يعتبر رقم الاتصال بوزارة التجارة من الأرقام المهمة التي يتصل بها العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية لتقديم شكوى أو الاستفسار عن أعمالهم أو أنشطتهم الصناعية ، وقد أطلقت وزارة التجارة رقمًا موحدًا لتلقي الشكاوى. وستتم الاستفسارات من المواطنين للاتصال بهم مباشرة عبر اعرف المزيد.
جدول المحتويات
رقم الاتصال بوزارة التجارة
- يستخدم مركز الاتصال المشترك الذي كلفته وزارة التجارة والصناعة لقطاع الأعمال والصناعة الأسبوع الماضي للإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالأنشطة التجارية والصناعية ، ولتوفير المعلومات اللازمة وتقديم المعلومات الفنية. دعم الخدمات الإلكترونية.
- ترحب وزارة التجارة والصناعة بجميع الاستفسارات بالاتصال على الرقم الموحد (920000667) من الساعة الثامنة صباحًا إلى الخامسة مساءً ، من السبت إلى الأربعاء.
الخدمات التي تقدمها وزارة التجارة
صرحت وزارة التجارة والصناعة بالمملكة العربية السعودية في بيانها الصحفي بأن الخدمات التي تقدمها للمواطنين من خلال مركز الاتصال الموحد الخاص بها تشمل:
- إصدار وتجديد السجلات التجارية.
- تسجيل العلامة التجارية.
- إنشاء الشركات.
- تسجيل الوكالة التجارية.
- تسجيل عمل مجاني.
- إصدار التراخيص الصناعية.
- الإعفاءات الجمركية.
- يوجد أراضي صناعية.
- شهادات المنشأ.
رقم هاتف حماية المستهلك ، وزارة التجارة
- كما افتتحت وزارة التجارة والصناعة خدمة تقارير المستهلك برقم (8001241616) للرد على جميع الإخطارات الواردة ، على أمل أن تساعد هذه الخدمة المواطنين الراغبين في التشكيك في جودة الخدمات التي تقدمها. لإنشاء اتصال مستمر وهادف مع قطاع الأعمال.
لمزيد من المعلومات ، يمكنك معرفة:
شكاوى وتحقيقات وزارة التجارة والصناعة
يعتبر نظام الشكاوي الحكومية واجهة حديثة وعصرية للحكومة ، تعبر بشكل صارم عن رغبتها في إنجاح عملية الاتصال المباشر بينها وبين المواطنين من خلال الوسائل المتاحة عبر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتخفيف العبء. تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين من خلال خطوات رقم الاتصال بالوزارة لتقديم شكوى تجارية
من الآن فصاعدًا ، يمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية الإبلاغ عن مخالفة تجارية من أي تاجر عن طريق الاتصال بـ:
- رقم الاتصال بوزارة التجارة والاستثمار.
- عبر الخدمة الإلكترونية على موقع الوزارة على مدار اليوم.
- أو من خلال التطبيق المخصص من قبل وزارة التجارة لهذه الإخطارات.
ماذا يعني البيان التجاري؟
- تقديم إشعار بمخالفة تجارية ، أي المساهمة في حماية جميع المستهلكين وحماية جميع حقوقهم من خلال الإبلاغ عن المتاجر المخالفة أو مواقع التجارة الإلكترونية المخالفة بأي شكل من الأشكال.
- المكان الذي تراقب فيه وزارة التجارة جميع التقارير على موقعها على الإنترنت ويتم فيه إبلاغ المستهلكين بشكل مستمر بجميع المعاملات التي تجريها الجهات المختصة من خلال الموقع.
خطوات تقديم التقرير إلى وزارة التجارة
نقدم لك طريقة إرسال إشعار عبر موضوع رقم الاتصال بوزارة التجارة ، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على صفحة الخدمة على موقع وزارة التجارة هنا https://mci.gov.sa/ar/pages/default.aspx.
- إذا كان رابط وزارة التجارة لا يعمل ، يمكنك أيضًا الوصول إلى الخدمة من قسم الخدمات الإلكترونية على موقع وزارة التجارة.
- املأ جميع الحقول المتاحة.
- انقر فوق حفظ التقرير.
اقرأ أيضًا هنا:
تطبيق وزارة التجارة
أطلقت وزارة التجارة والصناعة تطبيقًا للهواتف الذكية حتى تتمكن الهواتف الذكية من تلقي البلاغات من المواطنين المتضررين ، ويمكن لجميع المواطنين بسهولة الحصول على التطبيق وإرسال التقرير بالخطوات التالية:
- يجب تنزيل التطبيق أولاً.
- انقر فوق علامة (+) الموجودة أسفل الشاشة.
- حدد نوع الانتهاك.
- ثم قم بتعبئة النموذج للإبلاغ عن المخالفة.
- اضغط على زر الدخول.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات تكون قد نجحت في إرسال تقرير إلى وزارة التجارة ، وبعد يوم واحد من إرسال التقرير ، سيتلقى المستخدم رسالة توضح رقم التقرير الذي قام بحفظه.
بالإضافة إلى ذلك ، إلى أن يتم الانتهاء من جميع الإجراءات القانونية ، سيتلقى إخطارات بكافة الإجراءات التي اتخذتها السلطات لتصحيح هذه المخالفة المسجلة في هذا البلاغ.
يمكن للمستهلك إنهاء هذا الاتصال بالاتصال على 1900 ونستمر في تحديث جميع المعلومات حول رقم الاتصال بوزارة التجارة معك ، تابعنا.
ندعوك أيضًا لمعرفة المزيد:
تجربتي مع هاتف تقارير الأعمال
من خلال إرسال رقم الاتصال بوزارة التجارة ، نود أن نعرض لك تجربة المستهلك مع رقم الاتصال المجاني بوزارة التجارة لتلقي شكاوى المستهلكين.
وذلك لتشجيع المستهلك على استخدام حقه الطبيعي من خلال مقاضاة من لا ينفذون عقودهم والخداع والاحتيال وإبلاغ المستهلك أن هناك هيئة مثل وزارة التجارة تهتم بنفسها وتقوم بذلك. كما قال أحد المستهلكين ، فإنه يحصل على كامل استحقاقه:
- في الأسبوع الماضي ، اتصلت برقم الاتصال بوزارة التجارة دون الكشف عن هويتي واشتكيت من انتهاك بوابة وأعمال حديدية لفترة إنفاذ العقد.
- تابع المستهلك ، “اعتقدت أن هذا الاتصال سيستغرق بضعة أيام حتى يتم الوصول إلى نتيجة فعالة ، لكن المفاجأة كانت غير عادية وبعد ثلاثة أيام
- الأيام التي جاء فيها فريق تفتيش وزارة التجارة ، المكون من ممثلين عن التجارة والشرطة يمثلون إدارة حماية المستهلك الجديدة بوزارة التجارة ، والمتسلحين بقوة القانون والذراع الأمني ، لزيارتي ، هي الأيام التي أتت فيها مشكلتي. انتهت تقريبا. مصنع.
- تمت مراجعة العقد ، وعندما فهم صحة الشكوى ، طبق إجراءات صارمة وصارمة فيما يتعلق بصلاحية السجل التجاري ، كما أوقف عمليات الكمبيوتر لإجبار المصنع على تنفيذ العقد خلال فترة معينة من وقت. مرت الأيام واستلمت موافقتي.
- عندما لم يرد مسؤولو المصنع على مكالماتي ، اتصلوا بي وبعد 24 ساعة من زيارة مفتشي وزارة التجارة ، بدأ موظفو هذا المصنع بتزويد وتنفيذ الأعمال التي تقدمت بها من قبل. الاتصال برقم الاتصال بوزارة التجارة لمدة ستة أشهر.
- وأكد هذا المستهلك أيضًا أنه منذ ذلك الحين ، يعمل رقم الاتصال بوزارة التجارة بجدية في حل مشكلات المستهلك واستعاد الثقة في وزارة التجارة لتواصلها المستمر مع المستهلك لضمان فعاليتها القوية وحمايتها.
، توصي بقراءة: