقديم الطلب إذا كان مقدم الطلب عميلاً سبق أن اشترك في خدمة الهاتف الثابت.
• الرقم 909: حالة أو حالة الرغبة في تلقي الخدمة المؤسسية.

طرق الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت

هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها اكتشاف فاتورة الهاتف الثابت المقدمة من شركة الاتصالات السعودية، لذا سنتناول هذه الطرق في الفقرات التالية بعد التعرف على استفسار بخصوص رقم هاتف أرضي في السعودية:

1- رقم الهوية

ونتعرف على إحدى طرق التعرف على الفاتورة التي تم إجراؤها باستخدام رقم الهوية، وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.

2. اختر My STC من الصفحة الرسمية.
3. الضغط على زر (سجل الآن).
4. يتم عرض صفحة يطلب فيها بعض البيانات (رقم هوية TC – اسم المستخدم – رقم الجوال – البريد الإلكتروني).

5. تفعيل (الاشتراك في القائمة البريدية).
6. قم بتفعيل المربع للموافقة على الشروط والأحكام.
7. اكتب رقم الهاتف ورقم الهوية وانتظر.
8. سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى الحساب عبر الهاتف المحمول (كلمة المرور).
9. إدخال البيانات (رقم الهاتف – رقم الهوية – رقم الإقامة – البريد الإلكتروني – كلمة المرور).
10. من خلال الضغط على مربع (التالي).
11. تفعيل صحة البيانات المدخلة.
12. ستظهر لك كافة المعلومات المتعلقة بفاتورة الهاتف التي تريد الاستعلام عنها.

2- رقم الحساب

تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت باستخدام رقم حساب العميل، ويمكن تحديد خطوات هذا الاستعلام من خلال الطريقة التالية:

1. يقوم العميل بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
2. من قائمة الخيارات في My STC.
3. ثم الضغط على الاستعلام عن فاتورة STC برقم الهوية.
4. إدخال الحقول المتوفرة (رقم الهوية – كلمة المرور) والتأكد من صحتها.
5. انقر على زر (عرض).
6. تم تعبئة البيانات المطلوبة .
7. قم بإرسال جميع المعلومات اللازمة بخصوص فاتورة الهاتف المطلوب طلبها.

3- رسالة رسالة قصيرة

أصبح من الممكن كشف أي شيء يتعلق بالهاتف الأرضي من خلال الخدمات العديدة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية.

• يتم إرسال رسالة تحتوي على الرمز 1111 إلى الرقم 907 ومن ثم يتم إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص برمز المنطقة الخاص بطالب الإقامة.
• ولمعرفة قيمة باقي المبالغ غير المدفوعة يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 709 تحتوي على الرقم 1110 مع مسافة + رمز المنطقة + ورقم الهاتف المحمول.
• إذا تعذر الوصول إلى بعض المعلومات، يتم إرسال رسالة فارغة إلى 907.

سداد فاتورة الهاتف الثابت

بعد تحديد الفاتورة التي سيدفعها العميل سنتحدث عن الطرق التي يمكنك من خلالها التعرف على كيفية دفع فاتورة الهاتف الثابت من خلال النقاط التالية:

• الطريقة الأولى: دفع الفاتورة من بطاقة الصراف الآلي.
• الطريقة الثانية: يمكن سداد فاتورة شركة الاتصالات السعودية عن طريق الفيزا.

• الطريقة الثالثة: يمكن سداد الفواتير من خلال خدمات الدفع الإلكتروني على

تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات التي تساعد العملاء على إجراء المعاملات بسهولة وسلاسة من خلال هذه الخدمات؛ لذلك يجب تحديد الخدمة التي يطلبها العميل حتى يمكن اتباع الخطوات الصحيحة للحصول على هذه الخدمة.