كيف أعرف المبلغ الذي اقترضته من Orange؟ ما هي شروط استخدام خدمة رصيد سلفني؟ كيفية استخدامها؟ كما تعد اورنچ مصر من أهم شركات الاتصالات المصرية والعالمية. تلتزم Orange بجعل الخدمة والمعاملات أسهل لعملائها دون عناء بذل أي جهد.
لأنه قام بطرح العديد من الرموز المختصرة التي ستساعد العملاء على إتمام جميع المعاملات التي يحتاجونها، والتي من خلالها سنشرح هذه الخدمات ونجيب على السؤال: كيف أعرف إذا كنت قد استعرت كاميرا من أورانج؟
جدول المحتويات
كيف أعرف إذا كنت قد استعرت شيئاً من Orange؟
مع كثرة استخدام خدمة “سلف شكراً” دون دفع التكلفة المستحقة، ينتهي الوقت المتاح للمستخدم، لذا يحتاج المستخدم إلى تعبئة الرصيد لدفع التكلفة المستحقة للخدمة، والسؤال: “كيف تجد “اعرف إذا استعرت جملا من أورانج” يمكن الإجابة عليه بالطرق التالية:
1- الطريقة الأولى
هناك طريقة مختصرة لمعرفة إذا كنت قد اقترضت أموالاً من Orange، حيث أن Orange تهتم بتسهيل جميع المعاملات والخدمات للعملاء، وهي استخدام الكود #2#100# الذي سيحولك تلقائياً إلى الخدمة مع معرفة الرصيد المقترض من خدمة سلفني .شكرا لكم .
2- الطريقة الثانية
هناك طريقة أخرى لمعرفة إذا كنت قد استعرت كاميرا من أورانج من خلال اتباع الخطوات التالية:
- لمعرفة مبلغ القرض من Orange استخدم الكود التالي #444#.
- بعد استخدام الكود السابق ستفتح لك عدة خدمات أخرى.
- المبلغ الواجب دفعه: وبعد ظهور هذه الخدمات، يحتاج المستخدم إلى الاتصال بالرقم 5 والضغط على كلمة “إرسال” لمعرفة الرصيد المستحق للدفع من خدمة “سلفني شكراً”.
- ستصلك رسالة تفيد بأن خدمة معرفة الديون ستقوم بشطب أربعة قروش. لتأكيد الطلب اكتب الرقم 1 ثم اضغط “إرسال”. للإلغاء اكتب الرقم 2 ثم اضغط “إرسال”.
- للعودة إلى القائمة الرئيسية، أدخل الرقم 00 وانقر على “إرسال”.
- هذه طريقة للإجابة على السؤال: كيف أعرف أنني استعرت كاميرا من Orange؟.
شروط استخدام خدمة Orange Credit Salifni
قامت Orange بوضع بعض الشروط لاستخدام خدمة رصيد سلفني.
نحن ندعوك للقراءة
- لاستخدام الخدمة يجب أن يكون الرصيد المتوفر أقل من 1 جنيه مصري.
- لا يتم استخدام خدمة رصيد سلف للخطوط الجديدة.
- يجب أن يكون المستخدم أحد عملاء Orange لمدة 90 يومًا.
- عند مرور ثلاثة أشهر على تفعيل الخط، يمكن للمستخدم اقتراض 4 جنيهات.
- عند مرور ستة أشهر منذ تفعيل الخط، سيتمكن المستخدم من اقتراض 16 جنيهًا إسترلينيًا.
- عندما يصل المستخدم إلى الحد الأقصى للرصيد الذي يمكن اقتراضه، يجب عليه تسديد المبلغ المستحق.
- خدمة رصيد أنقذني متاحة لمستخدمي نظام التحكم وعملاء البطاقات مسبقة الدفع.
خطوات استخدام خدمة Orange Credit
يجب على العميل الذي يرغب في الحصول على قرض من Orange القيام بالخطوات التالية:
- أدخل الرمز #444# ثم اضغط على كلمة “إرسال”.
- تظهر مجموعة الخدمة عندما يقوم المستخدم باختيار خدمة “الائتمان الائتماني”.
- ستظهر رسالة تسمح للمستخدم بالانتظار بعض الوقت للتأكيد.
- سيتلقى المستخدم رسالة تفيد بإضافة 4 جنيهات إسترلينية إلى رصيده وسيتم خصم الرصيد بعد أول عملية تعبئة.
تكلفة استخدام خدمة Orange Credit Salifni
الرصيد الذي تخصمه الشركة عند التعبئة الأولى هو تكلفة خدمة Credit Credit، وتكلفة هذه الخدمة من Orange هي 1 جنيه إسترليني فقط، حيث تقوم الشركة بخصم هذا المبلغ مع المبلغ المستحق، على سبيل المثال، عندما يستعير المستخدم 3 جنيهات إسترلينية، ويجب إضافة رسوم خدمة نهائية قدرها 1 جنيه مصري.
الرموز المختصرة لخدمات Orange
وفي الفقرات التالية سنعرض الرموز المختصرة لمعظم خدمات اورنچ مصر:
خدمات | رموز قصيرة |
خدمة عملاء اورانج | اتصل على 110 التكلفة 50 قرشا. |
قم بتعبئة رصيد بطاقتك | #رقم البطاقة*102# |
رمز إعادة الشحن إلى رقم آخر | #100#1# |
اشترك في نغمة الرنين | اتصل بالرقم 999 |
إلغاء الاشتراك من نغمة الرنين | إرسال كلمة “UNSUB” إلى الرقم 999. |
خدمة تحويل الرصيد | اتصل على 400، #100#2#. |
خدمة الاستعلام عن الرصيد | #100#3# |
حظر أرقام البريد العشوائي | اتصل على 400، #100#2#. |
خدمة اورانج موني | اتصل على 8000 |
معرفة النظام وتغييره | اتصل على 400 |
اتصل بي، شكرا على الخدمة | #121*رقم الجوال# |
طلب فاتورة | #120# |
خدمة القائمة السوداء | #2# |
خدمة ضبط الانترنت | #100#4# |
اشتراك الانترنت | #100#4# |
كود طلب ميجابايت | #136# |
خدمة إلغاء باقة الإنترنت | #100#4# |
خدمة الائتمان | اتصل على 400، #100#2#. |
ادفع لهم مقابل خدمة Orange | #100#2# |
اذهب إلى خدمة الاشتراك في الحزمة | #100# |
إطلع على عروض اورنچ مصر اليومية | اتصل على 300#12#. |
تعرف على أحدث عروض وخدمات Orange | اتصل بالرقم 300 |
تحويل ميغا بايت إلى رقم آخر | #4#100# |
معرفة الميجابايت التي صرفت | #136# |
معرفة رقم خط اورنچ مصر | #119# |
اشترك في خدماتي | #100## |
تعمل اورنچ مصر على تبسيط المعاملات لعملائها من خلال أكواد قصيرة تساعدهم على إتمام كافة الخدمات دون عناء، ومن بينها الكود: كيف أعرف إذا كنت قد استعرت رقمًا من أورانج؟