كيف أعرف الرصيد الصحيح لدي فودافون سنوفره لكم في الموقع ومن الخدمات التي يبحث عنها الكثير من عملاء فودافون هي خدمة معلومات الرصيد. ويعرض أهم الخطوات والأساليب التي تساعدك على معرفة الرصيد.
إقرأ أيضاً:
جدول المحتويات
كيف يمكنني معرفة مقدار رصيد فودافون الخاص بي؟
هناك بعض الأكواد التي تسهل على العميل معرفة الرصيد المتبقي، ومن هذه الأكواد:
- ويمكن معرفة الرصيد عن طريق الاتصال على #22*.
- في غضون 30 ثانية، سيتلقى الشخص رسالة على هاتفه تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي.
- كما يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون مقابل 50 سنت والاستعلام عن الرصيد المتبقي وأهم مكالمات ورسائل اليوم.
- كما تتوفر خدمة معلومات الرصيد على موقع الانترنت، ويمكن الاطلاع على الرصيد من خلال إنشاء حساب برقم هاتف فودافون ومتابعة أهم الخدمات.
كيف أعرف الرصيد في تطبيق فودافون الرئيسي؟
أطلقت فودافون مؤخرًا تطبيق “أنا فودافون” لمتابعة الرصيد على النحو التالي:
- ويمكن تحميله عبر جوجل بلاي ومن ثم نقوم بتثبيت البرنامج.
- نقوم بإدخال رقم الهاتف وإنشاء حساب في تطبيق Ana Vodafone.
- يقوم العميل بإعداد كلمة المرور التي ستسمح له بالدخول إلى التطبيق وإجراء العديد من التغييرات على الحساب والخدمات.
- بعد ذلك يقوم الشخص بفتح تطبيق أنا فودافون والدخول إلى قائمة الخدمات، ويبدأ البرنامج في عرض كافة تفاصيل الحساب والرصيد بالتفصيل.
- كما يمكنك التعرف على المرونة المتبقية والدقائق ومواعيد تجديد الباقة عبر أنا فودافون.
طريقة سهلة لمعرفة الرصيد المتبقي مجانا
هناك طريقة سهلة ومميزة تساعدك على تعلم التوازن مجاناً وهذه الطريقة هي كما يلي:
- ويمكن التواصل مع شركة فودافون عبر الصفحة الرسمية للشركة على الفيسبوك.
- يقول العميل من خلال إرسال رسالة على الماسنجر برقم هاتفه وطلب خدمة الرصيد.
- يتم الرد على العميل برسالة من الشركة بتفاصيل الرصيد المتبقي.
- يمكنك أيضاً طلب #9009* للاشتراك في خدمة التحقق من الرصيد الشهري.
إقرأ أيضاً:
نصائح لمعرفة الرصيد المتبقي في فودافون
يمكن للعميل تطبيق نصائح متنوعة لتسهيل الحصول على معلومات حول الرصيد، منها:
- يفضل عدم استخدام أكواد غير معروفة للمطالبة بالرصيد المتبقي من فودافون. لأنه في أغلب الأحيان توجد رموز للاشتراك في بعض الخدمات الإخبارية.
- وبما أن تكلفة رسوم الخدمة الشهرية أقل من الخدمات الأخرى، فيمكن للعميل الاشتراك في خدمة الاستعلام عن الرصيد الشهري.
- من الأفضل تجنب الرموز من فودافون للتحقق من الرصيد المتبقي أو تنزيل التطبيق أو التواصل عبر الإنترنت.
- في حالة إلغاء خدمة معلومات الرصيد، يمكن طلب الرمز *9001#.
كيفية معرفة رصيد فودافون كاش
هناك بعض الخطوات التي تساعد العميل على معرفة الرصيد الموجود في محفظته ويتم ذلك من خلال:
- عند طلب *9*13# من الهاتف، سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك من فودافون كاش خلال دقيقة واحدة تحتوي على معلومات حسابك والرصيد المتبقي.
- يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق Vodafone الرئيسي وتتبع رصيد Vodafone Nakit الخاص بك من قائمة خدماتي.
رمز الاشتراك في الخدمة لمعرفة الرصيد بعد المكالمة
توفر فودافون خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة بالطرق التالية:
- يمكنك الاشتراك في الخدمة عن طريق الاتصال على 868 مقابل 19 سنت فقط، ومن ثم الاشتراك في الخدمة الصوتية التي تظهر لك الرصيد المتبقي بشكل دائم.
إقرأ أيضاً: