ومن خلال الدخول إلى موقع الشركة أصبحت الآن عملية الاستعلام عن رقم الحساب وآخر فاتورة كهرباء تتم بكل سهولة كما سنرى في الموقع.
وقد وفرت المملكة العربية السعودية هذه الخدمة مجاناً لجميع المواطنين عبر موقعها الإلكتروني حتى يتمكنوا من دفع فواتيرهم.
جدول المحتويات
تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
- قدمت خدمة مراقبة الاستهلاك وتحديد قيمة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب.
- حيث يمكن للمواطن السعودي الحصول على هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى هاتفه المحمول أو عن طريق الدخول إلى تطبيق الشركة السعودية للكهرباء.
- ومن المهم أن يقوم المواطن بمراقبة استهلاكه بشكل دوري حتى لا يتعرض لدفع مبالغ كبيرة.
- حيث قامت المملكة العربية السعودية بوضع نظام الأقواس الذي يعمل على زيادة سعر الكيلووات للمستهلكين عند زيادة الاستهلاك.
- ولهذا السبب، وحتى لا يتم الدخول إلى جزء آخر من الحساب، يجب الاهتمام بتوفير استهلاك الكهرباء وعدم تجاوز الحد الأقصى البالغ 6000 كيلووات.
كيفية التسجيل في موقع الشركة السعودية للكهرباء؟
- لكي نتمكن من الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب، علينا أولاً التسجيل في الموقع الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء.
- المكان الذي نحتاج فيه للدخول إلى موقع وزارة الكهرباء عبر هذا الرابط
- ثم نضغط على كلمة “تسجيل الدخول” في أقصى يمين الصفحة ومن هناك نضغط على كلمة “تسجيل الأفراد”.
- سيطلب منك الموقع إدخال بعض المعلومات الشخصية مثل اسمك وجنسيتك ورقم التعريف الشخصي وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ونوع فاتورة الكهرباء.
- بعد ذلك سيقوم الموقع بإرسال رسالة نصية إلى هاتفنا الشخصي تحتوي على رمز التأكيد الذي سنقوم بإدخاله في الموقع وسنقوم بالضغط على التالي.
- سيرسل الموقع أيضًا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني عند النقر فوق الرابط الموجود في البريد الإلكتروني.
- نقوم بعد ذلك بإدخال كل من البريد الإلكتروني وكلمة المرور والموافقة على جميع الشروط والأحكام.
- سيقوم الموقع بعد ذلك بعرض العنوان الوطني الذي سنختار منه عنواننا الخاص.
- سيقوم الموقع مرة أخرى بإرسال رمز تأكيد الحساب الجديد إلى الهاتف الذي سندخله وسنقوم بالضغط على كلمة إنهاء.
- بعد الانتهاء من كافة هذه الخطوات نكون قد قمنا بإنشاء حساب للاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب
باستخدام رقم الحساب، يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الأخيرة باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- أولا عليك الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء عبر الرابط أدناه.
- ثم نضغط على كلمة خدمات المشتركين، ثم نضغط على خدمات الفواتير.
- سيعرض الموقع صفحة جديدة نضغط فيها على كلمة “فاتورتك”.
- ثم نختار الاستعلام عن الفاتورة الإلكترونية.
- ثم نختار الاشتراك في الفاتورة الثابتة برقم الحساب وإدخال رقم الحساب والضغط على كلمة التحقق.
- سيقوم الموقع بعد ذلك بعرض فاتورة الكهرباء النهائية مع كافة المبالغ المستحقة.
- كما تقدم المملكة العربية السعودية تطبيق يتيح لجميع المواطنين الحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء الخاصة بهم من خلال الروابط التالية:
- .
- .
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب عبر رسالة نصية
قدمت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية خدمة معرفة قيمة فاتورة الكهرباء من خلال إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المحمول بدلاً من الإنترنت كل شهر وذلك بالخطوات التالية:
- بداية يجب عليك الدخول إلى موقع شركة الكهرباء عبر الرابط أدناه.
- بعد ذلك نقوم بالتسجيل ثم نختار خدمات المشتركين ثم نختار خدمات الفوترة ثم نضغط على كلمة فاتورتك.
- ثم نضغط على زر الاشتراك في خدمات المراسلة.
- بعد ذلك نقوم بملء جميع بيانات حساب الكهرباء الشخصية.
- ثم نقوم بإدخال رقم الهاتف حيث سيتم إرسال الرسالة الخاصة بمبلغ الفاتورة كل شهر.
- ومن الممكن اختصار كل هذه الخطوات من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم حساب فاتورة الكهرباء إلى الرقم 50012 باستخدام الهاتف.
إقرأ أيضاً:
ارقام الشركة السعودية للكهرباء
قامت الشركة السعودية للكهرباء بتخصيص أرقام للاستعلام عن بعض استفسارات العملاء وهذه الأرقام هي:
يمكنكم الحصول على معلومات حول المواضيع التالية عبر الهاتف:
- ادفع الفواتير.
- شراء الإعدادات.
- تقديم الشكوى.
- الاعتراض على قيمة فاتورة الكهرباء.
- الاستعلام عن رقم حساب عداد الكهرباء.
- فواتير الأفراد والشركات.
- خدمات تركيب العدادات الجديدة.
كيفية طلب رقم حساب عداد الكهرباء
- بالإمكان الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء حتى نتمكن من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب.
- حيث يتم ذلك التواصل مع شركة الكهرباء على رقم الهاتف 92001100.
- ثم نكمل المكالمة باللغة العربية بالضغط على الرقم 1.
- ثم نضغط على الرقم 1 للدخول إلى الخدمات العامة.
- ثم نتحدث مع أحد المحققين ونضغط على 0 لطلب رقم حساب عداد الكهرباء.