رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات حيث يمكن تلقي الاستفسارات والشكاوى وحتى المعلومات من وقت لآخر حول أحدث العروض والخدمات التي تقدمها الشركة ، من خلال إخبارك بالرقم الموحد لعملاء الشركة في الإمارات العربية المتحدة.
جدول المحتويات
رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات
فيرجن موبايل هي واحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم عروض مميزة وتنافسية في هذا السوق دائمًا.
ناهيك عن العمل الذي يقوم به دائمًا لإرضاء عملائه ، فقد أعلنت الإدارة عن إطلاق رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات لحل أي مشاكل متوقعة في أسرع وقت ممكن ، كما أعلنت أنها ألغت هذه الفكرة. استجابة تلقائية.
وذلك لتخفيف الملل والتأكد من قدرة العميل على شرح مشكلته أو طرح استفساره بوضوح وبشكل لا لبس فيه ، ناهيك عن فكرة شعور العملاء بالتقدير لاهتمامهم بمشاكلهم وفي النقاط التالية. سنخبرك عن رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات:
- رقم الهاتف: +971585863213
- الرقم الموحد: 1789
فيرجن موبايل الامارات على مواقع التواصل الاجتماعي
رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات مفيد في تقديم شكوى. بالنسبة للصفحات الرئيسية لهذه الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي ، من الجيد معرفة كل ما هو جديد عنها. وسوف نشير إلى هذه الصفحات أدناه:
سياسة التعامل مع شكاوى عملاء فيرجن موبايل
قبل الاتصال برقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات العربية المتحدة ، يجب على العميل معرفة سياسة معاملات الشركة معه لأنها تضمن مصالحه بالكامل كما تنص على:
- في حالة وجود أي مشاكل ، يمكن للمستخدم تقديم شكوى في غضون 60 يومًا من حدوثها.
- تتم معالجة الشكوى وحلها في غضون 5 أيام.
- بالنسبة للشكوى المرسلة للعميل كرسالة نصية للشكوى ، يتم إعطاء رقم مرجعي يجب الاحتفاظ به لأنه يشير إلى وقت الاستجابة المتوقع ، ويمكن استخدام هذا الرقم لتقديم شكوى إلى الشركة. هيئة الاتصالات.
- سيتم إرسال الرد على الشكوى في رسالة نصية أو ربما إلكترونيًا إلى بريدك.
- يمكن تقديم شكوى بطريقة أخرى عن طريق تعبئة النموذج الإلكتروني.
الموقع الرسمي لشركة فيرجن موبايل الإمارات العربية المتحدة
يمكنك الاطلاع على الخدمات المختلفة التي تقدمها فيرجن موبايل لعملائها من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
تم تطوير موقع الشركة على شبكة الإنترنت بشكل كبير حيث يتضمن العديد من الخدمات والميزات التي تفيد العميل.
تطبيق فيرجن موبايل
يتميز تطبيق فيرجن موبايل بالسماح للمستخدم بتصميم رقمه وحزمته الخاصة ، والتمتع بخصوصية البيانات وأداء العمليات المختلفة بأمان وحرية لتوفير خدمة التشفير للتطبيق ، ويتم تنزيل التطبيق بالطرق التالية:
خدمات فيرجن موبايل
تقدم فيرجن موبايل خدمات متنوعة تتناسب مع الاحتياجات المختلفة للعملاء ، ومن أهمها:
- امكانية حجز الارقام.
- توفير باقات الهاتف المتحرك المدفوعة مسبقا.
- الحصول على شريحة SIM من خلال تطبيق فيرجن.
- إرسال رصيد مجاني إلى العميل.
- يوجد كوبونات للتخفيضات والعروض المتنوعة.
- تسلم الشريحة للعميل بعد ساعة من طلبها.
- شراء دقائق محلية ودولية سهل ومريح.
- توافر أكواد خصم برصيد 79 درهم.
فيرجن موبايل مملوكة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة كعلامة تجارية ثانية لها وتتميز بتقديم رقمين لخدمة العملاء ، محلي وعالمي ، ويعملان من الساعة 10 صباحًا حتى منتصف الليل.